Hébergement ndd et site web

Bonjour tout le monde,

Petite précision : je suis débutant dans le monde du web au niveau technique, même si je ne suis pas un novice en informatique (Oracle, intégration...).

J'ai un site e-commerce depuis quelques années. Je souhaite aujourd'hui revoir l'architecture complète car le site est obsolète, et parce que je dépends d'une seule et même société qui gère tout (le nom de domaine, qui m'appartient quand même, l'hébergement, la maintenance du site...), bref, je suis dans le brouillard complet puisque tout passe par eux, et je suis 100% dépendant. Cela me paraît extrêmement risqué dans ce genre d'activité : tout repose finalement sur le bon vouloir d'un même prestataire, sur nos relations, et tout bonnement sur sa survie (seul intérêt : si le site ne fonctionne pas, on sait sur qui "taper").

Je souhaite donc reprendre la main de la façon suivante :
- transférer moi-même mon domaine vers un autre Registrar (et avoir accès à la gestion de mon NDD : config. DNS...)
- prendre un hébergeur pour le site web directement (sans passer par un intermédiaire)
- faire re-développer mon site par une société à qui je donnerai des accès restreints au serveur
bref, je voudrais que chaque élément soit indépendant l'un de l'autre (NDD, hébergement du site, site web m'appartenant, et maintenance du site via une société).

- cette façon de faire vous paraît-elle globalement cohérente ou est-ce très critiquable ?
- vaut-il mieux prendre le nom de domaine chez un registrar qui hébergera ce NDD, ou vaut-il mieux que ce soit l'hébergeur du site qui héberge aussi les NDD, ou encore, faut-il enregistrer son NDD chez un Registrar, avoir une hébergeur de NDD spécialisé, et une autre hébergeur pour le site web ?
- pensez-vous qu'il vaut mieux faire développer un site spécifique ou à partir d'une coque personnalisable (qui m'appartiendra), ou qu'il vaut mieux louer un site packagé ?

En fonction de vos réponses, j'aurai alors quelques autres questions plus détaillées.

Je vous remercie d'avance de vos réponses.

 

Bonjour,
Merci de cette réponse, mais ce n'est pas ce que j'attends. En effet, mes questions sont d'abord d'ordre général, sur la méthode. Viendront ensuite le choix des différents partenaires.

 

Effectivement, cela paraît plus simple.
Dans mon cas, c'est un peu différent car la société webmaster a sous-traité l'hébergement du NDD, l'hébergement du site, l'enregistrement du NDD..., bref, il n'a pas la main sur toutes les ressources (et nous sur aucune).
La grosse problématique d'un interlocuteur unique, tel que je le vois, c'est que si on a des soucis (site bogué et pas maintenu malgré le contrat et les factures que l'on paie, accès au site coupé par intermittence...), il faut tout changer (hébergement, voire régistrar, et potentiellement faire redévelopper le site si la société n'est disons... plus joignable, ou est d'une totale mauvaise fois et ne transmet pas les données. En gros, ils ont toutes les billes pour faire un switch off du site sans que l'on ne puisse rien faire (sauf aller au tribunal, mais vu les délais, le site et notre société seraient morts avant le dénouement).
Pour un site vitrine, l'impact est relativement faible. Pour une site marchand existant (avec un certain potentiel), il me paraît a priori trop dangereux d'avoir un unique interlocuteur. Il me paraîtrait plus tranquillisant de pouvoir changer indépendamment d'hébergeur, de registrar, voire de webmaster (si le site m'appartient) pour le faire maintenir par une autre Webmaster (à condition j'imagine qu'il soit développé dans un langage relativement standard).
Qu'en pensez-vous ?

 

Bonjour,

Je vous remercie pour vos réponses.

En réponse à lecouti: oui je suis propriétaire des sources du site, mais finalement, ça a peu d'impact. En effet, le site est tellement dysfonctionnel qu'un nouveau site s'impose (de plus, le site actuel est déjà amorti). La problématique concerne juste la reprise des données, mais même en cas de refus de mise à disposition de la BDD (on ne voit pas pourquoi, mais il faut toujours prévoir le pire), je pourrais me débrouiller autrement (mais évidemment, ça irait quand même au tribunal :wink: ).

En réponse à Marie-Aude: ça me conforte dans ma démarche, merci.

En revanche, j'ai dû mal à bien matérialiser une chose : je ne vois pas bien la différence entre le nom de domaine enregistré chez un registrar, la gestion de ce NDD et son hébergement. Pour moi, quand on enregistre son nom de domaine (ex.: Gandhi, 1&1...), y sont forcément associés, via une interface de gestion, des paramètres : DNS, mailbox... Pour moi, c'est ça la gestion du NDD. Ce qui veut dire que le NDD est forcément hébergé par le registrar dans ce cas, non ? Je ne vois pas concrètement comment on peut déposer son NDD chez le registrar et gérer les DNS ailleurs (j'imagine que la gestion du NDD ne peut se faire que chez l'hébergeur du NDD ?).

Merci de vos réponse (je suis désolé de cette question de néophyte).

