Besoin d'aide : Mes mails partent en spam chez Yahoo & hotmail

Discussion dans 'Administration d'un site Web' créé par zewolf, 4 Novembre 2009.

  1. zewolf
    zewolf Nouveau WRInaute
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    Bonjour,
    J'espère ne pas me tromper de catégorie dans le forum, sinon merci de me dire où poster :s
    Je possède un serveur dédié (dedibox), noms de domaine chez OVH, et un site internet.
    Je souhaite envoyer des emails depuis ce site, hors malgré tous mes efforts, Yahoo & hotmail me passent en spam.

    J'ai épuisé toutes mes ressources :
    Installation de DKIM & Domainkey pour yahoo, fonctionnement ok, SPF ok, Sender-Id envoyé à hotmail, intodns.com me dit ok pour tout...

    Est-ce que ça peut être le contenu ? ou une mauvaise entête ?


    Voici la réponse de check-auth at verifier.port25.com :

    The Port25 Solutions, Inc. team
    ==========================================================
    Summary of Results
    ==========================================================
    SPF check: pass
    DomainKeys check: pass
    DKIM check: pass
    Sender-ID check: pass
    SpamAssassin check: ham


    -------------------------------
    Voici l'entête de mon message chez yahoo (message en spam) :
    J'ai obfusqué le nom de mon site volontairement, mais je le donnerais en MP si quelqu'un peut m'aider, et si je résouds le problème, je le mettrais sur le forum !

    Code:
    From /nomdemonsite/ Wed Nov  4 06:55:45 2009
    X-Apparently-To: xxxxxxx@yahoo.fr via 217.146.176.80; Tue, 03 Nov 2009 22:55:51 -0800
    Return-Path: <noreply@nomdemonsite.fr>
    X-YahooFilteredBulk: 88.191.13.56
    X-YMailISG: MMHCGKwWLDuWsd3.uZkCl5WMe8NQ.rYaOuAlDHwgH1b4gR5.iyyzf1Uc.HrKwfOsn1Hsh5.zoP35fjcSq7t0ERuuzjC1.fJkcuK6goFx9HIPoCPwMrPS00qpx8rXEItBP3ZMujoTv5EbRHFpesCtoPwNb7vKmfH.CKMnvP38GGzHGEVbfk0vHwNz5iUJHe2JwpFYkLi9N06SOGqteYoHVF_IxjYO2pn0bRICHR5enJNKmAI5EWuHDXD_PrSD_9xYd9LNGHf7imU4LQ7QfQKe.BGQ.SSShFuDbImt2b6zoK20G_d7fXNNqu3HvY9H_4tdmCn86kenjqd90qM_VGiBoM82fb4CEV9qKA--
    X-Originating-IP: [88.191.13.56]
    Authentication-Results: mta1013.mail.re4.yahoo.com  from=nomdemonsite.fr; domainkeys=pass (ok); from=nomdemonsite.fr; dkim=pass (ok)
    Received: from 127.0.0.1  (EHLO nomdemonsite.fr) (88.191.13.56)
      by mta1013.mail.re4.yahoo.com with SMTP; Tue, 03 Nov 2009 22:55:51 -0800
    Received: from nomdemonsite.fr (localhost.localdomain [127.0.0.1])
        by nomdemonsite.fr (Postfix) with ESMTP id 15D28243155
        for <xxxx@yahoo.fr>; Wed,  4 Nov 2009 07:55:46 +0100 (CET)
    DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed; d=nomdemonsite.fr; h=date
        :to:from:reply-to:subject:message-id:mime-version:content-type;
         s=nomdemonsite; bh=UdesEl3YHxddLaZvA3HAgM+/NxY=; b=25ueuUK+
        1xvpcl0gY6iTItLYqW0nX5uHmitxJNnWdKEYmewt96BETSqccGn57tzKALFkexPx
        UBnNg1NyWoGLEz18JWw//LaeB8heLvgJEoRnEpH3kQY/5j9Rm4CnBcANfQ//4pNq
        qnyey0c3YuRdwlJ0XqUYfXVM2QMtZuZ/1XU=
    DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws; d=nomdemonsite.fr; h=date:to
        :from:reply-to:subject:message-id:mime-version:content-type; q=
        dns; s=reseau2famillefr; b=AqOWYcE39DgkZiGnL4HTTrUo42enm89mQxOUY
        zocEO8nZ0iGMfOpWyZcr095e7FKb5zuIDZIKFdLPSLthSwQ2DLPLAO8OU3FTb0LK
        DsyfKlJ3OC5esSn8jS8t7FBJLuK3TsCstfHb7QRS35mrX6MB5d4JQuhwKBfFZ7zm
        aEpZ+U=
    Received: from mail.nomdemonsite.fr (sd-xxx.dedibox.fr [xx.xxx.xx.xxmonip])
        by nomdemonsite.fr (Postfix) with ESMTP id 02A2124313F
        for <xxxxx@yahoo.fr>; Wed,  4 Nov 2009 07:55:46 +0100 (CET)
    Date: Wed, 4 Nov 2009 07:55:45 +0100
    To: xxxx@yahoo.fr
    From: NomdeMonsite <noreply@nomdemonsite.fr>
    Reply-to: noreply@nomdemonsite.fr
    Subject: xxxx vous invite sur Nomdemonsite
    Message-ID: <42079b9d8aca6b1378f24f71c950ad95@mail.nomdemonsite.fr>
    X-Priority: 3
    X-Mailer: PHPMailer [version 1.73]
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: multipart/alternative;
        boundary="b1_42079b9d8aca6b1378f24f71c950ad95"
    Content-Length: 3222

    Merci d'avance !
     
