Avis sur une boutique B2B

bmarchand59 · 24 Août 2010

Bonjour à tous,

je cherche des avis experts divers et variés de ma boutique E-commerce www.pfidistribution.com

Au niveau marketing, la boutique vend essentiellement aux professionnels (minimum de commande, remise/quantité...)
le budget E-marketing est encore très serré (activité récente) donc je reste actuellement sur un référencement le plus "cheap" possible.

J'apprécie tout type de remarque, des compliments aux critiques les plus désagréables

merci d'avance

Madrileño · 24 Août 2010

Concernant le côté marketing, vous pouvez améliorer la balise meta-description qui est un peu trop une suite de mots-clés pour une phrase plus commerciale. Le site présente "Petit prix", "Garantie" et "Promotion" mais par exemple il n'y a pas l'ancien et le nouveau prix (de promotion) ou les anciens prix de début et les nouveaux prix de début, ce qui n'est pas le mieux pour les utilisateurs qui sont vos potentiels clients. Vérifier si votre site s'affiche correctement avec les différents navigateurs de vos potentiels clients. Eviter la balise "Reply-to" pour le spam des robots. Inutile d'avoir des centaines de liens d'annuaires avec votre page partenaire mais d'y faire figurer les sites qui sont utile aux utilisateurs et vous aident pour votre site. Il y a beaucoup de sous-menu qui s'affichent, les utilisateurs peuvent être déboussolés.

bmarchand59 a dit:
J'apprécie tout type de remarque, des compliments aux critiques les plus désagréables

Si un membre connu passe par ici ça peut être très désagréable mais très instructif aussi lol.

bmarchand59 a dit:
merci d'avance

C'est naturel.

bmarchand59 · 25 Août 2010

merci madrileño

Madrileño a dit:
bmarchand59 a dit:

J'apprécie tout type de remarque, des compliments aux critiques les plus désagréables

Cliquez pour agrandir...

Si un membre connu passe par ici ça peut être très désagréable mais très instructif aussi lol.

j'attendais des remarques plus désagréables

, personne d'autre?

Anto1982 · 25 Août 2010

Il vous manque 38.00 euros, avant de valider votre commande.

Et si je veux acheter juste 10 paires de gants... Je peux pas?

bproductiv · 25 Août 2010

bonjour,
bcp de balises méta inutiles, pourquoi html4 ? pourquoi ne pas valider ton code ?
Tu peux peut -etre rassembler tout tes js en un seul ou 2 fichiers ? le mieux étant de les mettre en bas de la page avant </body>.
Beurk des tables partout..
Voilà c'est assez méchant ? j'ai pas fait le tour

Madrileño · 25 Août 2010

Le design est un peu étonnant, avec une grande publicité au début proche du menu et qui cache un peu le menu à l'utilisateur, ce qui n'est pas forcément le mieux puisque cela peut être un frein à naviguer et les meilleurs liens sont soit en haut avec le menu soit en bas avec la liste des produits. Le logo de l'entreprise est aussi caché par beaucoup de design autour. Inutile d'ajouter le lien "Accueil >>" en dessous de la grande image publicitaire. Il est possible de s'inscrire à la newsletter mais il n'y a pas se désinscrire. Vous pouvez améliorer la page "Référencez vous" pour les professionnels.

bmarchand59 · 25 Août 2010

Anto1982 a dit:
Il vous manque 38.00 euros, avant de valider votre commande.

Cliquez pour agrandir...

Et si je veux acheter juste 10 paires de gants... Je peux pas?

le système est fait pour décourager les particuliers qui veulent commander des petites quantité,
ça me coûterait trop cher de les traiter

merci tout de même

bmarchand59 · 25 Août 2010

bproductiv a dit:
bonjour,
bcp de balises méta inutiles, pourquoi html4 ? pourquoi ne pas valider ton code ?
Tu peux peut -etre rassembler tout tes js en un seul ou 2 fichiers ? le mieux étant de les mettre en bas de la page avant </body>.
Beurk des tables partout..
Voilà c'est assez méchant ? j'ai pas fait le tour

le passage au html5 est en effet prévu très bientôt (je ne suis pas le webmaster donc ça ne dépend pas de moi directement)

pour les js je lui transmet l'info , concrètement, ça limite le nombre de requête ?

