kit de demarrage d'un webmaster freelance

Nouveau WRInaute
Bonjour à tous !!!
je compte me mettre à mon compte en 2009 en tant que webmaster freelance.

Pourriez-vous me donner des conseils concernant la gestion des sites :

- Revendre l'hébergement ?
Si oui, quels hébergements choisir :
quel hébergeur ?
mutualisé multi-domaine, serveur dédié ?

- grille de tarifs
- site
- contrat de maintenance

etc..

je suis preneur de tous types de conseils :)
 
WRInaute accro
c'est à toi de définir ce que tu veux (et surtout peux) faire. Revendre de l'hébergement, oui, mais si tu ne t'y connais pas en gestion de serveur, ça va le faire moyen.
Quels tarifs demander ? là encore cela va dépendre du temps que tu vas passer dessus et de ce que tu souhaites gagner... et bien évidemment de la concurrence sur ton secteur
 
Nouveau WRInaute
Merci pour la réponse, je prends note des remarques.

convenant l'hébergement, un mutualisé multi-domaines serait-il une solution intéressante ? ( pour des questions de coups, sauvegardes etc)

merci par avance
 
WRInaute accro
dexter_971 a dit:
Merci pour la réponse, je prends note des remarques.

convenant l'hébergement, un mutualisé multi-domaines serait-il une solution intéressante ? ( pour des questions de coups, sauvegardes etc)

merci par avance
quel serait l'intérêt d'une personne de prendre un hébergement par toi plutôt que de le prendre directement chez OVH ou autres, vu le très faible coût d'un mutualisé ?
 
Nouveau WRInaute
l'intérêt se situe dans la démarche. je m'occupe de tous pour le client et cela me permet de faire une petite marge supplémentaire .
Bien entendu cette proposition ne sera en rien obligatoire.
 
WRInaute accro
dexter_971 a dit:
l'intérêt se situe dans la démarche. je m'occupe de tous pour le client et cela me permet de faire une petite marge supplémentaire .
Bien entendu cette proposition ne sera en rien obligatoire.
ca me semble déjà une bonne idée. Pour ma part, j'ai pris un petit serveur dédié qui me sert pour mes sites et ceux de mes clients. Ca permet:
1. que le client ne s'embête pas à comprendre.
2. rajouter des bonus si nécessaire, genre le nombre d'adresses mails (y compris de lui expliquer comment les vérifier sa être au bureau en direct)
3. paramétrer des configs spécifiques pour le domaine du client.

Par contre, ... en cas de problème, c'est sur toi qu'il retombe, d'où l'intérêt d'avoir un peu de compétancve en administration. Sinon, mieux vaut un pack revendeur (en fait tu touche ta commission sur les hébergements). Tu refait payer le client simplement mais c'est l'hébergeur qui s'occupe du reste.
 
WRInaute occasionnel
Leonick a dit:
... Revendre de l'hébergement, oui, mais si tu ne t'y connais pas en gestion de serveur, ça va le faire moyen.

Je ferais une distinction entre Vendre de l'hébergement et Revendre de l'hébergement. Revendre de l'hébergement demande peu ou pas de connaissances en gestion de serveur puisque le support du revendeur est inclus normalement dans son plan de revendeur. Le revendeur est responsable de ses clients mais la gestion du serveur incombe à l'hébergeur du revendeur.

Vendre de l'hébergement requiert un serveur (VPS ou dédié) et des connaissances..
 
WRInaute occasionnel
dexter_971 a dit:
Bonjour à tous !!!
je compte me mettre à mon compte en 2009 en tant que webmaster freelance.

Pourriez-vous me donner des conseils concernant la gestion des sites :

- Revendre l'hébergement ?
Si oui, quels hébergements choisir :
quel hébergeur ?
mutualisé multi-domaine, serveur dédié ?

- grille de tarifs
- site
- contrat de maintenance

etc..

je suis preneur de tous types de conseils :)

Par prix/connaissances croissant:

- Un plan Multisites chez un hébergeur mutualisé + un panel de dernière génération pour la gestion des sites de vos clients.

- Un plan Revendeur sur VPS/Dédié + un panel de dernière génération pour la gestion des sites de vos clients.

- Votre propre VPS/Dédié
 
WRInaute accro
je n'ai pas tout compris, en fait tu est webmaster et tu souhaites "offrir" comme prestation supplémentaire à tes clients la partie hébergement ? ou tu souhaite faire de la vente/revente d'hébergement pour tout un chacun ?
 
WRInaute occasionnel
Marie-Aude a dit:
Attention aussi à être capable de bien séparer les choses, que le ndd appartienne bien à tes clients, etc...
Idéalement, oui. Dans ce cas, on appelle cela du Multisites et non du Multidomaines.
 
WRInaute occasionnel
Leonick a dit:
je n'ai pas tout compris, en fait tu est webmaster et tu souhaites "offrir" comme prestation supplémentaire à tes clients la partie hébergement ? ou tu souhaite faire de la vente/revente d'hébergement pour tout un chacun ?
Encore là, je ne ferais pas de distinction. :)

Les trois solutions données plus haut sont valables que ce soit ses propres sites ou ses clients. Tout dépend du prix que Dexter_971 veut mettre et des connaissances que possèdent Dexter_971.
 
