Récupérer l'administration d'un site

Discussion dans 'Administration d'un site Web' créé par patricklegeek, 30 Août 2012.

  1. patricklegeek
    patricklegeek Nouveau WRInaute
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    Bonjour à vous

    Pour le compte d'un client je dois installé un site statique sur www.exemple.com
    Ce nom de domaine est gérer et le site hébergé par l'ancienne agence prestataire

    Comment récupérer la gestion de ce nom de domaine pour y installer le nouveau contenu et l'héberger sur mon serveur ?
    Quelle est la marche à suivre ?

    Merci
    Patoch
     
  2. blogenman
    blogenman Nouveau WRInaute
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    Bonjour,

    1) Vérifie si ton client n'est pas quand même enregistré en tant que propriétaire sur WHOIS
    2) Si c'est vraiment l'ancienne agence qui est propriétaire, il faudra lui demander d'effectuer un transfert de nom de domaine.
     
  3. patricklegeek
    patricklegeek Nouveau WRInaute
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    Merci de ta réponse

    Le client est "registrant". Le nom de domaine lui appartient mais il est géré par son ancien presta.
    Je compte donc leur demander un transfert.
    Mais un transfert vers qui ?
     
  4. blogenman
    blogenman Nouveau WRInaute
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    S'il est propriétaire, tu ne devrais donc pas avoir de problème. Quel est le registrar ? Ton client doit avoir un identifiant/compte auprès de ce registrar. Si ce compte a été créé avec l'adresse du client, il peut récupérer le mot de passe, accéder à l'interface d'administration du registrat et modifier le contact technique. Si l'adresse email liée au compte propriétaire est celle de l'ancien prestataire, il faut soit se rapprocher de lui (s'il est de bonne foi), soit contacter le registrar pour prouver l'identité du client et récupérer le compte administrateur.
     
  5. patricklegeek
    patricklegeek Nouveau WRInaute
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    L'adresse est celle du presta.
    Je vais m'adresser à eux ils sont honnêtes pas de soucis.
    Merci de ton aide
     
  6. blogenman
    blogenman Nouveau WRInaute
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    Avec plaisir. Profitez-en quand même pour remplacer l'adresse email du compte propriétaire par celle du client, ça lui évitera des soucis :)
     
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