pas mal pour la méchanceté je te met 7/10 :wink:

bmarchand59 · 25 Août 2010

Madrileño a dit:
Le design est un peu étonnant, avec une grande publicité au début proche du menu et qui cache un peu le menu à l'utilisateur, ce qui n'est pas forcément le mieux puisque cela peut être un frein à naviguer et les meilleurs liens sont soit en haut avec le menu soit en bas avec la liste des produits. Le logo de l'entreprise est aussi caché par beaucoup de design autour. Inutile d'ajouter le lien "Accueil >>" en dessous de la grande image publicitaire. Il est possible de s'inscrire à la newsletter mais il n'y a pas se désinscrire. Vous pouvez améliorer la page "Référencez vous" pour les professionnels.

encore une remarque très constructive, je travaille sur la refonte du site avec l'infographiste et ce genre de conseil m'intéresse tout particulièrement

merci encore madri

Madrileño a dit:
Le design est un peu étonnant

une remarque sincère ou censurée ? :roll:

bproductiv · 25 Août 2010

bmarchand59 a dit:
le passage au html5 est en effet prévu très bientôt (je ne suis pas le webmaster donc ça ne dépend pas de moi directement)

pour les js je lui transmet l'info , concrètement, ça limite le nombre de requête ?

pas mal pour la méchanceté je te met 7/10 :wink:

merci pour la note, c'est beaucoup je trouve

pour le js oui c'est pour limiter les requetes et le fait de les mettre en bas pour ne pas bloquer/ralentir le chargement de la page.

Anto1982 · 25 Août 2010

le système est fait pour décourager les particuliers qui veulent commander des petites quantité,
ça me coûterait trop cher de les traiter

merci tout de même

Je ne suis pas un particulier... Ceci dit, un petit achat peut t'en rapporter un gros aussi... C'est une vision des choses. Si Franprix accepte les paiement par CB à partir de 1€, ils en sont parfois pour leur poche en frais de traitement.

Après, si effectivement, tu n'a pas de temps à perdre avec les petites commandes, cela veut dire que tu as déjà pas mal de commande à traiter... Me trompe-je?

Anto1982 · 25 Août 2010

Ah... et j'oubliais... en mode méchant:

P**** de bannière qui défile trop vite qu'on a même pas le temps de lire, de cliquer ou de revenir en arrière pour voir le produit qui nous à intéressé...!

Madrileño · 25 Août 2010

bmarchand59 a dit:
Madrileño a dit:

Le design est un peu étonnant

Cliquez pour agrandir...

une remarque sincère ou censurée ? :roll:

Ce qui est étonnant a été décrit ensuite. :wink:
Vous pouvez présenter l'évolution du design pour avoir des avis aussi.

Anto1982 · 25 Août 2010

http://www.pfidistribution.com/produits/categorie/page/outillage-elect ... tatif/c/91

Cette partie est un peu légère... Il manque tout une gamme de produits... visseuses, perceuses.... et les marques sont inconnues ... ce qui laisse présager une qualité médiocre des outils.

exemple: pas de Makita...
Ce genre de produit: http://www.pfidistribution.com/produits/detail/page/perceuse-a-percuss ... res/p/1585 est plutôt à destination d'un particulier du genre homo bricolus qu'a un professionnel....

bmarchand59 · 25 Août 2010

Anto1982 a dit:
Je ne suis pas un particulier... Ceci dit, un petit achat peut t'en rapporter un gros aussi... C'est une vision des choses. Si Franprix accepte les paiement par CB à partir de 1€, ils en sont parfois pour leur poche en frais de traitement.

Après, si effectivement, tu n'a pas de temps à perdre avec les petites commandes, cela veut dire que tu as déjà pas mal de commande à traiter... Me trompe-je?

le panier moyen sur le site est actuellement de 300euros.
Le problème est le suivant:
* on ne peux pas commander à un importateur un paquet de 10 gants.. donc on prendrait un carton de 100 ou 1000.
* j'achète 100, je vends 10 , j'ai 90 de stocks à écouler. Vu l'étendu du catalogue comparé à la taille de l'entreprise, cette politique est très dangereuse pour commencer...

Madrileño a dit:
bmarchand59 a dit:

Madrileño a dit:

Le design est un peu étonnant

Cliquez pour agrandir...

une remarque sincère ou censurée ? :roll:

Cliquez pour agrandir...

Ce qui est étonnant a été décrit ensuite. :wink:
Vous pouvez présenter l'évolution du design pour avoir des avis aussi.

très bonne idée , j'ai uppé la maquette du nouveau design

http://www.pfidistribution.com/maquette.png

si pour vous, c'est moche,
dites .... c'est moche ... :mrgreen:

lambi521 · 25 Août 2010

Vu dans le code source de ta home:

<script type="text/javascript">
konami = new Konami();
konami.load("http://www.stonetraders.fr");
</script>

Qu'est-ce que c'est sans indiscretion ?

