Problème Adwords --> analytics

Discussion dans 'Google Analytics' créé par Evenstood, 16 Mars 2011.

  1. Evenstood
    Evenstood WRInaute occasionnel
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    Bonjour la communauté,

    Pour le compte d'un client nous avons une campagne Adwords avec 700€/mois de budget.

    Voici pour ce mois-ci par exemple dans l'onglet adwords :


    * 793
    Visites

    * 1 615
    Clics

    Je veux bien être sympa mais avoir un ratio inférieur à 50%, il doit y avoir de la perte qui est redonné au traf nat certainement, mais je ne vois pas du tout quoi faire pour pallier au problème...

    Merci pour éclairer ma lanterne !
     
  2. Thiery31
    Thiery31 WRInaute passionné
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    Sur mes sites le ratio va de 1,08 clics pour une visite à 1,14 clics pour 1 visite.

    Jamais eu de ratio de 1 pour 2.

    Peut être faudrait il vérifier si le script analytics est toujours présent sur toutes les pages.

    Sinon pour les 14/03 et 15/03 Analytics a eu des problèmes de collecte de données. Le problème est censé être résolu.
     
  3. Bongrand
    Bongrand Nouveau WRInaute
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    Analytics ne comptabilise qu'une seule visite pour les consultations de page successives. Il est possible qu'une même personne clique à plusieurs reprises sur une même annonce au cours d'une même session, AdWords enregistre donc plusieurs clics (une session dure 30 minutes).

    Cliquer à de multiples reprises sur une même annonce est un comportement répandu parmi les internautes souhaitant comparer les prix de différents produits ou services.
    Il n'y a donc pas de solution afin de réduire effectivement cette différence. En gros tu paies plusieurs fois pour un seul visiteur mais plusieurs clics.

    D'autres raisons peuvent aussi être liées à cette différence entre clics et visites, tu en trouveras tous les détails sur le centre d'aide du lien suivant :
    https://www.google.fr/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=fr&answer=57164

    Cependant cette différence est rarement supérieure à 10%. Pour ton cas il est fort possible que les problèmes d'Analytics des derniers jours y soient pour quelquechose. Pour ma part seuls les chiffres de mardi sont actuellement à jour. Les chiffres d'analytics de mercredi et de jeudi sont actuellement incomplets (toutes les visites ne sont pas encore comptées).
     
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