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Calcul des frais de livraison ?

Discussion dans 'e-commerce' créé par Autodidacte_FR, 20 Septembre 2019.

  1. Autodidacte_FR
    Autodidacte_FR Nouveau WRInaute
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    Bonjour à tous,

    Pas simple de tout faire soi-même hein !
    Pouvez-vous m’indiquer la meilleure façon de procéder ?

    J’ai un wordpress e-commerce et livre sur la France, pas de soucis ou pas trop jusque là.
    La poste, Mondial relay

    Comment faire au mieux pour les pays de la zone Europe A
    Je parle point de vue transporteurs ?

    J’aimerai proposer (on va prendre un tarif générique, tout le monde peut être concerné ainsi) plusieurs solutions de livraisons mais y’a t’il un plugin ou ??? C’est une galère !

    0 à 59,99 euros =
    60 à 149,99 euros =
    150 à 299,99 =
    300 à 500 =

    Comment faites-vous pour calculer vos frais de transport ?
    Merci de vos réponses...
     
  2. si-haut
    si-haut WRInaute discret
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    La période où je bossais en e-commerce, on ne faisait pas tes calculs. Le prix était par pays.

    Contactes Chronopost par exemple, et demande le tarif pour chaque. Si tu as du volume, tu pourras passer un contrat et négocier des tarifs.

    Ensuite, plusieurs solutions :
    - tu fais payer la même somme au client
    - tu prends également une marge sur les frais de livraison
    - tu comprends les frais directement dans le prix du produit

    En mettant un prix de livraison standard par pays, avec des prix fluctuant selon taille du colis, tu peux mettre un prix supérieur à la valeur réelle, afin de t'y retrouver (en gros, si colis plus petit tu gagnes, si plus gros tu perds)
     
  3. makeonlineshop
    makeonlineshop WRInaute discret
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    Pardon hors sujet, mais en 2019 la livraison ne devrait pas être toujours gratuite ?
     
  4. si-haut
    si-haut WRInaute discret
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    Faut pas être naïf, dans la très grande majorité des cas, ta livraison gratuite, si pas dans l'optique d'une offre spéciale, code promo... , est intégrée au prix d'achat
     
  5. si-haut
    si-haut WRInaute discret
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    Par contre les frais de livraison sont un levier très importants pour tes clients.

    On avait fait le test :
    - frais de livraison gratuit > le prix était de 8€
    - un produit gratuit > montant 15 €

    Ils voulaient, pour 99% des cas, les frais de livraisons gratuits
     
    makeonlineshop apprécie ceci.
  6. makeonlineshop
    makeonlineshop WRInaute discret
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    pareil ici, il vaut mieux livrer gratuitement et rajouter quelques euros au prix du produit. Les gens veulent un prix clair et pas de surprise.
     
  7. rick38
    rick38 WRInaute passionné
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    Il existe GLS, DPD, ColiPoste.

    Les frais de port ne peuvent plus être gratuits pour les livres en France, il faut mettre au moins 0,01 € comme Amazon :)
     
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  8. Tom_SEO
    Tom_SEO Nouveau WRInaute
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    Bonjour,

    Une question en passant il est donc préférable d'augmenter les tarifs avec des frais de port offerts ?

    Cela sous entend donc qu'on perd le levier de la promotion frais de port offer avec le code Toto2019

    Qu'en pensez vous ?

    Merci

    Tom
     
  9. passion
    passion WRInaute accro
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    Mettre une livraison gratuite pour un prix du produit plus élevé ?
    Attention à ce que ta concurrence ne soit pas moins cher.

    Il est préférable de mettre une livraison gratuite par ex à partir de 50€ si ton panier moyen est de 30€. De cette façon, tu peux gagner des commandes à plusieurs articles puisque tes clients feront le calcul de payer moins car ils auront le FDP gratuit. Et toi, tu feras augmenter ton CA. C'est du marketing pur ;)
     
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  10. Tom_SEO
    Tom_SEO Nouveau WRInaute
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    Absolument, c'est déjà le cas mais je m'interrogeais sur le levier entre

    - Frais de port offerts en permanence ou attention offre promo frais de port offerts.

    Dur à mesure
     
  11. MyGoodSite
    MyGoodSite Nouveau WRInaute
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    Bonsoir, en effet, les frais de port ne sont jamais gratuits mais intégrés au prix des produits. Le hic c'est que sans cette option marketing les clients vont voir ailleurs, il y a une sorte d'attraction pour les "frais de port gratuits" chez les clients...
     
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  12. rick38
    rick38 WRInaute passionné
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    Ben c'est surtout qu'on cherche sur Internet à acheter moins cher qu'en magasin, donc si une fois qu'on valide le panier on voit qu'on est ajouté de frais de port qui fait un total égal ou supérieur au prix qu'on pourrait trouver en magasin, on préfère acheter ailleurs.
     
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  13. ABCWEB
    ABCWEB WRInaute impliqué
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    je calcule au poids mais je suis sur une niche avec livraison par transporteur
     
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