Anto1982 · 25 Août 2010

le panier moyen sur le site est actuellement de 300euros.
Le problème est le suivant:
* on ne peux pas commander à un importateur un paquet de 10 gants.. donc on prendrait un carton de 100 ou 1000.
* j'achète 100, je vends 10 , j'ai 90 de stocks à écouler. Vu l'étendu du catalogue comparé à la taille de l'entreprise, cette politique est très dangereuse pour commencer...

OK, dans ce cas, tu devrais restreindre les possibilités sur le site en lui même... Si tu ne veux pas te constituer de stock de gants (je reprends l'exemple des gants).

Fais un minimum de 50 paires dans la liste déroulante au lieu d'un minimum de 10 paires comme actuellement.

Ton nouveau design est très proche de l'ancien. Personnellement, cela ne me choque pas par contre, coté navigation, c'est fastidieux d'arriver à la page rechercher... trop de clics! Essayes de t'inspirer de la navigation d'un Cdiscount par exemple...

bmarchand59 · 25 Août 2010

lambi521 a dit:
Vu dans le code source de ta home:

<script type="text/javascript">
konami = new Konami();
konami.load("http://www.stonetraders.fr");
</script>

Qu'est-ce que c'est sans indiscretion ?

LOL
c'est un clin d'oeil à un ami
rappel: http://fr.wikipedia.org/wiki/Code_Konami

kipatchi · 25 Août 2010

Ma résolution est en 1024*768 et je dois scroller vers la droite pour voir toute la page d'accueil. C'est un petit défaut.

lambi521 · 25 Août 2010

Ha d'accord :lol:

Et ça marche comment ? Dsl moi pas connaitre

Madrileño · 25 Août 2010

Il y a peu on en parlait ici avec des Easter Egg :
https://www.webrankinfo.com/forum/t/dailymotion-easter-egg.131373/
https://www.webrankinfo.com/forum/t/youtube-easter-egg.131372/
c'est le fameux code konami pour les jeux-vidéos,
il faut les faire sur la page pour avoir une surprise.

bmarchand59 · 25 Août 2010

il faut faire sur le clavier [haut][bas][haut][bas][gauche][droite][gauche][droite][A][entrer]
c'est un petit code qu'il y a parfois sur certains sites et qui déclenche un évènement
ça déclenchait de gros cecles roses sur facebook pendant un moment, c'est pas très utile mais c'est marrant

Madrileño · 25 Août 2010

bmarchand59 a dit:
c'est un clin d'oeil à un ami

C'est sympa par contre il ne faut pas faire [entrer] normalement.

bmarchand59 · 25 Août 2010

Madrileño a dit:
C'est sympa par contre il ne faut pas faire [entrer] normalement.

il ne faudrait pas que mon patron le tape par hasard

bproductiv · 25 Août 2010

je ne vois rien avec ce code konami

Sinon je préfère le design actuel du site plutot que la nouvelle maquette, ca fait vieillot je trouve.

lambi521 · 25 Août 2010

Ha je tapais pas entrée c'est pour ça que ça ne marchait pas.

Sinon pour ton référencement, tu n'as pas de problème de "pages similaires" au niveau de tes fiches produits sur Gogole ? Parce que moi oui (d'ailleurs si quelqu'un peut me conseiller là dessus :wink: )

bmarchand59 · 25 Août 2010

lambi521 a dit:
tu n'as pas de problème de "pages similaires" au niveau de tes fiches produits sur Gogole ? Parce que moi oui (d'ailleurs si quelqu'un peut me conseiller là dessus :wink: )

heu.. quel problème exactement?

Madrileño · 25 Août 2010

Quand un site n'est pas correctement optimisé pour les visiteurs et mal optimisé il peut y avoir des pages similaires (duplicate content ou encore contenu dupliqué) ce qui n'est pas utile aux visiteurs des sites et que Google n'apprécie pas.

bmarchand59 · 27 Août 2010

lambi521 a dit:
Ha je tapais pas entrée c'est pour ça que ça ne marchait pas.

