Google Analytics problème de conversion avec Zoho CRM Webform

Discussion dans 'Google Analytics' créé par Gbsweb, 2 Avril 2019.

  1. Gbsweb
    Gbsweb Nouveau WRInaute
    Inscrit:
    2 Avril 2019
    Messages:
    2
    J'aime reçus:
    0
    Bonjour,

    J'ai intégré des formulaires avec Zoho CRM sur mon site web.

    Ex: https://360suite.io/try-360suite/ or https://360suite.io/pricing/

    Le problème est que lorsque quelqu'un remplit un formulaire, il est redirigé pendant moins d'une seconde vers l'URL crm.zoho.com avant d'atteindre une page de remerciement.

    Suite à cette redirection, je ne peux pas connaître de quel page l'utilisateur a remplit le questionnaire car à chaque fois cela indique Zoho CRM dans Google Analytics. Comme s'il y avait une déconnexion suite à cette redirection qui m'empêche de voir la page d'origine.

    Est ce que quelqu'un aurait déjà rencontré ce problème ?

    Merci de votre aide!
     
  2. ifaala
    ifaala Nouveau WRInaute
    Inscrit:
    27 Mars 2014
    Messages:
    42
    J'aime reçus:
    1
  3. Gbsweb
    Gbsweb Nouveau WRInaute
    Inscrit:
    2 Avril 2019
    Messages:
    2
    J'aime reçus:
    0
    Bonjour,

    Oui vous êtes redirigé vers cette page thank-you mais j'aurais voulu connaître la source (Google, en direct, réseaux sociaux..) ainsi voir le parcours que l'utilisateur à fait jusqu'à cette page thank-you.

    Hors pour le moment je ne peux pas connaître cette source car lors de la validation du formulaire j'ai une micro redirection avec Zoho crm et je vais retrouver systématiquement en source Zoho crm sans pouvoir connaître le parcours utilisateur.
     
Chargement...
Similar Threads - Google Analytics problème Forum Date
Problème installation Google analytics sur mon site Google Analytics 13 Octobre 2018
Problème avec Google analytics Google Analytics 4 Octobre 2016
Problème curieux de connexion à Google Analytics Google Analytics 30 Juin 2014
Problème de connexion au compte Google Analytics Google Analytics 26 Avril 2014
Problème configuration évènement envoi formulaire Google Analytics Google Analytics 14 Mars 2014
Problème avec les statistiques de Google analytics Google Analytics 28 Mai 2013
probleme google analytics : statistiques restent à zéro Google Analytics 28 Avril 2013
Je pense avoir trouvé le problème sur Google Analytics... Administration d'un site Web 30 Août 2012
Problème Google Analytics temps réel, compteur à zéro Google Analytics 28 Août 2012
problème avec google analytics et wordpress Google Analytics 18 Juin 2012
  1. Ce site utilise des cookies. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies.
    Rejeter la notice