WRInaute accro
toutes les solutions sont valables. Après, il faut voir si ça peut intéresser du monde.
Quand on voit les tarifs de base des mutu OVH sur lesquels sans aucune connaissance on peut installer quantité d'applis, du genre wordpress, oscommerce, phbb,Coppermine, etc... il faut donc apporter un service supplémentaire pour que le client accepte de lui payer de quoi obtenir une marge intéressante.
Et donc, soit c'est pour l'hébergement des sites qu'il a développé pour ses clients et il mettra dans le prix hébergement/maintenance site, soit c'est pour gérer la maintenance/sécurité des sites des clients, non développés par lui, mais il faut absolument qu'il propose un vrai plus par rapport à de l'hébergement pur
 
WRInaute accro
Leonick a dit:
je n'ai pas tout compris, en fait tu est webmaster et tu souhaites "offrir" comme prestation supplémentaire à tes clients la partie hébergement ? ou tu souhaite faire de la vente/revente d'hébergement pour tout un chacun ?

Je pense comme tout candidat à la vocation d'indépendant ( :? - avis personnel d'un vieil indépendant), il cherche les solutions pour rentabiliser sa fu-ture entreprise.

Je connais des "spécialistes" de la création de sites Internet qui demandent jusque 200 - 300 € par an pour un hébergement qui vaut à peine 10 €. Ca marche un peu ... sauf que j'ai déjà repris quelques uns de leur hébergement ... 10 visiteurs par jours avec des pages HTML ca vaut entre 30 et 50 € par an en prenant une petite commission pour le suivi et le support technique, guère plus.
Si tu crée des sites Internet, l'hébergement est un plus "service", pas une source de rentrées financières par rapport à la création du site qui vaut quand même plus. En plus essaye pas le low coast de bas de gamme (j'ai essayé avec mes sites dans le temps). Trois ou 4 jours à s'engueuler avec l'hébergeur pour des problèmes d'accès - fonctionalités sur son site, ca passe pour un webmaster, pas pour un professionnel qui fait payer l'hébergement (d'aillieurs, j'ai récupéré l'hébergement d'un petit site comme celà. L'intermadiaire qui connaît strictement rien en hébergement se contentait de recevoir le mail du client et de l'envoyer au prestataire de l'hébergement - un magasin qui travaille aussi avec un hébergeur :roll: ). Finalement c'est moi qui ais téléphoné au magasion pour donner les directives - renvoyées vers le vrai hébergeur d'accord :evil: ). Devine qui héberge le site maintenant? et devine qui a facturé deux heures de main d'oeuvre (soit 100 € environ) au "client" et devine qui a proposé un hébergement à 120 € tout compris (service et suivi aussi) au client?

>dexter_971
Vais déjà me situer. Je suis pas un créateur de site pour d'autres, juste quelques uns (mon graphisme est plutôt au raz des paquerettes, mon seul avantage est de créer des sites visité :D Merci à WRI), par contre, je maitrise un peu l'hébergement et la programmation. Je profite honteusement de mes petites connaissances techniques pour casser quelques entreprises pseudo-webmasters de ma région


Webmaster freelance est un gros terme. mais c'est pas 120 € Brut par an qui feront la différence en fin d'année dans les comptes. Ca prend aussi du temps à administrer, rien que les appels téléphoniques des clients. Le suivi de l'hébergement est surtout un service qui ammène d'autres clients de bouche à oreille avec le sérieux du suivi.

Ca me fait penser que je dois envoyer les factures d'hébergement (par facilité, j'ai transféré tout le monde en fin d'année - quitte à perdre quelques mois gratuits pour les hébergements - la majorité sont à 25 € htva par an et ca vaut guère plus pour quelques visiteurs par jours). Les plus grosses applications, je les envoit direct chez OVH sans prendre de commission et facture la main d'oeuvre s'ils on besoin de mes services: c'est moins risqué et à long terme plus rentable :lol: ), pas d'interventions gratuites qui prennent des heures.

PS: je sais, l'informatique en général rêre de vendre à bas prix le produit avec des contrats de maintenance, de suivi, ... facturé à gros prix (souvent le montant de la création du site ou de vente de logiciels) mais:
1. la crise est là et les entreprises sont pas des vaches à lait.
2. les cliens regardent aussi ce que tu propose.
3. les entreprises vont de moins en moins apprécié de se sentir bloqué par un fournisseur, genre tu dois rester chez moi sinon ...

Webmaster freelance, crée des sites ... et propose l'hébergement comme service pas trop chère (suffisamment pour gagner un peu mais sans plus). Tu est un client, faudra déjà qu'il accepte le devis pour la création du site (en plus en débutant, peu de références à montrer) par rapport à d'autres entreprises concurrentes. Un des point majeur et le cout réel d'un site, pas que la conception, et sa rentabilité ...
 
