403 Forbidden - You don't have permission to access.

[herveG]

Salut,

en regardant mes stats ce matin, je m'apercois qu'hier, je n'ai quasiment pas eu de visites (6 fois moins qu avant hier). En allant aujourd'hui sur mon site à l'instant je le trouve en erreur 403 :

www.location-poitiers.com

Je n'ai rien changé a mon site, rien touché sur le htacess, etc. et tout allait bien. je suppose donc qu il etait innaccessible toute la journée d'hier.

Est-ce que quelqu'un aurait une piste pour ce probleme ? Déja, avez-vous accès à mon site ?

merci pour toute idée !
a+
Hervé

 

[totoro]

Non, 403 aussi... pas été hacké ?
Pas de maj du serveur ?

 

[Erazor]

ben oui on te l'a dit hier déja ici :
https://www.webrankinfo.com/forum/t/question-delicate.20756/
ps : t'est a jour de paiement ? ( sans rire ça m'arrive de passer la date )
t'est chez ovh .. :cry: ça me rassure pas je regardais pour un dédié ..
idée :
téléphone au support OVH

 

[herveG]

oui, j ai vu l'autre message. merci pour m avoir averti. j avais pas de connection internet hier comme par hasard. pas de retard de paiement. j ai un 60GP. mais je viens de voir que mes logs d'avant hier sont enorme. ca pêut venir de la. je vais passer un mail à la hotline. je vous tiens au courant....

meme mon lemming a disparu.......

 

[Erazor]

ouais : aspirateur de site ou autres = BP explosée et OVH cloture sans un mail a priori ..cool :cry:

 

[totoro]

J'attends d'être sur l'ane... ca m'étonne et serait ridicule... mais on sait jamais.

Hervé dès que t'as des news...

 

[Blini]

Sans vouloir défendre OVH à tout pris, jusqu'à présent, ils avertissaient plusieurs fois en cas de dépassement de quota. Pas de raisons que ça ai changé...

 

[herveG]

toujours pas de reponse mais je vous apporte quelques éléments troublants supplémentaires :

en regardant mes stats xiti, je vois que samedi, j ai établi un nouveau record : 918 visiteurs. je regarde d'un peu plus pres et je vois que de ces 918 visiteurs, plus de 800 viennent des moteurs (merci WRI en passant pour les bons conseils...!!) mais.... aucun mot-clé saisi ! ca vous parait etre une piste ? ou c est une coincidence (probleme xiti en parallele ?)

en tout cas, je vois bien un dépassement de bande passante car comme par hasard c est dès le lendemain de ce record que le site passe en forbiden (24 visiteurs hier.... donc c est quand meme bizarre ca aussi non ? comment ont-ils fait eux ?)

 

[Blini]

Dis donc, dépassement des 10Go de traffic mensuel dès le 10 janvier... Ou bien c'est un problème genre aspirateur en folie, et dans ce cas, OVH pourrait t'aider. Ou bien tu as vraiment un très gros traffic tous le smois, et là, le 60gp n'est vraiment pas adapté...
Que te disent tes logs ovh ? (requetes et urchin)

 

[herveG]

tu parles de dépassement mensuel, mais y a-t-il un dépassement journalier possible aussi ? il me semble....
je vais voir mes logs.....

les voici :

Date----------visiteurs----------pages vues----------hits----------bytes

04.01---------1548-------------2599-----------------11357-------76,69MB
05.01---------1645-------------2612-----------------12223-------89,68MB
06.01---------1541-------------3311-----------------13063-------98,71MB
07.01---------1547-------------2546-----------------11555-------82,07MB
08.01---------1284-------------2235-----------------9573--------64,09MB
09.01---------1620-------------3179-----------------13816-------93,68MB
10.01---------1686-------------0---------------------2863--------905,8 Kb

Dès que mon probleme sera résoilu je supprimerai ces stats que mes conccurents n'hésiteront pas à étudier....

merci pour ton avis !
a+
Hervé

 

[Blini]

Dernièrement, les 60gp sont passés d'une limite quotidienne de 30 000 *hits* à une limite mensuelle de 10 Go. Ça m'étonnerait qu'il y ait une limite quotidienne en BP...

