Comment influencer Google Suggest

Discussion dans 'Référencement Google' créé par lisaduchemin, 28 Octobre 2010.

  1. lisaduchemin
    lisaduchemin Nouveau WRInaute
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    Bonjour,

    Je m'appelle Lisa et je m'occupe de référencer un site commercial.
    Le soucis c'est que lorsqu'on tape le nom de cette entreprise, "Google suggest" suggère le mot "arnaque" à la suite du nom de cette entreprise.
    Ce problème est déjà connu et a fait les gros titres récemment avec Direct Energie notamment qui ont dû faire un procès à Google pour obtenir la suppression de la suggestion "Direct Energie arnaque".

    Du coup je me dis que je vais me confronter à un problème de taille

    Néanmoins je souhaitais me renseigner auprès de vous, qui êtes pro dans le domaine du référencement, afin de savoir si vous avez trouvé une solution à ce problème ?

    En attendant, j'ai commencé à taper dans Google "nom de mon site commercial e-learning" une vingtaine de fois environ par jour en passant par différents sites "proxy".
    Je pense que cela permet de faire des saisis en passant par une vingtaine d'IP différentes et donc peut-être que je pourrais influencer le Google Suggest en implémentant "nom de mon site commercial e-learning" dans les propositions.
    (Je fais ça au coup par coup en évitant d'utiliser un programme javascript, qui, je le pense, sera facilement repéré par les robots Google.

    Pensez-vous que ce soit une bonne technique ?

    Merci de vos réponses.


    Lisa

    PS : Je précise que l'entreprise pour laquelle je travaille n'est pas une "arnaque". Le Google Suggest est juste en train de lui porter préjudice et une centaine d'employés risquent d'en subir les conséquences...
     
  2. kanon90
    kanon90 WRInaute impliqué
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    Re: Influencer le Google suggest

    non je pense que c'est une technique inutile...
     
  3. spout
    spout WRInaute accro
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    Re: Influencer le Google suggest

    +1
    complètement inutile
     
  4. lisaduchemin
    lisaduchemin Nouveau WRInaute
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    Re: Influencer le Google suggest

    Merci pour vos réponses mais existe t-il alors une possibilité ?

    Pourriez-vous peut-être me guider sur ce que je pourrais faire ?


    Merci encore

    Lisa
     
  5. kanon90
    kanon90 WRInaute impliqué
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    Re: Influencer le Google suggest

    je t'avoue que je n'en sais rien.

    plutôt que de vouloir "cacher" ou "supprimer" le fameux mot tu peux t'en servir pour communiquer et rassurer tes clients ?
     
  6. lisaduchemin
    lisaduchemin Nouveau WRInaute
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    Re: Influencer le Google suggest

    Oui c'est ce que je compte faire si je n'ai pas le choix :)

    Et en faisant une opération solidaire avec les membres du forum ?

    peut-être que ça marcherait ?

    ainsi on pourrait tous se soutenir pour régler ce genre de problème nan ?
     
  7. jv2759
    jv2759 WRInaute occasionnel
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    Re: Influencer le Google suggest

    S'il y a cette suggestion, c'est qu'il y a forcement une raison (sans chercher à porter un jugement sur une entreprise). Je pense que google n'en à rien à faire de vous (dans le sens vous en particulier). Cela veux dire que des gens on fait des recherche de manière significative à votre sujet sur le mots arnaque, et surement qu'il y a des réponse en ce sens sur internet...

    La premier voix et je pense de contacter google. Je ne connais pas leur politique en la matière, mais je suis sur que c'est plus payant que de faire de la publicité négative avec un procès en annonçant publiquement que l'on est associé de l'arnaque... Quand on entends cela on ne se dit pas je vais aller vérifier ce qu'il en ais réellement, mais il ne doit pas y avoir de fumer sans feux et on vas pas chercher plus loin.

    La seconde et de ne pas oublier le fond du problème, cette association avec le mots arnaque n'est pas née d'une génération spontanée. C'est qu'a un moment donner pour une raison donner des gens on fait cette association et surtout qu'il y a des pages sur internet qui réponde à cette questions... Si je tape le nom de ta société pour avoir des info et que je vois arnaque, il y a des chance que je clic dessus pour voir ce que c'est (histoire de pas avoir de mauvaise surprise). Et c'est là que c'est important de réagir. Si je trouve deux pages qui parle d'arnaque avec votre société, alors je passe du tout à la certitude et je vais aller voir ailleurs... Maintenant si je trouve des pages plus édulcorer qui ne remette pas dutout, ou alors avec beaucoup de nuance votre société, cela ne vas pas m'arrêter...
     
