Réglage de l'heure - Serveur dédié

Discussion dans 'Administration d'un site Web' créé par kevicar, 14 Avril 2009.

  1. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Bonjour,

    Voila mon problème du jour :
    L'heure de mon serveur dédié change lorsque celui-ci redémarre( tout seul ) ou lorsque je fais un reboot à distance.

    Dans la configuration de l'heure... Plesk, Paramètres, Date et heure système, j'ai ca...
    [​IMG]


    Si mon serveur dédié est à la bonne heure, il redémarre avec 1h50 de moins (14h51 - 13h01) ... donc ce n'est pas un problème de fuseau horaire ou d'heure d'été.

    Je suis hebergé chez Green.ch ( Nexlink ) en Suisse.

    Que se passe-t'il ?

    Mon hebergeur me répond qu'il ne s'occupe pas de problèmes spécifique !!! 8O

    Merci beaucoup pour votre aide.
    :wink:
     
  2. RiPSO
    RiPSO WRInaute impliqué
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    salut,

    faudrait peut etre que t'envisage de synchroniser ton serveur via ntp à chaque lancement
     
  3. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    J'ai beau chercher partout , je ne vois que cette page de configuration pour l'heure dans Plesk.

    L'heure devrait normalement être synchronisée sur tick.meteonews.ch

    :(
     
  4. fandecine
    fandecine WRInaute passionné
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    si ce n'est pas déjà fait, tu installe ntpdate puis tu rajoute une tache cron :wink:

    sous debian

    Code:
    apt-get install ntpdate
    crontab -e
    là, tu rajoute : 55 23 * * * /usr/sbin/ntpdate chronos.cru.fr pour te syncrhroniser à 23h55 tous les jours (c'est un exemple)

    tu peux bien sur choisir un autre serveur pour synchroniser l'heure.
     
  5. RiPSO
    RiPSO WRInaute impliqué
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    normal va falloir que t'use un peu la CLI en ssh :p
     
  6. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Mais ca fait bientôt 2 ans que j'ai ce serveur et j'ai jamais eu ce problème d'heure lors du redemarrage !

    Plesk doit m'empécher de mettre les mains dans le cambouis ... et je paye pour avoir Plesk !!!

    Je n'arrive pas à comprendre pourquoi cela ne fonctionne plus, alors que je n'ai jamais fait de modifs.
    Peut-être depuis le passage a l'heure d'été, mais je n'en suis pas sur.
     
  7. RiPSO
    RiPSO WRInaute impliqué
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    plesk facilite le travail mais il ne permet pas de tout faire...

    sinon t'avais deja relancé ton serveur en 2 ans ou c'était la première fois?
     
  8. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Oui j'ai fréquemment relancé mon serveur en 2 ans ... et même depuis la mise a jour de plesk 9 :?

    Cela fait que quelques jours que j'ai ce problème.

    Je viens de refaire un essai en utilisant -chronos.cru.fr ... mais le problème est le même !

    :evil:
     
  9. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Voila l'aide de Plesk :
    Y a normalement rien d'autre a faire !!! :roll:
     
  10. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Une petite question encore...

    A quoi donc correspond cette heure qui à 1h50 de différance avec la bonne heure ?

    Est-ce le système de mon hebergeur qui n'est pas à l'heure et qui règle toujours mon serveur dédié avec 1h50 de moins ?

    Merci de votre aide.

    :wink:
     
  11. RiPSO
    RiPSO WRInaute impliqué
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    salut :)

    bin ce n'est pas la gmt?

    t'habites où?

    ou alors la gmt + heure d'été? :?
     
  12. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    J'habite en Suisse et le serveur est en Suisse ! ( Green.ch - Nexlink )

    :roll:
     
  13. RiPSO
    RiPSO WRInaute impliqué
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    donc je crois que deja t'es en +1 gmt et après peut etre que t'as l'heure d'été comme en France non?
     
  14. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Sur ma console Plesk c'est : Europe Zurich GMT +2 ( heure d'été )
    (c'est pareil pour Paris GMT +2.)

    Le problème survient seulement lorsque le serveur redemarre ou il m'enlève 1h50 environ.

    C'est pas un soucis de savoir quel fuseau horaire ou l'heure d'été ou d'hiver ... seulement POURQUOI il me retire 1h50 a chaque redemarrage.... et d'ou vient cette heure bidon !

    P'tain ... moi qui ai pris un serveur en Suisse pour être a l'heure... je ne suis pas gâté sur ce coup là !!! :lol:
     
  15. RiPSO
    RiPSO WRInaute impliqué
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    mdr c'est un serveur made in taiwan pas made in swiss :mrgreen:

    tu devrais appeler ton hebergeur pour demander un changement de pile peut etre
     
  16. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    J'ai contacté mon hebergeur a l'aide de leur système de tickets ... un système génial ou un monsieur me réponds :

    De notre parte on ne offre pas du support pour des installations specifiques.

    Je réponds que ce n'est pas une installation spécifique , mais un simple problème d'heure qui n a rien à voir avec mon site.

    Réponse du support :
    Pour pouvoir controler sa vous devreiz nous envoyer les donneés du Admnistrateur pour le login sur le serveur.