 

[Erazor]

Sans vouloir défendre OVH à tout pris, jusqu'à présent, ils avertissaient plusieurs fois en cas de dépassement de quota. Pas de raisons que ça ai changé...

je n'attaque point j'hypothèse rien d'autre..
Ca ressemble quand même a une fermeture hébergeur

 

[Blini]

Ca ressemble quand même a une fermeture hébergeur

Je ne dis pas le contraire. C'est juste la raison de la fermeture qui m'intrigue. Parce que le quota est mensuel, pas quotidien.

 

[herveG]

je suis a 762 MB depuis le début du mois. et comme vous pouvez le voir, je suis loin des 30 000 hits journaliers....

 

[Blini]

762 Mo ?? Ils sont loin, les 10Go...
J'en suis à 1,5Go et mon site marche sans pbs... Donc pas de ce côté-là qu'il faut chercher...
Pas de modifs du htaccess ? Pas de dépassement des 60Mo de disque ?
As-tu toujours l'accès ftp ?

 

[herveG]

J ai toujours l'acces FTP. je veisn d essayer de charger une photo et ca a marché sans dépacement de capacité.....

j ai pas touché au htaccess (qui ne contient de toute façon que ma redirect 404 et quelques redirect permanent de quelques pages, donc rien de bien méchant...) dernierement et ca marchait jusqu a samedi....

merci pour ton aide en tout ca.... je cherche, je cherche et toujours pas de reponse de la hotline....

j'ai une piste :

sur mon espace membre il y a ce message :

Attention:

La copie de votre site, de vos espaces ftp et real ainsi que de vos bases Mysql n'est pas effectuée par le basculement.
Vous devez la réaliser vous-même.

Votre site sera inaccessible jusqu'au redémarrage de nos serveurs, le matin à 9h00, nous vous conseillons donc de basculer votre hébergement en soirée.

je dois basculer mon site apparemment. mais vous savez pourquoi ? et le 60GP il n existe pas dans le choix de basculement !

Il y en a d'autres dans le meme cas ?

 

[totoro]

Ta essayé de faire un pauv test sans .htaccess et un .html simple ?

 

[herveG]

Non, pas essayé. je fais ca....

le coup du basculement, ca na rien a voir apres reflexion, ca doit juste pour pouvoir changer d'offre si on le souhaite....

 

[Blini]

je vais voir mes logs.....
les voici : (cut)

Même s'il y avait une limite quotidienne, il est raisonnable de penser qu'elle serait au moins égale à ton quota mensuel / 30, soit pour un 60GP, environ 300Mo par jour.
Moi qui suis aussi en 60gp, je fais en moyenne du 150Mo par jour.

Je pense que tu peux vraiment laisser tomber cette hypothèse de maximum quotidien.

 

[Erazor]

Dès que mon probleme sera résoilu je supprimerai ces stats que mes conccurents n'hésiteront pas à étudier....é

c'est vrai que la location a Poitiers est un enjeu économique majeur ..
:arrow:

 

[Blini]

Surtout quand le futuroscope sera fermé...

 

[Blini]

herveG, poste un message sur les forums ovh, aussi, au cas où.

 

[webbrain]

c'est peut etre pompos :wink:

 

[olivieri]

Je ne sais pas s'il y a une relation, mais il y a pas mal de liens entre mon site et celui d'hervé, et mon serveur ne fonctionne plus depuis cette nuit à cause d'une attaque...
FAIT CHI*ER
:cry:

 

[totoro]

Gloups, désolé pour toi... dédié, mut, chez qui sans indiscretion... ?

 

[olivieri]

Tour*iciel, à Tours. Un petit hébergeur local mais chez qui je ne paye pas en échange de bons procédés...