  2. Sullyvan
    Sullyvan WRInaute discret
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    Bonjour,

    dans l'entete le truc qui m'a sauté aux yeux c'est Received: from 127.0.0.1 et Received: from nomdemonsite.fr (localhost.localdomain [127.0.0.1])

    je ne suis pas expert en email mails je pense que ça peut bloquer
     
  3. zewolf
    zewolf Nouveau WRInaute
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    Bonjour, et merci de ta réponse.

    Effectivement, j'y avais pensé.

    Je précise qu'aujourd'hui, j'ai pris mon mail complet envoyé sur une boîte Yahoo, et je l'ai passé à SpamAssassin => score 0 (excellent)...

    Bon le localhost.localdomain, je vais essayé de le changer pour voir. (si je trouve d'où ça vient !)
     
  4. saypee
    saypee WRInaute passionné
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    Les filtres de yahoo et hotmail sont biens connu pour ca.
    J'ai le meme probleme avec les mails de mon www !
     
  5. zewolf
    zewolf Nouveau WRInaute
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    J'ai supprimé le localhost. etc..., et j'ai redemandé le sender-id chez hotmail en même temps...
    on dirait que ça passe.

    Si tout fonctionne, j'essaierais de faire un pti récap si ça intéresse quelqu'un.
     
  6. sdamain
    sdamain WRInaute passionné
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    Ce serait sympa car j'ai des problèmes similaires (surtout avec Yahoo).

    Merci.
     
  7. Emorej
    Emorej WRInaute discret
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    Je serais également très intéressé par ta récap.
    Je suis dans une situation similaire : dédibox + dns chez online. 2 sites sur le serveur.
    Les mails sont considérés comme spam chez hotmail (spf ok et sender-id), mais bizarrement passent chez yahoo, alors que je n'ai fait aucun paramétrage particulier pour eux. :roll:

    Je me suis demandé si le fait que le serveur ne gère pas le dns ne serait pas le problème ?
     
  8. zewolf
    zewolf Nouveau WRInaute
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  9. Emorej
    Emorej WRInaute discret
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    Tu dois diffuser des ondes positives, parce que j'ai l'impression que tout fonctionne maintenant 8O
    Après avoir comparé avec ton entete, j'ai simplement ajouté X-Originating-IP et X-Originating-E-mail dans mes headers, et mes envois n'atterrissent plus dans le courrier indésirable de hotmail !!!

    Pourtant, lorsque je check check-auth@verifier.port25.com, j'ai toujours un résultat 'permerror (unable to determine PRA)' pour le Sender-ID check. C'est à n'y rien comprendre...
     
  10. zewolf
    zewolf Nouveau WRInaute
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    Bonjour,
    J'espère ne rien oublier, mais voilà ce que j'ai fait, a priori, ça marche partout. J'ai du écrire à yahoo pour qu'ils m'aident, ils étudient tout ça, mais ça a l'air ok.

    Tout d'abord, je suis chez OVH, j'ai une dédibox avec postfix.

    Config OVH (pour les DNS) :
    Champ MX de mon domaine vers mail.mondomaine.fr
    Champ A mail.domaine.fr => [monip.xx.xx.xx]
    Champ SPF (pour hotmail) : v=spf1 a mx ip4:xx.xx.xx.xx mx:mondomaine.fr ~all
    Deux champs TXT pour les domainkey (cf tuto dont je parle ensuite).

    Configuration Serveur :
    J'ai fait attention à mon fichier /etc/hosts pour ne pas avoir localhost quelque part.

    Postfix : j'ai créé les alias pour postmaster@mondomaine.fr et abuse@mondomaine.fr

    J'ai installé DKIM (pour yahoo notamment) en suivant le tuto :
    http://www.grafactory.net/blog/post/2008/03/12/Installer-la-signature- ... mavisd-new
    La seule chose à voir, c'est les ports qui sont ko (10027 au lieu de 12027), je n'utilise pas amavis personnellement, et ça marche bien.

    Déclaration :

    Hotmail : Sender-id :
    https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=senderid&ct=eformts
    AOL :
    http://postmaster.info.aol.com


    Vérification de votre configuration :
    Vérifiez votre texte : http://www.mailingcheck.com, logiciel gratuit, très simple
    Vérifier votre configuration serveur : http://www.intodns.com, moi tout est ok sauf un warning sur l'expiration SOA
    Vérifier le tout : envoyer un mail depuis votre plateforme à check-auth@verifier.port25.com

    Voilà, j'espère que ça aidera quelqu'un ...
     
  11. Emorej
    Emorej WRInaute discret
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    Merci zewolf.

    En ce qui concerne ma propre expérience, j'ajouterais simplement l'importance du contenu du header. Ca fonctionne pour moi avec (peut être des éléments en trop, mais je préfère ne plus y toucher !) :
    From: Nom <adresse@domaine.fr>
    Reply-To: adresse@domaine.fr
    Return-Path: adresse@domaine.fr
    X-Mailer: PHP/' . phpversion() (si c'est le cas of course)
    X-Originating-IP: [xxx.xxx.xxx.xxx]
    X-Originating-E-mail: [adresse@domaine.fr]
    X-Sender: adresse@domaine.fr
    X-auth-smtp-user: adresse@domaine.fr
     
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