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Comment régler le problème des liens artificiels (pénalité manuelle de Google ou algo Penguin)

Par , Vendredi 11 octobre 2013

Si votre site semble pénalisé par Pingouin ou si Google dit avoir pénalisé votre site à cause de liens factices (artificiels) pointant vers votre site, vous devez identifier les liens concernés parmi tous vos backlinks puis décider quoi faire avec chacun... Comment faire ? Lisez ces conseils.

Voilà le genre de message que Google envoie parfois par l'intermédiaire de votre compte Google Webmaster Tools :

Détection de liens factices : message Google

Exemple de message envoyé par Google pour détection de liens factices

Le message de Google, assorti de pénalités

Le texte du message dans GWT

Depuis début 2012, Google a utilisé le système de messagerie intégré dans Google Webmaster Tools pour prévenir certains webmasters que des backlinks artificiels ont été détectés, ce qui est contraire aux consignes de qualité du moteur de recherche. Voici le texte en version française :

Cher propriétaire ou webmaster du site http://xxxxxxxxxxx/,

Nous avons détecté que certaines des pages de votre site utilisent des techniques contraires aux Consignes Google aux webmasters.

Nous vous invitons plus particulièrement à rechercher des liens potentiellement artificiels ou factices qui redirigeraient l'internaute vers votre site dans le but de manipuler le classement PageRank. Ces liens factices peuvent être ajoutés, par exemple, dans le cadre de la vente de liens pour améliorer le classement PageRank ou de processus d'échange de liens.

Nous vous encourageons à apporter des modifications à votre site afin de le mettre en conformité avec nos consignes relatives à la qualité. Une fois ces changements effectués, veuillez envoyer une demande de réexamen pour que votre site soit inclus dans les résultats de recherche de Google.

Si vous trouvez des liens factices qui redirigent vers votre site et que vous êtes incapable de contrôler ou de supprimer, veuillez nous fournir des informations détaillées dans votre demande de réexamen.

Pour toute question relative à la résolution de ce problème, veuillez consulter notre Forum d'aide pour les webmasters.

Cordialement,

L'équipe Google chargée de la qualité des recherches

La pénalité qui suit souvent ce message

La plupart du temps, les webmasters qui reçoivent ce message subissent ensuite une dégradation forte de leur visibilité dans Google (SEO). Même si les deux arrivent souvent ensemble, il n'y a pas de lien direct entre ce message (et ses pénalités associées) et l'algorithme Pingouin (qui lutte justement contre les backlinks artificiels). Je veux dire par là qu'on peut avoir l'un ou l'autre ou les deux : tous les cas sont possibles.

D'après tous les sites que j'ai pu étudier et les témoignages que j'ai pu récolter, il est très difficile de sortir un site de cette pénalité. Comme on peut l'imaginer, cela nécessite d'examiner tous les backlinks du site, de façon exhaustive, à la recherche des liens que Google pourrait qualifier d'artificiels.

La confirmation dans la liste des Actions manuelles

Depuis août 2013, Google liste explicitement dans votre compte Webmaster Tools toutes les pénalités manuelles que les membres de leur équipe qualité ont appliquées à votre site. S'il n'y a rien, tant mieux pour vous ! Mais vous pouvez malgré tout avoir une "pénalité" algorithmique.

Si vous en avez, vous aurez peut-être "la chance" d'avoir quelques exemples de liens trouvés par Google dans vos backlinks et jugés contraires aux consignes. Ils peuvent vous aider à comprendre quels types de liens Google interdit.

Pour en savoir plus à ce sujet, lisez mon article sur les actions manuelles de Google contre les sites.

Une situation similaire avec l'algo Penguin

L'algo Google Pingouin

L'algo Google Pingouin cherche à repérer les techniques de référencement naturel non conformes aux consignes de qualité de Google

Parfois, vous n'avez reçu aucun message et Google n'indique avoir appliqué aucune pénalité manuelle à votre site. Et pourtant, les visites issues de Google en SEO ne font que baisser, avec des chutes brutales aux dates officielles de l'algorithme Penguin. Pour rappel, voici les dates avec des liens pointant vers les articles détaillés sur chaque annonce :

Pour les sites concernés, c'est très souvent également dû à des backlinks que l'algorithme a détecté comme étant artificiels. Vous devez donc là aussi effectuer une analyse détaillée de votre profil de backlinks à la recherche de ceux que l'algorithme pourrait considérer comme créés uniquement pour booster votre référencement.

