Undelivered Mail Returned to Sender

Discussion dans 'Administration d'un site Web' créé par tribalwar, 25 Janvier 2016.

  1. tribalwar
    tribalwar WRInaute discret
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    Bonjour,
    Ayant crée un formulaire d'envoi de mail avec contactform generator, tout se passe bien pour la majeur partie des serveur. Par contre concernant sfr, laposte ou neuf ... je reçois systematiquement le message suivant:
    This is the mail system at host mailrelay1.ispfr.net.

    I'm sorry to have to inform you that your message could not
    be delivered to one or more recipients. It's attached below.

    For further assistance, please send mail to postmaster.

    If you do so, please include this problem report. You can
    delete your own text from the attached returned message.

    The mail system

    <[email protected]>: host smtp-in.sfr.fr[xxxxxxxxxxx] said: xxxxxxxxxxxxx
    <[email protected] mail>: Sender address rejected:
    Please%see%http://spf.pobox.com/[email protected] mail &ip=xxxxxxxx&receiver=msfrf2321
    : Reason: mechanism (in reply to MAIL FROM command)

    Y y-t-il une raison à ce refus et un moyen d'y remedier? C'est très embetant car mes clients ne recoivent pas le mail qui leur indique la marche a suivre.
    Merci de vos lumières
     
  2. Marie-Aude
    Marie-Aude WRInaute accro
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    5 Juin 2006
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    AS tu cliqué sur le lien qui est censé te donner l'explication ?
     
  3. rikew
    rikew WRInaute impliqué
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    683
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    2
    J'ai le problème aussi.
    Je crois que cela concerne toutes les personnes qui ont mis en place SPF strict sur leur nom de domaine.

    De mon coté j'indique que seule l'ip de mon serveur ainsi que les smtp de google sont habilité à délivrer du courrier @mondomaine.com
    Mon SPF ressemble à ca :
    v=spf1 ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:_spf.google.com -all
    Hors quant je poste sur sfr ou neuf, je reçoit un bounce qui me suggère de modifier mon spf par :
    Pour neuf :
    v=spf1 ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:_spf.google.com a:smtp05.smtpout.orange.fr -all
    Pour sfr :
    v=spf1 ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:_spf.google.com a:hostingsmtp138.register.it -all

    Ils veulent que j'ajoute un serveur supplémentaire à mon SPF pour autoriser le courrier. J'en conclus que le courrier transite par des serveur (smtp05.smtpout.orange.fr , hostingsmtp138.register.it etc ...) avant d'arriver sur le serveur qui vérifie le SPF et que forcement le test échoue. Le test devrait être effectué en amont ou bien jamais. Bref sfr et neuf sont en rideau. La poste aussi probablement, je n'ai pas trouvé de bounce pour l'instant.
     
  4. Furtif
    Furtif WRInaute accro
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    9 Août 2005
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    2 994
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    354
    Ca fait des mois que j'ai eu ce souci... je l'ai reglé en passant par un prestataire "Whitelisté" pour les mails de confirmation, mailings, inscription, factures etc... seuls SFR, la poste et neuf posent ce probleme de delivrabilité...
     
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