Vault-Seek : l’accueil explique-t-il assez clairement ce qu’on peut vérifier ?

[ceedgeek]

Je publie pour Vault-Seek. On aide à vérifier des pistes de cryptos oubliées, même quand la personne n’en a jamais acheté : un cadeau, une récompense d’appli ou un airdrop ont pu passer inaperçus. Notre difficulté de design est d’expliquer cette possibilité sans laisser entendre qu’un solde va forcément être retrouvé.

Si vous ouvrez l’accueil sur votre téléphone, qu’attendez-vous après le premier bouton ? La différence entre une piste et un solde confirmé est-elle assez claire dès l’écran d’accueil ? Un retour sur une phrase ou un emplacement nous aiderait beaucoup.

 

[hyiptemplates]

Bonjour ceedgeek,

J'ai lu votre message en pensant à ce que je ferais sur mobile, et honnêtement, après le premier bouton, j'attendrais quelque chose de très simple : une question ou un champ pour décrire ma situation, puis une explication claire de ce qui va se passer ensuite.

Pour moi, la nuance entre une piste et un solde confirmé n'est pas encore assez visible dès l'accueil. Je mettrais juste sous le titre une phrase courte, du type : on vérifie s'il existe une piste plausible, sans promettre qu'un solde sera retrouvé. Ça évite les faux espoirs et ça rassure aussi les personnes prudentes.

Une petite suite en trois étapes aiderait beaucoup : 1) décrire la piste, 2) vérifier ce qui est possible, 3) recevoir un résultat clair, même négatif. Sur téléphone, ce déroulé devrait tenir sur un seul écran, avant de devoir faire défiler la page.

Je garderais aussi le ton factuel : ce que vous vérifiez, ce que vous ne pouvez pas garantir, et ce qu'il faut préparer. Pour un sujet aussi sensible que des cryptos oubliées, cette transparence vaut plus qu'un beau visuel.

Bon courage pour la suite, le concept est intéressant, c'est surtout la clarté du premier écran qui fera la différence.

 

[ceedgeek]

Merci pour le retour. L’idée de montrer les trois étapes dès le premier écran répond à ce qu’on cherchait : expliquer au lecteur ce qu’il peut vérifier avec ce dont il dispose déjà.

Exemple concret : un ancien courriel peut indiquer qu’une récompense a été annoncée. Une référence de transaction peut ensuite permettre de vérifier si elle a été envoyée. Le solde actuel et la possibilité d’y accéder demandent leurs propres vérifications. C’est la distinction qu’on détaille dans la page sur le déroulement de la recherche.

Je retiens votre suggestion : faire apparaître cette distinction près du bouton, en une phrase lisible sur mobile. Merci d’avoir pris le temps de préciser ce que vous attendiez à cet endroit.