Changement hallucinant des frais Mangopay

[colonies]

Hier, Mangopay a envoyé un email aux sites qui l'utilisent pour gérer les paiements (si vous êtes concerné, son titre est "Updated fee structure - providing more transparency for your platform")

Mangopay, si vous ne le savez pas, sert aux paiements en ligne, notamment des marketplaces et des sites de petites annonces.

Avant, l'inscription d'un utilisateur particulier vendeur (pour une plate-forme d'annonces) coûtait 1€ pour une vérification d'identité, jusqu'à ce que le document d'identité ne soit plus valable.

À partir du 1er juin, un utilisateur inscrit coûtera 1€ PAR MOIS. Qu'il ait une activité ou pas, peu importe.
C'est à dire qu'un utilisateur ayant vendu un produit à 100€ il y a 1 an et qui n'utilise plus votre site depuis, se mettra à vous coûter 1€ par mois.

Vous avez accumulé 10.000 utilisateurs au fil des ans ? Il vous sera demandé de payer 10.000€ par mois.
C'est tellement ahurissant que j'ai discuté avec le support pour vérifier que je comprenais bien le changement, et malheureusement, je l'avais bien compris.

Faites donc très attention si vous utilisez cette plate-forme : faites vos comptes car ce changement a le potentiel de vous ruiner.

Quant à moi, je suis en train de chercher une alternative. Si vous avez des recommandations, je suis preneur !

 

[spout]

Quand j'avais fouillé pour faire ça, j'avais trouvé :

• Stripe
• PayPal Braintree
• Mangopay

 

[rikew]

Et Stripe Connect ? C'est gratuit pour plateforme.

 

[colonies]

Et Stripe Connect ? C'est gratuit pour plateforme.

Je vais regarder, ils sont sur ma liste.

 

[site-voyance]

bonsoir,
stripe très bien très sérieux

 

[Grégory31]

Bonjour,

Nous faisons face à la même situation, et avec la SCA franchement ce prestataire devient bien compliqué...

Quelle solution avez-vous sélectionnée ?

 

[colonies]

Bonjour,

Nous faisons face à la même situation, et avec la SCA franchement ce prestataire devient bien compliqué...

Quelle solution avez-vous sélectionnée ?

J'ai migré chez Stripe.

 

[Grégory31]

Merci pour votre réponse.

La migration n'a pas été trop contraignante ?

 

[colonies]

Merci pour votre réponse.

La migration n'a pas été trop contraignante ?

Ça a été beaucoup de travail en très peu de temps, mais c'est un projet "custom". Si vous utilisez une plate-forme qui permet de choisir un prestataire, ça sera bien plus simple.

Stripe propose beaucoup d'options, y compris dans le statut des utilisateurs suivant la méthode d'inscription. J'ai perdu du temps à essayer d'obtenir le tarif le moins élevé (sans les 2€ par utilisateur actif dans le mois, actif étant "ayant reçu un payout"), mais à vrai dire il est quasiment impossible d'obtenir ce tarif.

Il y a un certain nombre de différences : par exemple il n'est pas possible de toucher une commission si un paiement se fait entre deux utilisateurs en utilisant l'argent déjà chez Stripe (à la manière des wallets chez Mangopay). Les payouts instantanés ne coûtent pas une somme fixe mais 1% de la somme, ce qui rend cette option quasi inutilisable. Une fois une somme arrivée sur un compte, elle ne peut pas être reversée immédiatement au compte bancaire de l'utilisateur payé : il y a un délai imposé de 5 à 7 jours avant de pouvoir demander un payout.