Les tendances du référencement en 2009

L'année 2008 se termine, les ventes en ligne pour les fêtes de fin d'année montent en flèche – en tout cas c'est ce qu'espèrent tous ceux qui ont travaillé dur pour optimiser le référencement et les web analytics de leur site. De toute façon, c'est en général un peu tard pour faire encore des améliorations, à part sans doute la recherche de nouveaux backlinks. C'est donc l'occasion de s'intéresser à ce qui nous attend pour 2009 : quelles seront les tendances des moteurs de recherche et du référencement en 2009 ? Comment devez-vous vous préparer pour être devant vos concurrents, pour ne pas laisser passer des évolutions marquantes ? Voici quelques pistes pour vous aider…

On parle parfois d'une certaine lassitude dans le domaine du référencement (ce fut l'objet de discussions dans le forum WebRankInfo), de nombreuses personnes pensant avoir fait le tour des techniques à exploiter pour augmenter leur visibilité dans les moteurs. C'est vrai qu'à première vue il est de plus en plus rare de découvrir des nouvelles recettes efficaces en référencement. Pour en trouver, il faut effectuer de plus en plus de tests, d'expériences, de recherches et ceux qui découvrent des nouvelles idées les gardent logiquement pour eux ou leurs clients. Pourtant, je pense que nous sommes à une époque charnière :

• du côté technique, le métier devient beaucoup plus difficile : ceux qui n'ont pas les moyens de faire des tests sérieux pour évaluer des nouvelles idées d'optimisation ne peuvent plus vraiment progresser. Pour ma part je ne regrette pas d'avoir créé un centre de R&D en référencement il y a déjà plusieurs années. Il m'aide à valider des hypothèses, à effectuer la partie technique des audits et également à donner des réponses aux participants de ma formation. Il ne faut pas oublier également que les nouveaux types de recherche (Google Maps, YouTube, Mobile, etc.) et l'intégration de la recherche universelle ouvrent de nouveaux pans entiers pour le SEO…
• du côté marketing et relationnel, le métier poursuit son évolution : il est indispensable de réussir à faire parler du site sur le web, si possible sous forme de liens efficaces pour le référencement. Les nouveaux types de sites du Web 2.0, les réseaux sociaux, le buzz et bien entendu le carnet d'adresses du référenceur et du client : voilà des bonnes pistes !

Ce qui a changé en 2008

La détection du duplicate content

D'après les tests effectués chez Ranking Metrics Labs, nous sommes passés en moins de 2 ans d'une détection au niveau site à une détection au niveau page et même paragraphe. Baser une stratégie de référencement naturel sur du contenu non original (déjà publié ailleurs) me semble voué à l'échec à court ou moyen terme.

Balise meta description et positionnement Google

J'ai été surpris de constater aussi bien sur le forum WRI qu'en formation que de nombreuses personnes semblent avoir découvert en 2008 que la balise meta description n'avait pas d'impact sur le positionnement dans Google. Ca ne veut pas dire qu'il est inutile de la travailler, mais il me semble qu'il y a bien d'autres choses plus efficaces à faire avant ça.

La vulgarisation du référencement effectuée par Google

En 2008, nous avons assisté à un net accroissement de la communication de Google envers les webmasters et notamment ceux qui s'intéressent au référencement. Mise à jour des pages d'aide, développement d'outils, publication d'articles dans les blogs ou même de PDF d'initiation au référencement : Google teste tout. Pour autant, je ne trouve pas que cette vulgarisation extrême du référencement soit bénéfique aux personnes visées ; je pense même que certaines pratiques inefficaces sont en train de se généraliser à cause de Google. Je pense par exemple à tous ceux qui estiment que les sitemaps sont un élément essentiel du référencement, ou que l'utilisation du nofollow en interne est le summum de l'optimisation.

Je mets néanmoins de côté certains outils disponibles dans Google Webmasters Tools, qui s'avèrent intéressants (par exemple le dernier qui indique sur quelles pages Google a détecté des liens menant vers des 404).

La généralisation de chasse aux liens payés

Démarrée fin 2007 en France, la chasse aux commerce de liens effectuée par Google s'est généralisée tout au long de l'année. La technique de la peur semble avoir assez bien fonctionné, de nombreuses personnes ayant renoncé à acheter des liens. Je trouve pour ma part cette histoire assez ubuesque, dans la mesure où Google ne peut pas déterminer de façon sûre à 100% si un lien a été acheté ou vendu. J'ai mis quelques nofollow sur WRI pour éviter toute histoire, même si je n'ai jamais vendu de lien sur WRI…

L'extension de la recherche universelle

Suivant Ask ou Google, tous les principaux moteurs utilisent de plus en plus le concept de la recherche universelle. Peu présente fin 2007, la recherche universelle fait désormais partie de nos habitudes sur les pages de SERP. Certains ont commencé à travailler le référencement sur ces moteurs verticaux mais il y a encore peu de discussions à ce sujet.