WRInaute occasionnel
Leonick a dit:
toutes les solutions sont valables. Après, il faut voir si ça peut intéresser du monde.
Quand on voit les tarifs de base des mutu OVH sur lesquels sans aucune connaissance on peut installer quantité d'applis, du genre wordpress, oscommerce, phbb,Coppermine, etc... il faut donc apporter un service supplémentaire pour que le client accepte de lui payer de quoi obtenir une marge intéressante.
Et donc, soit c'est pour l'hébergement des sites qu'il a développé pour ses clients et il mettra dans le prix hébergement/maintenance site, soit c'est pour gérer la maintenance/sécurité des sites des clients, non développés par lui, mais il faut absolument qu'il propose un vrai plus par rapport à de l'hébergement pur
Je comprend ce que vous voulez dire.
Tous les applis que vous citez sont généralement incluses dans les plans Revendeurs et ce, à partir de quelques euros par années. Un exemple: un hébergeuir US qui offre du vrai multisites en mutualisé pour 5$ supplémentaire par mois: http://www.asmallorange.com/services/ho ... elling.php . C'est juste un exemple. Je déconseille cet hébergeur....

OVH n'a pas encore (mais cela a été annoncé dans ses Mailing Lists) de plans revendeurs. Pour vendre de l'hébergement OVH, je conseillerais au minimum un VPS évolutif.

.
 
WRInaute accro
ybet a dit:
Leonick a dit:
je n'ai pas tout compris, en fait tu est webmaster et tu souhaites "offrir" comme prestation supplémentaire à tes clients la partie hébergement ? ou tu souhaite faire de la vente/revente d'hébergement pour tout un chacun ?

Je pense comme tout candidat à la vocation d'indépendant ( :? - avis personnel d'un vieil indépendant), il cherche les solutions pour rentabiliser sa fu-ture entreprise.
d'où ma question, pour le faire réfléchir à ce qu'il veut faire. Hébergeur pure, c'est trop de contrainte, il vaut mieux que ce soit un petit plus dans un package (développement site, SEO et maintenance évolutive).
A la limite, ça peut même être gratuit, comme pour les téléphones portables le gain étant à l'abonnement
 
Nouveau WRInaute
Leonick je me suis effectivement mal exprimé ! mon but n'est pas d'être hébergeur "pur" car comme tu le dis ce marché est trop concurrentiel et surtout cela demande pas mal de temps.

ybet résume bien la situation du marché, il faut pas prendre les clients pour des vaches a lait !!

Mon intention est effectivement de proposer plusieurs packages, dont un inclura l'hébergement et la maintenance.

la modélisation de techron est très intéressante :

Par prix/connaissances croissant:

- Un plan Multisites chez un hébergeur mutualisé + un panel de dernière génération pour la gestion des sites de vos clients.

- Un plan Revendeur sur VPS/Dédié + un panel de dernière génération pour la gestion des sites de vos clients.

- Votre propre VPS/Dédié

Mon budget hébergement ,pour commencer serait d'environ 30€ par mois. Je pensais à un plan type MEDIA PLAN chez OVH : http://www.ovh.com/fr/particulier/produits/mediaplan.xml couplé avec un RPS pour les sauvegardes et test.

j'y vois effectivement plusieurs avantages :

- sauvegardes plus faciles à réalisés.
- mise en plan d'un back office unique pour la gestion de plusieurs sites.

Ma solution vous parait-elle convenable ?

Auriez-vous une autre proposition ?

A-t-il une différence entre plan Multisite et un plan multidomaine ? si oui, quels hébergeurs proposent ces offres.

Merci à tous pour votre disponibilité.
 
WRInaute occasionnel
dexter_971 a dit:
Mon intention est effectivement de proposer plusieurs packages, dont un inclura l'hébergement et la maintenance.
La modélisation de techron est très intéressante :

Par prix/connaissances croissant:

- Un plan Multisites chez un hébergeur mutualisé + un panel de dernière génération pour la gestion des sites de vos clients.

- Un plan Revendeur sur VPS/Dédié + un panel de dernière génération pour la gestion des sites de vos clients.

- Votre propre VPS/Dédié
Ce n'est pas ma modélisation. C'est une modélisation qui est 'naturelle ou de Facto' avec les plans intégrant certains panels (Cpanel, Plesk, DirectAdmin, H-Spere, etc). Le plus récent est Plesk 9: https://www.google.fr/search?hl=fr&q=ple ... cher&meta=

A-t-il une différence entre plan Multisite et un plan multidomaine ?
Oui. Une distinction est donnée ici: http://www.phwinfo.com/m.php

si oui, quels hébergeurs proposent ces offres.
Le sujet a été discuté ici: https://www.webrankinfo.com/forum/t/hebergement-multisite.100254/
.
 
Nouveau WRInaute
merci pour les liens.
je connais maintenant la différence entre le multidomaine et le multisite.
je pense faire le choix d'un hébergement multidomaine.
cependant bien que le site phwinfo regorge de comparatifs d'hébergement, aurais-tu un hébergeur à me conseiller ?

merci
 
WRInaute occasionnel
Désolé, j'ai pas de recommandations sur un hébergeur en particulier.

Je remonte le sujet. Peut-être qu'un autre membre...
 
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