 

[herveG]

Dès que mon probleme sera résoilu je supprimerai ces stats que mes conccurents n'hésiteront pas à étudier....é

c'est vrai que la location a Poitiers est un enjeu économique majeur ..
:arrow:

tu devrais t'attarder un peu plus de temps sur les sites avec qui tu fais des echanges de liens..... :wink:

il faut s'avoir se diversifier dans la vie.....

Bon suite du feuilleton (merci à Yan Bilik pour l info) :

cela pourrait etre du au fait qu ovh passe en chmod 700 le repertoire www si un forum phpbb non mis a jour subit une attaque.


Bon, effectivement, je constate que meme en rétablissant le chmod 705 ou 755 celui ci se repositionne en 700 pour le repertoire www. c est donc bien la cause du 403 forbidden.

Reste la question (merci la hotline pour cette reactivité à toute épreuve) posée cet apres-midi : pourquoi le repertoire passe en chmod 700 >> sans doute a cause de la faille de sécurité phpbb......

Suite au prochain épisode.... et pendant se temps les bots se cassent les dents sur un beau 403... je sens que je vais déguster en terme d'indexation et de positionnement...... pfffff

 

[herveG]

Bon, mon site semble fonctionner à nouvau sans que j'y changé quoique ce soit. pas de reponse du support ovh non plus et ma mise a jour phpbb n est pas encore effectuée.....

va savoir charles.....

par aquis de conscience je vais tout de meme faire la mise a jour.

si la hotline me répond, je vous apporterai leurs éléments de réponse.

a+ et merci pour votre aide !
Hervé

 

[Kmacleod]

Ce qui est dingue, c'est que le vers date du 21.12 et que tu n'a pas été informé.
L'information a circulé, mais comme il y a des trous dans les mailles du reseau ...
Il faut malheureusement être dans les bon noeuds de connexion pour être sauf.

 

[herveG]

Toujours pas de reponse de la hotline d´ovh sur le pourquoi du passage de mon repertoire en chmod 700.

j ai donc mis a jour mon phpbb et repassé le chmod en 705 et ca marche.... pour l instant..... !

merci pour les infos !

 

[Erazor]

Toujours pas de reponse de la hotline d´ovh !

groumpff ..

 

[herveG]

je te le fais pas dire. je crois qu´au mois de mai (date de renouvellement), je vais me poser une question (que je m´etais déja posé l´an dernier mais pas assez....).....

 

[totoro]

Effectivement ca fait réflechir... Par contre ce qui m'étonne c'est le temps de réponse... j'ai jamais eu de pb de temps avec eux !

P.S. tu peux renommer le thread en "l'affaire herve"

 

[herveG]

Voila, la reponse est arrivée ! ouf ! remarque, ca ne m apprend pas grand chose puisqu il manque toujorus la raison du chmod 700 ou plutot de quel genre d´attaque il s´agissait (meme si je suppose le phpbb) :

Bonjour,

Le fait est que vous avez subit une tentative de hack:
Votre hébergement a donc été coupé pour protéger vos données.
Vous aviez dû recevoir un mail sur postmaster.
Bonne journée.
Cordialement,

Le fait est que je n´ai pas recu le message en question. dommage....
Dommage aussi que la reponse de la hotline arrive apres que j´ai bossé jusqu`a minuit hier soir pour tout remettre en ordre....

 

[totoro]

En tout cas pas mal comme méthode de protection....

 

[herveG]

ca te protège meme des bots qui voulait raffraichir tes caches....., des visiteurs qui voulaient cliquer sur tes adsense, etc. etc. !!

 

[herveG]

pour clore :

la riason etait donc que ovh passait mon www en chmod 700 du a une attaque sur le forum phpbb qui n etait pas mis a jour. il faut donc faire la migration vers la nouvelle version de phpbb et remettre le chmod en l´etat...

 

[Vivemotion]

Bonjour,

J'ai le même problème, sauf qu'en plus je n'ai plus accès via FTP non plus.
A quoi ça peut être dû ? :|

Merci !