Sinon pour ton référencement, tu n'as pas de problème de "pages similaires" au niveau de tes fiches produits sur Gogole ? Parce que moi oui (d'ailleurs si quelqu'un peut me conseiller là dessus :wink: )

tu dois avoir le même souci avec tes cartouches d'imprimantes

pas facile même pour Baudelaire de réécrire différemment les caractéristiques techniques d'un transpalette sans reprendre la fiche constructeur.

solution miracle: une bonne tasse de café et des heures de prise de tête :wink:

lambi521 · 27 Août 2010

Ben oui c'est pour cela que je lutte depuis un petit moment mais les cartouches c'est pire !

Pour décrire une cartouche tu as son nom, sa marque, son prix, sa couleur, et les imprimantes sur lesquelles elle va.

En sachant que les marques sont assez restreintes au final, et les couleurs y'en a 4. Il faut aussi savoir que une cartouche va sur plusieurs imprimantes, et que tu as les cartouches compatibles et les cartouches intermédiaires, le tout en petite, moyenne ou haute capacité.

Au final, toutes mes fiches produits contiennent les même infos mais c'est comme ça, on y peut rien ! Je vais pas taper un ramassi de conneries sur chaque fiche pour plaire à Môsieur Google ! (dsl mais je sature à force :evil: )

Madrileño · 27 Août 2010

bmarchand59 a dit:
solution miracle: une bonne tasse de café et des heures de prise de tête :wink:

lambi521 a dit:

Pour décrire une cartouche tu as son nom, sa marque, son prix, sa couleur, et les imprimantes sur lesquelles elle va.

Cliquez pour agrandir...

Ou qu'un professionnel réalise les textes, c'est une autre solution.

lambi521 a dit:
En sachant que les marques sont assez restreintes au final, et les couleurs y'en a 4. Il faut aussi savoir que une cartouche va sur plusieurs imprimantes, et que tu as les cartouches compatibles et les cartouches intermédiaires, le tout en petite, moyenne ou haute capacité.

Il y a beaucoup de problématiques avec ce type de sites.

bmarchand59 · 27 Août 2010

lambi521 a dit:
Au final, toutes mes fiches produits contiennent les même infos mais c'est comme ça, on y peut rien ! Je vais pas taper un ramassi de conneries sur chaque fiche pour plaire à Môsieur Google ! (dsl mais je sature à force :evil: )

petit conseil pour enrichir les fiches produit:

* fais des fiches d'aide pour le consommateur. Les plus "simples" à rédiger sont des aides au choix du produit
(des informations techniques sur certaines catégories de produits, leurs applications, les choses à ne pas faire...)

* ou bien créé une FAQ
(comment monter une cartouche HP -pour les ancêtres- , déboucher un tiroir à papier sans l'usage d'une masse...)

tu n'atteindra pas wikipédia mais ton site fera moins "étalage" :wink:

Madrileño a dit:
Ou qu'un professionnel réalise les textes, c'est une autre solution.

tout le monde n'a pas le budget pour se payer un spécialiste :mrgreen:
à mon échelle: structure/référencement/contenu sont à ma charge
j'avoue, je devrais être payé plus... :roll:

lambi521 · 27 Août 2010

Idem, j'ai développé site, géré le serveur, fait le grahisme et le code (php, html, xml, css, javascript), mis les contenu, géré le référencement BREF tout de A à Z.

bmarchand59 a écrit:solution miracle: une bonne tasse de café et des heures de prise de tête :wink:

lambi521 a écritour décrire une cartouche tu as son nom, sa marque, son prix, sa couleur, et les imprimantes sur lesquelles elle va.

Cliquez pour agrandir...

Cliquez pour agrandir...

Ou qu'un professionnel réalise les textes, c'est une autre solution.

Même en faisant Sciences Po je vois pas ce qu'on peut dire de plus. Je vais me forcer pour Mosieur Gogole mais je vais pas saouler mes visiteurs avec des infos dont se foutent completement. Quand tu va acheter une cartouche au leclerc, t'as besoin de la référence ./

ybet · 28 Août 2010

lambi521 a dit:
Même en faisant Sciences Po je vois pas ce qu'on peut dire de plus. Je vais me forcer pour Mosieur Gogole mais je vais pas saouler mes visiteurs avec des infos dont se foutent completement. Quand tu va acheter une cartouche au leclerc, t'as besoin de la référence ./, le reste tu t'en b***le

Tiens pour une fois je vais tombé sur un artisan qui croit qu'il va réussir avec des techniques ancestrales mais espère que le net va le sauver (en gardant ses techniques marketing ancestrales).