    Alors là j attends ... :evil:

    Mais je suis quand même surpris de devoir leur envoyer mes mots de passe... 8O

    Ils ont interêt de me solutionner ca au plus vite sinon je change de crémerie ... :evil:
    Pour les factures, y a jamais de problèmes et ils connaissent toujours toutes mes coordonnées ! ca gonfle quand même !
     
  17. RiPSO
    RiPSO WRInaute impliqué
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    Euh... je sais pas où t'es allé les chercher ceux là mais
    1/ une pile c'est un problème physique (donc pas besoin de login/mot de passe) et ils te doivent une machine physiquement en bonne santé.

    et 2/ faudrait peut être revoir leur français
     
  18. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Et bien à l'époque c'était Nexlink... un hebergeur de ma région ( francophone et fiable au niveau du service ), mais ils ont fusionné avec Green.ch et là c'est plus du tout la même chanson.

    Suisse-Allemande ( Zurich )... et le gars qui me réponds a un nom ispanique, alors je l'excuse pour son Français

    J'attends toujours sa réponse ... ( je vais attendre qu'il se reveille et qu il boive son café ) :D

    Je risque bien d'aller voir ailleur quand même ... si ca continue ! ( Je vais demander l'asile en France ) :mrgreen:

    8O
     
  19. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Réponse de mon hebergeur.
    et 4 jours plus tard ...

    P'tain 9 jours d'attente pour rien !!! 8O :evil: 8O

    Mais il est payé le mec chez eux pour me faire chi... comme ca ???
    :evil:
     
  20. LeMulotNocturne
    LeMulotNocturne WRInaute impliqué
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    Salut Kevicar,

    j'ai lu le post un peu rapidement, mais ca sent tout simplement le problème classique de la non-sauvegarde de l'heure dans le hardware de ton serveur. Sous Linux, si tu te "contente" de régler l'heure c'est rarement suffisant ; il faut en plus "sauvegarder" cette heure dans le matériel pour qu'au prochain reboot ton réglage ne soit pas perdu... :wink:

    http://oreilly.com/catalog/debian/chapter/book/ch07_05.html

    Code:
    The command displays the time you enter and then sets the system time:
    
    debian:~# date 073010411999
    Fri Jul 30 10:41:00 PDT 1999
    
    When you power down or reboot your system, the system date and time will revert to the values held in non-volatile (CMOS) memory. To store the Linux date and time in CMOS, issue the following command:
    
    hwclock --systohc
    
    If you set your clock to UTC rather than local time, issue the command:
    
    hwclock --systohc --utc
     
  21. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Merci LeMulotNocturne ! :wink:

    Seulement ce qui m'énerve le plus c'est que cela fonctionnait parfaitement avec Plesk et le service était irréprochable lorsque c'était Nexlink... mais depuis que c'est Green.ch... y a plus de service .... c'est du foutage de gueule.

    Ma prochaine facture annuelle, (qui est déjà trop chère pour le serveur que j'ai) je l'enverrai a un autre hebergeur. ( ou je la garde pour les vacances).

    :wink:
     
  22. LeMulotNocturne
    LeMulotNocturne WRInaute impliqué
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    Salut Kevicar,

    cela a bien résolu ton problème ?
    Si c'est le cas tu peux ajouter cette commande au script de shutdown, mais je sais plus ou il se trouve... :oops:
    Mais normalement cette commande est déjà exécutée à l'arrêt (sous debian etch / lenny en tout cas).
     
  23. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Salut LeMulotNocturne,

    Pour l'instant, je ne touche rien ... je vais attendre de voir ce que fait mon hebergeur.

    Il me reste 2 semaines pour envoyer ma lettre et changer d'hebergeur, je ne vais quand même pas resortir chf 1078.00 /an ( 712 EUR ) pour un hebergeur qui referme mes tickets sans me répondre et sans résoudre mon problème.
    :evil:

    Je suis prêt a payer plus cher, mais je veux un service correct.
     
  24. RiPSO
    RiPSO WRInaute impliqué
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    si c'est de la hotline de qualité ou du qualité/prix que tu recherches hésite pas a recréer un nouveau post pour faire un point sur les hebergeurs ;)
     
  25. kevicar
    kevicar WRInaute impliqué
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    Je referai un post prochainement sur les hebergeurs et leur offres du moment.
    Je regarde pour cerner les principaux et ceux qui m'interressent... et je viendrai vous redemandez votre avis.

    En attendant, j'ai téléphoné a mon hebergeur (administration) aujourd'hui et ils ne peuvent rien faire... je dois attendre le résultat des tickets et s'il ne donnent pas de résultat, refaire des tickets !
    :evil:

    Par contre d'apres eux, pour la résiliation c'est possible et beaucoup plus simple !!! 8O

    Y a dès fois ou je me demande si je me fais pas avoir par une camera cachée ou un truc dans le genre.
    Je viens avec 1078.- CHF dans la poche pour renouveller mon abonnement annuel si ce problème est résolu et l'on me dit , c'est plus simple de résilier !!! 8O

    Le sujet est clos ! merci de votre aide ! :wink:
     
  26. RiPSO
    RiPSO WRInaute impliqué
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