Que faire en cas de liens factices ?

La mauvaise solution de la redirection 301

Certains ont indiqué avoir trouvé la solution, en faisant "simplement" une redirection 301 (c'est-à-dire définitive) du site pénalisé vers un nouveau nom de domaine. Ou parfois plus simplement de l'URL pénalisée vers une nouvelle URL. Voici pourquoi je considère que ce n'est pas une solution acceptable :

  • Si vous changez de nom de domaine, même en faisant tout ce qu'il faut pour conserver votre référencement, c'est généralement plutôt un handicap qu'un bonus pour votre visibilité SEO
  • Si vous changez de nom de domaine, cela signifie que vous devez changer partout votre "signature". Si votre nom de domaine représente votre marque (ce que je vous conseille), comment allez-vous gérer un site dont le nom de domaine ne correspond plus à votre marque ?
  • Et surtout, au sujet de ces pénalités, pour savoir si la redirection permanente est une vraie bonne solution, il faut attendre de voir ce qui se passe à la prochaine mise à jour de l'algorithme de Google concerné (ici a priori c'est Pingouin). Et pour être rigoureux, il faut même attendre 2 mises à jour (je peux vous détailler pourquoi si besoin). Tant que l'algo n'a pas évalué votre nouveau site (à sa nouvelle adresse), vous ne pouvez pas conclure si la solution a fonctionné...

Concrètement, avec le temps et l'expérience, je peux vous dire que ces redirections ne sont pas une solution recommandée.

Relire les consignes de Google !

Ca peut valoir le coup d'étudier les types de liens interdits par Google (la liste est ici). Quand ils disent "qui améliore le classement PageRank", sachez que ce n'est pas uniquement le PageRank mais tout ce qui améliore le classement en SEO sur Google. Voici leur liste :

  • Achat ou vente de liens pour améliorer le classement PageRank. Cela inclut l'achat de liens ou de messages contenant des liens, l'échange de biens ou de services contre des liens, ou encore l'envoi d'un produit "gratuit" en échange d'un commentaire incluant un lien.
  • Échanges de liens excessifs ("Établissez un lien vers mon site et j'établirai un lien vers le vôtre") ou pages partenaires utilisées exclusivement à des fins d'échange de liens
  • Vastes campagnes de marketing via des articles ou de publication de messages de blog en tant qu'invité, avec des liens de texte d'ancrage riches en mots clés
  • Utilisation de programmes ou services automatisés pour créer des liens vers votre site
  • Annonces textuelles qui améliorent le classement PageRank
  • Publireportages (native advertising, advertorials) dans le cadre desquels une rémunération est octroyée contre des articles améliorant le classement PageRank
  • Liens avec texte d'ancrage optimisé dans des articles ou communiqués de presse publiés sur d'autres sites. Exemple :
    Il existe de nombreuses alliances de mariage sur le marché. Si vous voulez vous marier, vous devez choisir la plus belle bague. Vous avez également besoin de fleurs et d'une robe de mariée.
  • Liens vers des sites de favoris ou annuaires de qualité médiocre
  • Liens intégrés dans des widgets distribués sur plusieurs sites. Exemple :
    Visiteurs sur cette page : 1 472
    assurance auto
  • Liens largement diffusés au bas des pages de différents sites
  • Commentaires sur les forums incluant des liens optimisés dans le message ou la signature. Exemple :
    Merci pour cette super info !
    – Paul
    chez paul pizzeria toulouse meilleures pizzas de toulouse

Google a fait des efforts pour décrire ses règles, mais avec l'expérience je vois que cela reste souvent difficile d'évaluer si un lien est acceptable par Google ou pas.

