urgent qui a déja eu ce problème? recap commande introuvable

Discussion dans 'Administration d'un site Web' créé par haionara, 1 Mars 2011.

  1. haionara
    haionara WRInaute discret
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    Bonjour,
    Depuis quelques semaines je n'ai plus le détail des commandes dans mon administration, elles ne s'affichent plus, quand le client paye par chèque j'ai le récapitulatif et quand til paye via paypal la commande ne s'affiche pas dans l'administration, je peux savoir quil ya eu une commande uniquement quand je me connecte à mon webmail, quelqun à til déja eu ce problème et si oui d'ou vient il? webmaster, hébergeur?
    merci
     
  2. M&B Multimédia
    M&B Multimédia WRInaute passionné
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    Il serait intéressant pour tous de nous indiquer à partir de quelle solution open-source vous avez ce problème.
     
  3. haionara
    haionara WRInaute discret
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    désolé débutante, qu'entendez vous par solution open source?
     
  4. M&B Multimédia
    M&B Multimédia WRInaute passionné
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    Quel type de boutique utilisez-vous sur votre site ?

    Prestashop ? Magento ? OsCommerce ? ...

    Si vous ne le savez pas, vous pouvez inscrire ci-dessous l'url de votre site. Nous trouverons bien à votre place.
     
  5. haionara
    haionara WRInaute discret
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    mon site: www.comptines-sucrees.com mon hébergeur est LWS je ne sais pas si le problème est dut à l'hébergeur, merci
     
  6. kanon90
    kanon90 WRInaute impliqué
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    il faut voir avec votre webmaster, ca sera plus simple.
     
  7. haionara
    haionara WRInaute discret
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    j'ai demandé à mon webmaster et à mon hébergeur on verra bien, je voulais savoir si quelqun avait déja eu ce problème
     
  8. kanon90
    kanon90 WRInaute impliqué
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    ben a ce que je vois, il a l'air d'avoir développé ca lui même ( à moins que...), donc il sera de toute façon le plus apte à t'apporter une réponse.
     
  9. haionara
    haionara WRInaute discret
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    merci pour vos réponses
     
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