L'apparition de nouveaux outils d'analyse des mots-clés

Des meilleurs outils d'analyse pour les stratégies de mots-clés (Trends, Trends for websites, Insight for search, Sktool, etc.) ont fait leur apparition en 2008 (malheureusement celui d'Overture a fermé). Ces outils permettent de mieux travailler les mots-clés et expressions stratégiques, que ce soit pour le référencement naturel ou les liens sponsorisés.

Ce qui va changer en 2009

Voici les principales tendances que je prévois pour 2009 (elles sont donnée sans ordre d'importance)…

Prise en compte de changements dans l'interface des moteurs de recherche

Certains changements dans les pages de Google peuvent avoir un impact sur les stratégies de référencement. C'est le cas par exemple de l'apparition du menu déroulant de Google Suggest par défaut en page d'accueil de Google, ou de l'apparition des liens vers des recherches apparentées. Je pense qu'il y en aura encore beaucoup d'autres et que certaines techniques pourront être développées pour exploiter tout ça. D'autres pourront être supprimées, il faudra être bien attentifs !

La recherche universelle

Je pense que la tendance va se poursuivre en 2009, soit avec de nouveaux types d'encarts de résultats spécifiques au milieu des résultats web classiques, soit simplement avec un plus grand nombre de requêtes qui déclenchent ce type d'affichage particulier. Il est donc urgent pour les responsables de sites web de s'intéresser aux techniques sous-jacentes à la recherche universelle : comment être référencé sur ces moteurs verticaux (actualités, cartes, vidéos, images, livres, etc.) ? Comment être bien positionné ?

Personnalisation des résultats

C'est loin d'être une nouveauté mais cela va poursuivre son chemin : les moteurs de recherche vont continuer à développer des fonctionnalités permettant de fournir des résultats personnalisés aux internautes qui effectuent leurs recherches en étant identifiés à l'aide d'un compte. Le développement impressionnant des produits ou services de Google contribue indirectement à cette personnalisation. En effet, les utilisateurs de ces produits doivent naturellement se connecter à leur compte Google, ce qui en général a pour conséquence qu'ils se mettent à faire leurs requêtes en étant connectés à leur compte Google, sans trop s'en rendre compte.

Ceci étant dit, il est assez difficile de mettre en place des stratégies visant à améliorer la visibilité d'un site pour les recherches personnalisées. On peut sans doute imaginer qu'en fidélisant les visiteurs d'un site, on contribue à améliorer sa visibilité dans les moteurs…

Réseaux sociaux

Le succès des réseaux sociaux ne faiblit pas, l'audience de sites comme Facebook continue de progresser fortement. Jusqu'à quand ? Il faudra bien qu'ils trouvent un modèle économique efficace, sinon le soufflé risque de retomber (comme ce fut le cas avec Second Life). Cela étant, ces sites sont intéressants en termes d'audience et de levier pour les campagnes de buzz et donc de backlinks (directs ou indirects). Là aussi nous aurons l'occasion d'en reparler sur WebRankInfo.

Démocratisation de l'Internet mobile

2009 sera peut-être (enfin) l'année de l'explosion du trafic généré sur le web mobile ! En tout cas c'est un thème qui m'intéresse et sur lequel je reviendrai dans les prochains mois sur WebRankInfo.

La valeur du contenu original et de qualité va fortement augmenter

Avec mes clients ou en formation, j'insiste sur l'importance capitale du contenu unique, original, à valeur ajoutée. En particulier, la vente de contenu va évoluer, les producteurs de contenu comprenant petit à petit qu'ils ne doivent pas subir la concurrence de leurs clients qui publient ce contenu (dupliqué). Au-delà, c'est la façon de rédiger du contenu pour le web qui va évoluer, car il est possible de concilier internautes et SEO ! J'ai un petit projet à ce sujet pour les prochains mois.

