Données Structurées : FAQ / QA sur plusieurs pages ?

Discussion dans 'Techniques avancées de référencement' créé par Nico-Seo, 9 Juillet 2020.

  1. Nico-Seo
    Nico-Seo Nouveau WRInaute
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    Bonjour,

    Je me pose 2 questions concernant les FAQ & QA, je suis sur que vous pourrez m'éclairer de vos réponses.

    1. Peut-on intégrer les données structurées FAQ ou QA (question / réponse) comme un bloc de contenu d'une page générique (un article, une page courante avec d'autres éléments : textes, images, vidéos, ...) ou seulement sur une page totalement dédiée aux questions ?

    2. Les données structurées QA doivent être utilisées sur une seule question contrairement au FAQ qui autorisent une série de questions, est-ce bien cela ?

    Merci d'avance ;)
     
  2. emualliug
    emualliug WRInaute discret
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    sources : https://developers.google.com/search/docs/data-types/faqpage?hl=fr, https://schema.org/FAQPage,
    https://developers.google.com/search/docs/data-types/qapage?hl=fr https://schema.org/QAPage

    Je suis partagé, d'un côté Google dit "si votre page contient une liste de questions avec des réponses" (en anglais "has a list of questions with answers"), et non si votre page est une liste de questions avec des réponses.

    L'exemple de la page du support de produit, laisse penser qu'il est possible que la page ne soit pas exclusivement une FAQ. De même, la remarque relative à la question qui apparaît plusieurs fois sur le site, me semble particulièrement pertinente dans l'hypothèse où il n'y a pas UNE page de FAQ.

    Mais rien n'est non plus explicitement dit sur une page qui contient une FAQ et autre chose…

    En même temps, schema.org considère FAQPage (ou QAPage) comme un type de WebPage, et la documentation de Google évoque le balisage pour une "page de questions fréquentes (ou FAQ)" et d'un "type de page".

    Pas exactement, Google tient compte également du fait que les utilisateurs puissent ou non porter une réponse.

    Pas de possibilité de réponse (que la page porte sur une question ou plusieurs*) → FAQ
    Possibilité de réponse ET une seule question → QA
    (Possibilité de réponse et plusieurs questions → ø)

    *à noter que la FAQ pour une seule question n'est pas évoquée (ni interdite) par Google. Elle est parfaitement admise par schema.org ("one or more").
     
  3. WebRankInfo
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  4. Nico-Seo
    Nico-Seo Nouveau WRInaute
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    Merci à tous les 2 pour vos réponses :)
     
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