probléme webmail sur amen

Discussion dans 'Administration d'un site Web' créé par eternel, 27 Septembre 2010.

  1. eternel
    eternel WRInaute discret
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    salut le people

    depuis 14h gmt, je n'arrive plua à acceder à mon compte mail de mon nom de domaine, qui est chez amen.fr ....j'ai essayé pour plusieurs des mes NDDs achetés chez amen.fr mais que dalle

    est ce que quel qu'un d'autre rencontre le meme probléme ?

    merci
     
  2. db7
    db7 WRInaute discret
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    Amen a migré sa plateforme mail vers une nouvelle plateforme sans avertir les utilisateurs.
    Il faut dans l'espace administration régénéré de nouveaux mots de passe pour activer les nouvelles boîtes.

    NB : aucune perte d'email à noter.
    Et oui, c'est ça AMEN.
     
  3. eternel
    eternel WRInaute discret
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    merci pour ta réponse

    c'est grave pour mon cas, parcque je ne me souviens plus du mot de passe de mon compte, et l'adresse mail avec la quelle je l'ai enregistré oublié mot de passe aussi ! donc aucun moyen pour régénérer les mots de passe

    m****de :(
     
  4. db7
    db7 WRInaute discret
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    Il existe une procédure par fax en adressant photocopie d'identité, etc.. pour récupérer les identifiants. Voir sur le site d'Amen.
     
  5. eternel
    eternel WRInaute discret
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    oui je sais, sauf que moi j'avais fait entrer des informations bidon à l'epoque ! donc je pense pas que ça va marché...sauf que le nom domaine est le meme que mon nom de famille ! je sais pas si cela pourra les convaincre !
     
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