Découverte de l'importance des web analytics

L'objectif du référencement n'est pas d'être premier sur le mot-clé qui obsède le patron. Ce n'est pas non plus forcément d'être premier sur plein de mots-clés, de générer le plus de trafic possible. Le référencement est au service des objectifs du site :

• augmenter la visibilité du site sur Internet (moteurs de recherche et autres sites comme les réseaux sociaux) afin de faire passer un message : c'est le cas par exemple de sites institutionnels
• augmenter le nombre de pages vues et/ou de visiteurs uniques : c'est le cas des sites de contenu qui vivent de la publicité affichée sur leurs pages
• augmenter le nombre de ventes, soit grâce à l'augmentation des visiteurs qualifiés, soit grâce à l'augmentation du taux de conversion, soit grâce aux 2 !
• augmenter le nombre de contacts qualifiés (remplissages de formulaires, ou leads) : c'est le cas par exemple de compagnies d'assurance ou de conseillers fiscaux
• etc.

Etes-vous certains de concentrer vos efforts de la façon les plus efficace ? Les outils de mesure d'audience (web analytics) sont précieux pour travailler efficacement. Trop peu de gens les utilisent encore, je pense que cela va fortement changer en 2009. D'ailleurs, le grand succès remporté par la journée de formation aux web analytics de Ranking Metrics est sans doute le signe que les choses évoluent : tant mieux !

Le référencement est de plus en plus internalisé

La part du chiffre d'affaires réalisé en ligne par les entreprises est en forte croissance depuis plusieurs années et elle atteint désormais des valeurs significatives, même pour des entreprises qui vivaient avant sans Internet (presque 50% du CA de La Redoute vient d'Internet : on imagine aisément à quel point le référencement est alors stratégique). Les responsables emarketing ou de l'audience de ces entreprises comprennent alors qu'il devient stratégique de développer des compétences en interne, de capitaliser sur les employés. De mon côté, je constate que les entreprises qui ont une bonne culture web sont également celles qui demandent précisément qu'un expert transmette son savoir aux équipes internes, plutôt que de continuer à acheter des prestations où les techniques de référencement sont cachées dans une sorte de boite noire… J'ai également beaucoup de plaisir à former des centaines de personnes au sein des formations Ranking Metrics, qui profitent il est vrai d'un bon bouche à oreille. Tant mieux car c'est passionnant !

Le référencement comme remède contre la crise

Ces derniers mois, j'ai lu plusieurs personnes s'exprimant à propos de la crise économique et du référencement. Le PDG de Google s'est empressé d'indiquer que ses liens sponsorisés AdWords étaient encore plus efficaces en temps de crise ; le très bon site SEOmoz tente d'expliquer pourquoi les demandes de consulting en SEO ont explosé depuis 2 mois ; enfin de mon côté, j'ai parfois du mal à répondre à toutes les demandes de consulting et à optimiser le site WebRankInfo dont le trafic a bien augmenté ces derniers mois (en consultations mais pas forcément en contributions sur le forum).

Je pense que la raison est assez simple : sur le web, tout est mesurable ! Un bon référenceur doit commencer par aider son client à fixer des bons objectifs et à mettre en place les outils nécessaires pour leur mesure. Ensuite, que ce soit grâce à ses conseils ou à ses actions d'optimisation, les progrès réalisés peuvent (doivent !) être mesurés à l'aide des web analytics. Le client peut alors juger sérieusement si l'investissement dans le référencement est rentable (SEO ou SEM), afin de l'accroître dans le meilleur des cas !

Et vous qu'en pensez-vous ?

Je vous ai donné quelques pistes de réflexion mais j'en ai peut-être oublié : n'hésitez pas à me faire part de vos commentaires soit dans ce blog, soit dans le forum WebRankInfo : Ce qui va compter en 2009 dans le référencement.

Olivier Duffez, Lundi 1 décembre 2008

Formation référencement et webmarketing

Vous souhaitez sans doute améliorer votre référencement, avez-vous pensé à suivre une formation spécialisée sur le référencement naturel ? En 2008, plus de 700 entreprises ont assisté à nos différentes sessions, la plupart faisant financer ces journées par la formation professionnelle (OPCA). Orange Labs nous a décerné un taux de satisfaction des participants de 90% (octobre 2008).

Préparés et animés par Olivier Duffez (WebRankInfo) et Fabien Faceries (AgentWebRanking), 2 professionnels reconnus dans la profession, nos modules sur le référencement naturel sont très complets tout en laissant une grande place à l'interactivité pour répondre à toutes les questions des participants.

Pour connaître le plan détaillé de chaque module, le prix, les dates et les lieux, cliquez ici pour consulter le site de Ranking Metrics (organisme de formation agréé).

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