Prestataire envoi de newsletter

benjiman · 3 Juin 2010

Bonjour à vous,

Nous planifions d'envoyer une newsletter à 100 000 adresses e-mail opt-in (vérifiées), mais nous ne souhaitons pas mettre en danger notre adresse IP (blacklistage). C'est pour cela que nous voulons faire appel à un prestataire externe pour le routage de nos mails.

Auriez-vous un prestataire à nous conseiller ?
J'entends beaucoup parler d'EMS, mais je ne trouve pas leur site Internet (et je ne crois pas qu'il s'agit d'EMS dans l'aéronautique :mrgreen: ).

Merci de votre lecture

Julia41 · 3 Juin 2010

EMS = Emailvision
Bon, par contre c'est un peu cher quand même et perso je les trouve plutôt "nul" comparé au prix qu'ils font payer.
Après ça dépends vraiment de la qualité de ta base de données.
Si c'est du simple opt-in ça reste moyen.
Enfin bon, il y en a plein et c'est pas toujours parce que tu en entends parlé que c'est les meilleurs, tu as un membre de WRI postant souvent quand ça parle emailing (snipermail sa compagnie il me semble) qui fait du très bon boulot d'après tous les retours que j'ai eu

JanoLapin · 3 Juin 2010

je te conseille d'aller voir du côté de diemark.fr. Perso, je suis très content de leurs services. (je n'ai pas d'intérêt financiers à les conseiller).

Bonne chasse aux forunisseurs..!

benjiman · 4 Juin 2010

Bonsoir,

Merci de vos réponses.
EMS semble bien spécialisé côté Pro... mais pas de trace de prix !
J'ai également fait un tour autour de snipemail.com... et les tarifs me semblent un peu cher (5€ les 1000 mails, soit 500€ l'envoi d'une première newsletter basique non rémunérée)... je préfère à la limite acquérir une Dedibox (pour 50€) et envoyer ma newsletter avec 20% de perte... que de payer 500€ pour 1% de perte...

Quant à diemark.fr, je n'ai pas trouvé les tarifs correspondants à de l'emailing pur et dur ... :mrgreen:

Bien évidemment, je préférerai largement passer par un prestataire professionnel, à partir du moment où les prix sont raisonnables.

Merci déjà pour vos réponses.

JanoLapin · 4 Juin 2010

Pour diemark, tu n'as pas du chercher beaucoup....

Voilà le lien:
http://www.diemark.fr/emailing.html

La palteforme de routage est tout ce qu'il y a de plus professionelle. Appelles donc Diane (01.43.80.03.76), chef de projet de Diemark, qui pourra t'en dire plus.

Quand à se proposer de faire soi-même le routage,a vec son propre nom de domaine et avec un fichier dont tu sembles peu sur... tu prends des risques bien plus grand que tes 1% de pertes ou même tes € 500 d'investissement. Tu risques juste le blacklistage de ton ndd...

Gorapat · 4 Juin 2010

y'a aussi message-business qui sont très bons

benjiman · 4 Juin 2010

8O 8O 8O 8O
J'ai du mal à comprendre... je ne suis pas tombé sur ce site hier pour diemark ...
J'ai accédé à un site plutôt amateur même, ne proposant que des enquêtes ... j'ai dû me tromper dans le lien car le site est en effet assez clair.
J'ai pris contact avec eux, on verra bien.
Concernant message-business, c'est assez intéressant et a l'avantage d'être totalement automatisé j'ai l'impression. A voir sur le long terme en fonction des tarifs des autres prestataires ... mais du 1.7€ les 1000 est plus avantageux que les 5€ les 1000 ...

EMS m'a contacté ce matin suite au téléchargement de leur Ebook... je trouve la méthode un peu sauvage, mais qui ne tente rien n'a rien... on verra bien les tarifs pratiqués

Quand à se proposer de faire soi-même le routage,a vec son propre nom de domaine et avec un fichier dont tu sembles peu sur... tu prends des risques bien plus grand que tes 1% de pertes ou même tes € 500 d'investissement. Tu risques juste le blacklistage de ton ndd...

Non au contraire, notre fichier est sûr. Toutes les adresses sont optin... mais je sais que certains de nos mails partent en Spam... donc de ce côté là, je fais plutôt confiance aux prestataires spécialisés ... mais je ne veux pas payer 500€ l'envoi d'une newsletter pour 100 000 membres... Ca fait cher la newsletter

Wefficient · 7 Juillet 2010

Bonjour Benji,

Les tarifs de Snipemail sont dégressif quand tu as une grande quantité d'emails à envoyer car les paliers sont 50, 100 et 200.000 emails. J'imagine que depuis tu as du prendre pas mal de contact, voire même signer avec l'un ou l'autre.

Dans les petites choses auxquelles il faut faire attention, cela peut être utile aux autres qui cherchent :
- Possibilité d'envoyer avec ton propre nom de domaine, c'est important pour ton branding et ta communication.
- faire attention aux contrats et leur manière de les tourner (comme les vendeurs de lessive ou de téléphone)
J'ai même vu des contrats sur 60 mois !!! C'est débile sur un média dont on ne sait pas comment il va évoluer dans 2 ans. Mais bon quand on a des excellents avocats et une grosse force commerciale, on peut se le permettre :-/
- ta taille par rapport à celle des autres clients de la société. S'ils gèrent des grands comptes, tu n'as sans doute pas grand intérêt à venir t'y frotter en micro-emailing, le service client risque d'être à la hauteur de la 5eme roue du carrosse.
- la qualité des autres clients sur les serveurs. Un proverbe agricole dit : Si t'es dans une porcherie, il y a des chances pour que tes voisins soient des porcs. En emailing c'est un peu pareil, donc on évite d'aller chez des prestataires qui signent et routent tout et n'importe quoi ;-)

Enfin petit détail non négligeable :
Aujourd'hui on route via un prestataire spécialisé pour 2 raisons :
- La délivrabilité
- Tenter d'éviter de se faire blacklister non plus ses IP mais surtout son nom de domaine.
Aller sur un serveur à soi, c'est surtout prendre le risque de cramer son ndd avec toutes les conséquences que cela représente.