Identifier les mauvais liens et les faire modifier ou supprimer

Maintenant que vous connaissez par coeur les exigences de Google, passez en revue 100% de vos backlinks. Téléchargez vos backlinks dans votre compte Webmaster Tools, complétez par des listes obtenues sur des outils comme MajesticSEO, Ahrefs ou OpenSiteExplorer, ouvrez-les dans Excel et faites le point :

  • ignorez les liens nofollow, ils ne peuvent pas vous causer de problème (sauf cas extrêmes)
  • ignorez les cas où les liens ont déjà disparu (mais vérifiez qu'ils ne sont pas sur une autre URL proche, par exemple avec la pagination)

Faites spécialement attention aux liens avec un anchor text égal à votre mot-clé, aux liens sitewide, aux liens achetés/vendus, aux liens planqués en footer, aux liens situés sur des sites à notoriété très faible, etc.

Une fois votre liste de mauvais backlinks établie :

  • contactez les webmasters pour faire modifier les liens (si seul le lien est non conforme) ou pour les faire supprimer (si la page entière ou même le site est non conforme)
  • si vous n'y parvenez pas, utilisez éventuellement l'outil de désaveu de backlinks

Utiliser l'outil pour désavouer des liens

Depuis le 16 octobre 2012, il est possible d'indiquer à Google une liste des backlinks dont on ne veut pas. En gros, tous les backlinks que vous jugez de trop mauvaise qualité et que Google pourrait considérer artificiels.

Attention, l'utilisation de cet outil a beaucoup d'implications, je vous conseille fortement de lire attentivement tout mon dossier sur le désaveu de liens factices.

Pour résumer, disons que c'est une solution de dernier recours, à utiliser en sachant vraiment ce que vous faites.

Faire une demande de réexamen

Attention, la demande de réexamen ne doit être faite qu'en cas de pénalité manuelle ; elle ne sert à rien en cas de pénalité algorithmique comme Penguin.

Une fois que vous avez modifié, supprimé et/ou désavoué les liens supposés artificiels (aux yeux de Google), vous devez les contacter par le biais d'un formulaire spécial : la demande de réexamen (reinclusion request).

Concrètement, dans le cas présent, vous devez vraiment remplir ce formulaire car une action manuelle est enregistrée pour votre site. C'est pourquoi pour atteindre ce formulaire, vous devez vous rendre dans votre compte GWT, rubrique "Trafic de recherche" > Actions manuelles.

Cliquez sur "Demander un réexamen" et attendez que Google vous réponde : en général il faut attendre quelques jours voir quelques semaines.

Obtenez de l'aide !

Audit de netlinking et analyse des liens artificiels

Si vous avez reçu le message de Google sur les liens factices et que vous préférez les conseils d'un professionnel pour identifier les mauvais liens parmi l'ensemble de vos backlinks, je peux vous aider. J'ai en effet acquis de l'expérience dans cette thématique et peut réaliser un audit des liens factices.

Formation netlinking et algorithme Pingouin

Une autre façon de régler le problème est de vous inscrire à ma formation netlinking chez Ranking Metrics où j'explique en détails ce qu'est un bon lien non risqué mais efficace, ainsi que comment analyser un profil de backlinks et repérer les liens artificiels.

Forum WebRankInfo

Le forum netlinking de WRI est là pour vous aider également, n'hésitez pas à décrire votre cas afin que la communauté des membres WebRankInfo puisse vous apporter des réponses. Lisez par exemple la longue discussion sur le sujet : Comment sortir d'une pénalité Google pour liens factices ?

A propos de l'auteur : Olivier Duffez Olivier Duffez sur Google+ Olivier Duffez sur Twitter Olivier Duffez sur Facebook Olivier Duffez sur Pinterest Olivier Duffez sur LinkedIn

Consultant en référencement, Olivier Duffez a travaillé pour les plus grands sites (Doctissimo, FNAC, RueDuCommerce...). Il édite le site WebRankInfo qu'il a créé en 2002, devenu la + grande communauté francophone sur le référencement (250.000 membres, 1,4 million de posts). Il a également créé la société Ranking Metrics, leader des formations emarketing en France (SEO, AdWords, Analytics, réseaux sociaux).

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16 commentaires

  1. Cyberiance a dit le

    Bonjour,
    La liste des recommandations Google me fait toujours autant sourire (15 ans d'expérience en SEO) dans la mesure où au moins la moitié des critères énoncés ne peuvent être contrôlés que par des humains et non des algorithmes, ce qui bien évidemment ne sera jamais rentable pour Google.