Je vais d'abord me présenter, pas comme membre de Wri, ni comme "référenceur" mais bien comme petit artisan qui fait une partie de son business sur Internet (c'est valable pour une grosse parie des petits magasin qui s'essyent sur Internet). Je présente mon entreprise, c'est un petit magasin d'informatique en région rurale . Je suis arivé sur WRI avec 4 nouveaux concurrents qui me sont tombés dessus ... la populaition est d'environ 8.000 personnes sur un rayon de 20 km (tous sauté depuis d'aillieurs dans les deux ans qui ont suivi) en .... 2003 .
Et Internet. En 2003, me suis intéressé à Internt et j'ai complètemnt remis mon site en ligne (en suivant les conseils des membres de WRI). Mon activité sur Internet est basée sur deux parties (je parle du site principal, les autres sont quasiment adsense):
1. une vente en ligne de produits spécifiques basée sur un oscommerce (paramétré il y a au mois 7 ans)
2. une partie mise en ligne de produits et tarifs magasin (sans vente en ligne), le développement personnel gère complètement l'entreprise (des tas de trucs payant font pas la moitié de ce que je fait avec ma gestion.

J'ai clarifié mon entreprise. On y va.

Code:

Même en faisant Sciences Po je vois pas ce qu'on peut dire de plus. Je vais me forcer pour Mosieur Gogole mais je vais pas saouler mes visiteurs avec des infos dont se foutent completement. Quand tu va acheter une cartouche au leclerc, t'as besoin de la référence ./, le reste tu t'en b***le

Continue comme ca ... Une idée au passage: comment une grnde surface fait pour attirer des visiteurs: les pubs touetes boîtes et dedans (les prix) quelques uns hors concurrence pour se rattaper TRES bien sur d'autre. Pour un site Internet, c'est encore plus compliqué puisque les marges sont encore plus faibles.
Vos deux sites sont basés vente en ligne mais pir vendre vaut des visiteurs
> lambdi 521 ben contente toi d'être trentième sur la référence de la cartouche d'encre (en espérant être visité parfois ) et avec des prix pas compétitifs (je pense).
> Bbermarchand 59: ton businsse est spécialisé maise senciellement basé sur les profesionneles
Et qu'est ce que les deux veulent, c'est des visiteurs. Un visiteur internet représente (obtimiste 1% de véritale acheteur, c'est loin d'unvéritable magasin) . Votre concurrence (et la mie,nne) sont de gros sites d'articles avec de la vente pour d'autres pricipament. Be,n la solution est un site de vente enligne avec des articles AUSSI (la qualité du petit commerce c'est le conseil, sur INTERNET, c'est des pages explicatives EN plus.

lambi521 · 30 Août 2010

Merci pour ta réponse Ybet,

Pour clarifié ma situation:
_ le site est en ligne depuis 4 mois environ (et non pas 7 ans comme le tient)
_ je ne suis pas trentième sur mes références (parfois 1er, parfois sur la 2eme page)
_ il y a plus d'une 30aine de concurrents dont FranceToner, Cartoucartouche et bien d'autres qui ont des budgets comm inaccessibles pour nous
_ je n'utilise aucune "technique ancestrale" comme tu dis, tu peux regarder mon code, mais excuse moi de ne pas t'arriver à la cheville, je dois être bien trop con
_ pourrais-je voir ton site osCommerce ?
_ pour les prix pas compétitifs, t'iras le dire à mon patron, et au passage c'est voulu, parce que on en voit tous les jours des clients qui ont acheté le "maxi pack de 20 cartouches pour 2€" sur internet et qui viennent chez nous acheter de la qualité. Après faut savoir ce qu'on veut.
_ nous ne croyons pas que "le net va nous souver", c'est juste en complément d'activité, et en quoi ça te regarde ?

PS: soit on répond au sujet du topic, soit on passe son chemin. Lire ça le matin ça me rend... :evil:

Madrileño · 30 Août 2010

lambi521 a dit:
_ le site est en ligne depuis 4 mois environ (et non pas 7 ans comme le tient)

Le site est encore nouveau.

lambi521 a dit:
_ il y a plus d'une 30aine de concurrents dont FranceToner, Cartoucartouche et bien d'autres qui ont des budgets comm inaccessibles pour nous

Ce n'est pas pour autant qu'un autre site ne peut se référencer.

lambi521 a dit:
_ nous ne croyons pas que "le net va nous souver", c'est juste en complément d'activité, et en quoi ça te regarde ?

Il est peut être curieux.