aidez moi je n'arrive pas a acceder a mon site

[baguira]

bonjour,
depuis cette après midi je n'arrive pas acceder a mon site,
j'ai cette erreur
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

voici l'adresse de mon site

http://www.djawad.net
merci de m'aider

 

[hebmaster]

t'es en mutualité ou t'as ton propre serveur dédié ?
t'as pas glissé par erreur un htaccess sur la racine de ton site ?

 

[baguira]

bonsoir
merci hebmaster de me répondre
non j'ai rien fait je suis héberger chez 1 and 1, et quand je me conecte dans mon espace client, c'est marqué bloqué.
je suis a jours dans mes payements, je ne vois pas le problemme viens d'où.
merci

 

[finstreet]

ah ben c une 404 chez moi

 

[jibi]

ah ben c une 404 chez moi

Eh! ben chez moi aussi :roll:

 

[saypee]

Est ce que t'arrive à te connecter à ton ftp?

 

[e-kiwi]

baguira, tu dois bien sûr contacter ton hebergeur !

 

[baguira]

Bonjour
je ne peut pas me connecter au ftp, et depuis ce matin je n'arrive pas a joindre l'herbergeur.

 

[Seraph]

Halala... Si c'est une resiliation de leur coté ne t'inquiete pas, tu receveras le mail apres !! :twisted:

 

[cthierry]

bonsoir
merci hebmaster de me répondre
non j'ai rien fait je suis héberger chez 1 and 1, et quand je me conecte dans mon espace client, c'est marqué bloqué.
je suis a jours dans mes payements, je ne vois pas le problemme viens d'où.
merci

Problème de paiement et il semble que l'on accède à ton site.
J'ai eu le même souci avec 2 sites d'un ami que j'ai en gestion et dont le mail d'avis de facture ne m'est jamais parvenu.
Par contre après un coup d efil et une carte, réglé en moins de 60 minutes :-D

 

[finstreet]

Problème de paiement et il semble que l'on accède à ton site.

Quand tu "oublies" de payer 3-4 mois de mensualités, ils coupent

 

[baguira]

Bonsoir
merci pour vos réponses
ce n'ai pas un probleme de paiement, je suis a jour, j'ai réussi à les avoirs sur le numero surtaxé, après plus de 60 minutes de communication ils m'on dit que c'était suite à un prélevement réjetait , j'ai appelé ma banque, et j'ai sortie l'historique de mon compte, aucun paiement n'a était rejeté, j'ai r'appelé après et c'était une érreur de leur part, ils on débloqués mes 2 packs .
mais durant plus de 20H mes sites étaient bloqués
franchement je ne suis pas content, j'ai fais l'erreur d'heberger tous mes noms de domaine chez eux .