  2. Abdou a dit le

    C'est du n'importe quoi ! alors si je veux pinguiner un concurrent je n'es qu'a créer des milliers de backlinks ! Non c'est à Google de filtrer et ignorer les mauvais BL du bon c'est vraiment pas professionnel cette attitude ...

  3. david-seo a dit le

    Très bon article Olivier, merci.

    Il faut bien préciser deux choses importantes :

    1) comme tu le dis il faut vraiment faire supprimer les mauvais liens ou les faire modifier, l'outil de désaveu est à utiliser qu'en dernier extrême recours !!! De toute façon si on ne prouve pas sa bonne foi et ses efforts à Google, aucune sortie n'est possible.

    2) Petit oubli dans ton paragraphe pour le réexamen, j'ai justement posté hier à ce sujet sur notre blog et il faut bien le redire :
    on ne peut faire une demande de réexamen que si le site est touché par une pénalité manuelle SIGNALEE dans GWT, si vous êtes touché par un filtre de type Penguin aucune demande de réexamen est à faire, elle ne sera pas traitée, il suffit d'attendre la prochaine mise à jour Penguin pour voir si le site sort.

    David

  4. Olivier Duffez a dit le

    @david-seo : oui tu as raison j'ai mis à jour l'article

  5. marco a dit le

    Merci Olivier. Un article détaillé et pédagogique, comme d'habitude.
    Touefois, une question pour les récents pénalisés comme moi: si la pénalité est algorithmique, comment déterminer précisément la cause? Le champ est large, non?

  6. Alexis VARTIER a dit le

    Excellent article. Pour la vérification des BL, je conseillerais CognitiveSEO car il utilise tous les API de Ahrefs/OSE/Majestic pour un prix de 99 euros par mois (hors période d'essai).

  7. karim a dit le

    ce penguin il est fatigant meme mes blog il se sont déclassé et je gain moins que avant

  8. tch a dit le

    Impressionnant votre article,
    vous avez une facilité pour expliquer les choses qui m’épate franchement. De mon coté je trouve que le Pingouin est beaucoup plus efficace essentiellement ceux qui s’occupent du net linking de leurs sites. !

  9. yeapah a dit le

    Bonsoir,

    En ce qui concerne Pinguin, les mises à jour se font tous les combien? Je pense avoir été pénalisé avec le keyword stuffing, j'ai fais les modifications nécessaires...mais quand savoir si ce que j'ai fais est bon ou non?

    Merci pour vos réponses!

  10. Olivier Duffez a dit le

    @ yeapah : les mises à jour ne sont pas régulières : regarde les dates des mises à jour Pingouin

  11. Shilton a dit le

    C'est quand même assez pénalisant de devoir attendre une prochaine mise à jour surtout si ce keyword stuffing n'était pas intentionnel...

  12. Marina a dit le

    Une petite précision:
    Si les liens en nofollow ne posent pas de problème pour pingouin alors pourquoi les liens dans les commentaires de blogs sont-ils si néfastes?

    Ils sont donc bien pris en compte, peut-être pas pour faire monter un site mais pour le faire descendre?

  13. Olivier Duffez a dit le

    @Marina : pourquoi dis-tu que les liens nofollow sont si néfastes ? tu t'en es rendue compte comment ?

  14. reno a dit le

    c'est quand même fou, on a plus le droit de faire le moindre petit lien. On a juste le droit de mettre en gros, "cliquez ici" c'est tout.
    Google fait tout ça pour vendre son adword, bientôt il sera interdit de faire des liens tout court, si vous voulez un lien faudra payer !

  15. cedric a dit le

    Il y a qqchose que je ne comprends pas : si réellement google se met à pénaliser les backlinks de mauvaises qualité (type mass-submission avec logiciel par exemple), ce qui ne me parait pas forcement une mauvaise chose, mais dans ce cas là, cela signifierait aussi qu'il n'a jamais été aussi facile de pénaliser un concurrent !... non ? vous ne croyez pas ?

  16. OwAn a dit le

    Moi j'ai juste envie de dire on se prend trop la tête pendant que GG remplis ces caisses, sérieux si ce que Cédric dis est vrai alors j'ai plus qu'a powned mes concurrents en leurs foutant des liens en masse, ce que je faisais en 2006 pour mes sites. Genre maintenant je vais devoir référencer mes concurrents pour les faire tomber o_O

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