  8. lisaduchemin
    lisaduchemin Nouveau WRInaute
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    Re: Influencer le Google suggest

    Merci pour cette réponse.
    Effectivement on peut s'imaginer qu'il n'y a pas de fumée sans feu et effectivement c'est le cas :)
    Mais ces problèmes de mauvais posts sur internet datent d'il y a plus de 10 ans et depuis la société en question a adopté une nouvelle ligne de conduite qui est complètement intègre.
    ce sont des données résiduelles d'anciens sites web qui alimentent ce problème malheureusement.
    Une bêtise qui atterrie sur Google c'est pire que d'avoir un casier judiciaire, ça vous colle à la peau toute votre vie :)

    Ma démarche pour le moment a été la suivante :
    - Contacter les administrateurs des forums et webmasters des sites web afin qu'ils suppriment leurs liens obsolètes
    - Contacter Google (par fax et courrier recommandé) pour expliquer le problème.

    Résultat pour le moment :
    - J'ai réussi à supprimer 80% des liens posant problème (les personnes contactées ont été très compréhensives) mais pour les liens restants je stagne... et du coup le google suggest les fait ressortir en permanence... grrrr
    - Pour Google, aucune réponse de leur part pour le moment mais je ne désespère pas.

    Je n'ai pas du tout envie d'entamer une procédure judiciaire pour aboutir sur des tonnes de nouveaux liens qui parle de cette attaque judiciaire (c'est le cas pour direct energie)

    Au final je suis dans une boucle sans fin pour le moment.

    Je pensais qu'une saisie répétée dans google par tous les inscrits du forum, par exemple, pourrait peut-être être LA solution pour faire apparaître de bonnes choses dans le google suggest !!
    (Après tout c'est comme ça que ce monstre de Google suggest se nourri :))

    Et puis entre référenceurs, on pourrait sûrement se rendre service non ?
     
  9. JanoLapin
    JanoLapin WRInaute accro
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    Re: Influencer le Google suggest

    la solidarité n'a rien d'obligatoire, et ne s'etend surement pas aux clients pourris...

    [edit: je ne suis pas référenceur]
     
  10. lisaduchemin
    lisaduchemin Nouveau WRInaute
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    Re: Influencer le Google suggest

    C'était une proposition d'échange de services je n'ai pas forcé qui que ce soit il me semble...
    Ensuite mon client n'est pas "pourri", cette société vend ses services de manière exemplaire et a même été récompensé par la ville de Paris. C'est une PME qui emploi une centaine de personnes.
    Ces personnes pourraient se retrouver au chômage si un jour l'e-reputation devient un facteur déterminant dans son bon fonctionnement.

    Mais là n'est pas le sujet à la limite.
    On fait du référencement et c'est dans ce sens là que je parle de se donner des coups de main, au même titre que les échanges de liens ou autre....
    Google suggest est un outil très bien mais il peut aussi poser problème : la preuve !!
    Je trouve ça injuste que cette petite boîte subisse cela et je trouve injuste que certaines personnes comme toi, JanoLapin, puissent tenir des propos limites sans rien savoir du fond de cette affaire.
     
  11. bproductiv
    bproductiv WRInaute accro
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    Re: Influencer le Google suggest

    il y a des boites qui sont spécialisées dans l'é-reputation
     
  12. ricosound
    ricosound WRInaute occasionnel
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    Re: Influencer le Google suggest

    Bonjour.

    Il y à maintenant des opérateurs spécialisés sur le sujet E-réputation.

    Pour ce que j'ai compris du principe de leur travail : 2 axes en parallèle.

    1 ) suppression des mauvais articles lorsque c'est possible ; c'est à dire demander aux éditeurs qu'ils veuillent bien supprimer les articles concernés en leur montrant que la situation a changé. Visiblement travail bien avancé.

    2 ) Création de contenus favorables, publication d'articles sur différents sites de bonne réputation, voir parfois création de blogs et travail de référencement dessus pour prendre la place dans les résultats.

    Cela ne fait pas disparaitre les mauvais liens, mais les repousse au fond des classement par des pages favorables qui prennent les premières places.

    Pour plus de détail, recherche GG e-reputation.