 

Merci beaucoup, c'est clair. En fait, le terme "gestion de nom de domaine" est un abus de langage si je comprends bien; en fait, il s'agit de gestion des DNS (cad l'association du DNS à l'IP du serveur).
Cela veut dire que si je voulais par exemple avoir un gestionnaire de DNS différent du registrar et de l'hébergeur du site, alors on aurait :
- enregistrement du NDD chez le registrar, avec paramétrage des serveurs de DNS associés à ce NDD = IP du serveur de gestion des DNS
- chez le gestionnaire des DNS, il faut à nouveau associer le NDD à l'IP du serveur de l'hébergeur du site ?
C'est là que j'ai un doute.

Sinon, j'ai lu à quelques reprises qu'il valait mieux que les DNS ne soient pas gérés par l'hébergeur, mais par le registrar lui même ou par une société spécialisée dans la gestion des DNS. En revanche, je n'ai jamais lu de justification à cela. Avez-vous une idée ? Est-ce toujours dans le but de pouvoir changer d'hébergeur plus facilement ? Et y-a-t-il un risque que les serveurs DNS soient chez le registrar ?
Merci à vous.

 

8O Alors pourquoi y-a-t-il des sociétés spécialisées dans la gestion des serveurs DNS ?

 

Sinon, qu'en est-il précisément de ma question ?

- quels sont les risques, avantages et inconvénients à ce que les serveurs DNS soient chez le registrar ?
Pour moi, si l'hébergeur du site change de serveur, il faut alors intervenir soi-même chez le registrar pour la mise à jour des DNS (et encore faut-il en être informé par l'hébergeur !). Dans le cas contraire, l'hébergeur fait la mise à jour des DNS lui-même j'imagine.

- même question s'ils sont chez l'hébergeur de NDD ?
Là, le risque semblerait être de mettre tous ses oeufs dans le même panier et d'être coincé en cas de changement d'hébergeur; mais à mon avis, il suffit alors de modifier les serveurs de DNS chez le registrar pour faire pointer sur les serveurs DNS du nouvel hébergeur ?

Merci à vous de confirmer, infirmer et surtout compléter mes remarques.

 

Merci beaucoup pour vos contributions, c'est beaucoup plus clair maintenant; je vois maintenant mieux comment articuler tout ça :
- un registrar (qui hébergera les serveurs DNS)
- un hébergeur pour le site
- un webmaster (web agency) pour le site, et peut-être un web designer (info graphiste) à part
- enfin, un référenceur (peut-être la même société que le webmaster ? Je ne sais pas si c'est conseillé).

Maintenant, reste à voir les interlocuteurs, et d'abord le registrar.

J'ai lu pas mal de choses sur tous ces sujets, et j'ai lu notamment qu'il fallait que le registrar permette :
- les enregistrements de type A RECORD, CNAME, PTR RECORD et MX RECORD dans les DNS
- le paramétrage de * (dans la zone sous-domaines) dans le A RECORD pour que le nom de domaine gère les sous-domaines (c'est-à-dire pour que l’on puisse avoir tout ce que l’on veut comme sous-domaine devant le nom de domaine) : toutes les requêtes *.mondomaine.tld doivent pointer vers l’IP du serveur du site
- le masquage de certaines données du whois (et notamment le n° de tél. et l’adresse mail, voire l'adresse, mais pas le nom)
- l'accès à une interface de configuration des DNS et de gestion du NDD (renouvellement, déblocage du NDD, affichage du code AUTH_INFO, maj des DNS...)
- que l'interface soit en français
En faisant un petit tour des registrars et des avis, je trouve que Gandi serait assez fiable et correspondrait assez.

Donc, mes questions :
- y-a-t-il d'autres paramètres, pré-requis... à vérifier pour choisir un registrar (je rappelle qu'il s'agit d'un site marchand, je ne sais pas si cela a une importance à ce niveau là) ?
- que pensez-vous de Gandi ?
- Gandi répond-il à tous les pré-requis nécessaires ?
- connaissez-vous d'autres registrar comparables à Gandi et répondant aux pré-requis nécessaires ?

 

Excuses-moi, effectivement, je n'avais pas écrit ce que je voulais. En fait, ma question était :
- quels sont les risques, avantages et inconvénients à ce que les serveurs DNS soient chez le registrar ?
- même question s'ils sont chez l'hébergeur du site web ? (et non du NDD).
Mais tu m'as répondu, merci.

 

Merci beaucoup pour vos contributions, c'est beaucoup plus clair maintenant; je vois maintenant mieux comment articuler tout ça :
- un registrar
- un hébergeur
- un webmaster (web agency) pour le site, et peut-être un web designer (info graphiste) à part
- enfin, un référenceur (peut-être la même société que le webmaster ? Je ne sais pas si c'est conseillé).

Reste maintenant à voir les interlocuteurs, et d'abord le registrar : je voudrais un registrar qui permette :
- le masquage de certaines données du whois (et notamment le n° de tél. et l’adresse mail, voire l'adresse, mais pas le owner)
- l'accès à une interface de gestion du NDD (renouvellement, déblocage du NDD, affichage du code AUTH_INFO...)
- que l'interface soit en français

En faisant un petit tour des registrars et des avis, je trouve que Gandi serait assez fiable et correspondrait assez.

- y-a-t-il d'autres paramètres, pré-requis... à vérifier pour choisir un registrar (je rappelle qu'il s'agit d'un site marchand, je ne sais pas si cela a une importance à ce niveau là) ?
- que pensez-vous de Gandi ?
- Gandi répond-il à tous les pré-requis nécessaires ?
- connaissez-vous d'autres registrar comparables à Gandi et répondant aux pré-requis nécessaires ?

Merci à vous.