    Voila, rien n'est impossible si l'entreprise à vraiment changé et possède maintenant un fonctionnement irréprochable. :)

    S'il s'agit de masquer un fonctionnement pourri actuel, aucun espoir, les nouveaux articles / liens viendront naturellement effacer tout le travail que tu feras.

    Cordialement, Éric.
     
  13. lisaduchemin
    lisaduchemin Nouveau WRInaute
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    Re: Influencer le Google suggest

    Merci pour cette réponse :)

    J'ai effectivement contacter ces entreprises de nettoyage de e-reputaion qui m'ont proposé des devis à 5000 euros environ.
    Je pense que je vais effectivement créer du contenu favorable pour faire reculer les liens obsolètes et négatifs :)
    Tout ceci reste gérable fort heureusement...

    Google Suggest est vraiment une entité à part entière très utile mais qui peut à certains moment remuer la m.... c'est dommage mais il va falloir apprendre à fonctionner avec :)

    En tout cas ce topic sera très utile pour les personnes qui rencontrent le même genre de soucis car ils sauront qu'au final on peut pas influencer Google Suggest :)

    Merci à vous tous en tout cas :)

    Lisa
     
  14. elembius
    elembius WRInaute occasionnel
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    Re: Influencer le Google suggest

    5000euro en soit n'est pas énorme....
    regarde le nombre d'heure que tu vas devoir faire pour repoussé ces pages au fond du classement
    25h a 200 euro de l'heure ca fait tes 5000 euro

    vas tu passé plus ou bien moins de 25 h?

    si tu connais la réponse à toi de voir. et surtout a ton client de voir
     
  15. bproductiv
    bproductiv WRInaute accro
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    Re: Influencer le Google suggest

    5000€ c'est rien pour une réputation.
     
  16. ricosound
    ricosound WRInaute occasionnel
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    Re: Influencer le Google suggest

    Au regard de la disparition d'une entreprise, effectivement ce n'est pas énorme.

    Heuu, à 200 roros de l'heure, je veux bien faire tout le boulot pour toi. (rappel 35 h * 200 = 7500 roros de la semaine soit 30 000 roros par moi pour 1 bonhomme. Même avec 50 % de charges, plutôt bien payé). :wink:

    Le taux horaire est forcément bien inférieur et le nombre d'heures est bien supérieur.

    Sans compter les frais annexes comme constructions de blogs /sites avec contenu pour occuper les places de tête.

    Mais sur le fond, c'est juste. :)

    Cordialement, Éric.
     
  17. lisaduchemin
    lisaduchemin Nouveau WRInaute
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    Re: Influencer le Google suggest

    Merci mais je n'ai pas beaucoup de liens à faire reculer

    je vais m'en occuper moi-même :)


    Bonne journée,
     
  18. Leonick
    Leonick WRInaute accro
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    moi je serais toi, je chercherais à me positionner sur ce terme négatif "arnaque de ..." et faire une page qui explique que oui, mais depuis ça a changé (autant profiter du gg suggest).
    En plus du fait de te positionner sur les termes positifs.
     
  19. lisaduchemin
    lisaduchemin Nouveau WRInaute
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    Il est clair qu'à un moment il va falloir aller dans le sens de Google Suggest :)

    ça fait partie des dernières solutions :)
     
  20. Sporecup
    Sporecup Nouveau WRInaute
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    Bonjour,
    Pour info:
    http://www.deliciouscadaver.com/comment-definitivement-pourrir-la-e-reputation-de-quelquun-pour-5e.html
     
  21. Eternel-Débutant
    Eternel-Débutant WRInaute discret
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    Re: Influencer le Google suggest

    Ben voyons, t'es une référenceuse, toi ? 8 messages en tout et uniquement sur ce topic pour essayer d'avoir une prestation gratuite au lieu de payer un professionnel. Des gens comme ça, ça pullule ! Ils se planquent derrière un brin de persil et ils pensent qu'on ne les voit pas arriver avec leurs gros sabots !

    On a même eu le droit au couplet sur les pauvres gens qui risquent de tomber au chômage ! Genre si on ne fait rien, on aurait ça sur la conscience...Y'en a qui ont vraiment pas honte.
     
  22. Peroliv
    Peroliv WRInaute discret
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    Je relance le sujet... Le coup d'Amazon MTURK marche-t-il toujours ?
    C'est compliqué d'essayer, il faut une adresse de facturation USA.
     
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