Droit à l'image et menace de passer en justice

Bonjour,

Moi ce que je ne saisis pas c'est : comment avez pu confondre le produit (la photo) ? Lors du stand vous avez vu le produit ou pas ? Quand vous avez recherché sa photo, vous aviez bien vu que c'était pas le même produit (pas la même photo) ? Etait elle si ressemblante ?. C'est délicat votre histoire, car sans mentionner de marque , la photo elle ne correspondait pas au produit testé.

J’espère pour vous une résolution rapide ! cordialement

 

Aussi quand vous avez cherché cette image, vous l'avez cherchée dans google image ? si oui il faudrait savoir avec quel mot clé ou quelle marque vous avez cherché, car si vous avez tapé la marque du produit que vous avez testé au stand l'erreur vient de la personne qui a mise l'alt (le titre) de la photo.

 

Bonjour Astbeaute,

Ce monsieur a l'air de crier bien trop fort pour être vraiment sérieux. Selon tes explications, j'ai l'impression que le bonhomme joue à l'intimidation pour gratter quelques sous.
Dans un premier temps, tu peux déjà lui demander une copie du constat de l'huissier et la facture qu'il a payé afin de voir s'il est sérieux.

 

Espérons une résolution rapide pour vous !

 

Le tarif me semble excessif et les tarifs des huissier sont rarement des chiffres ronds.

 

Oui demande la copie du constat, pour savoir si ce n'est pas de l'intimidation.

Après moi ce que je ferais c'est faire en sorte de ne pas être paumé, et seul au monde. Je pense à un syndicat, il ont des aides juridiques je crois, ou bien consulter un avocat.

En tout cas ton état de santé est plus important que ce problème, fais en sorte de ne pas te retrouver toute seule face à ce problème.

J'ai eu ce genre de problème en "moins grave", il y a toujours une part d'intimidation de toute façon, qu'il y ai constat d'huissier ou pas d'ailleurs.

est ce que le mail que tu as reçu te parait être cohérent, je veux dire: orthographe, syntaxe, coordonnées de la boite, etc?

en relisant ton post, je trouve ca étrange de te demander 300 euros, ca fait un peu rançon...

je voudrais pas être de mauvais conseil, d'autres t'apporterons peut être plus de réponses et de conseils.

 

Vue son approche qui ressemble plus a un racket opportuniste, moi a ta place je ferme la porte ... laisse le donc venir avec ses menaces de procès ! Par expérience, quand on veut aller au procès, on y va sans passer son temps a crier au loup ...

En fait il ets probable que dans ta façon de lui répondre, il a senti des faiblesses et un manque d'asurance de ta part et donc il cherche a exploiter ...

J'irais meme plus loin, laisse le continuer ses menaces et intimidations, et garde bien tout en archive ... jusqu'au moment ou c'est toi qui le menacera d'un procès pour tentative de chantage :!:

En relisant ce que tu nous a mis je suis presque sur :

1 - qu'il n'a fait aucun constat d'huissier (parce que si on en fait un c'est pour le produire en justice et pas pour aller extorquer 300 balles comem un julot casse croutte !)
2 - "Il prend rdv avec son avocat" : Ca c'est typiuquement la menace fantome lorsque justement on en a pas ! Parce que s'il en avait un, il l'aurait deja contacté et c'est lui qui t'aurait contacté ...

Voila mon avis.

 

Et finalement, il t'as envoyé les preuves qu'il y a effectivement eu constat d'huissier ?

 

Il représente quel type d'entreprise ce monsieur ? S'il agit directement c'est que sa marque est peu connue. Donc, en toute logique, l'impact négatif de ton article est limité : ce n'est pas aussi important de faire perdre 5 ou 10% des ventes à une marque qui en fait quelques dizaines chaque mois qu'à Nivéa.
Et si tu t'es plantée seulement sur l'illustration, comment évaluer le préjudice ? Si tu ne cites pas sa marque aucun visiteur n'a pu venir chez toi pour s'informer précisément sur celle-ci après une recherche. Seule ton audience est susceptible d'avoir été influencée. Et là c'est à lui de l'évaluer, ce qui lui sera difficile.

Je pense que Zecat a raison : laisse faire, la seule chose à lui répondre est de demander copie du constat et copie de la facture d'huissier parce que tu ne peux pas faire sortir d'argent de ton entreprise sans justificatif, hein, surtout vers un compte PayPal, un RIB serait plus adapté à moins qu'il n'accepte un chèque.

Pense aussi à une alternative, dès maintenant (mais je doute de la pertinence de ce choix) ou bien plus tard si tu constates que le bonhomme ne bluffait pas : tu supprimes la photographie, tu publies un correctif sur le texte et un nouvel article sur ton blog expliquant rapidement la situation et l'accord trouvé avec le responsable de cette marque. Par exemple : tu présentes la marque et tu annonces qu'elle offre à tes lecteurs une dizaine de produits / coffrets. A toi de trouver le moyen de les attribuer.
Ainsi tu corriges ton erreur, tu ne paies rien, tu publies une opération valorisante, tes lecteurs sont contents et la marque aussi puisque tu fais sa publicité à moindre frais.
Vous devenez copains, tu lui envoies un faire-part de naissance et dans quatre ans vous partez tous ensemble en vacances avec vos familles, la vie est belle !

 

Par expérience, (vois mon www) je connais bien le milieu.
Il est truffé de margoulins sur ce marché juteux, quand ce n'est pas d'escrocs.
La procédure que tu décris est typique d'une procédure anormale.
Tu commenceras à t’inquiéter uniquement quand tu recevras la lettre d'un huissier, et jamais d'un inconnu même avec des pj.
Dors sur tes deux oreilles en attendant, ne culpabilise pas et surtout ne te mets pas en position de faiblesse.
Garde les preuves d'un harcèlement ou de tentatives d'intimidation et racket.

 

Pour reprendre ce qu'on dit les autres :

- Tant que tu n'as pas la lettre d'un avocat tu peux rester calme
- Il gueule bien trop fort pour qu'il soit sur de son coup
- Assure toi quand même de ton article
- Recommence à dormir

 

Bon , et puis un mec qui vend des merdouilles chinoises sur les marchés nocturnes d'un coté et qui t'estime les stats de ton blog de l'autre et finit par te menacer.... ça me fait un peu sourire..... :mrgreen:
Si tu te sens clean, parle-en à la DGCCRG
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacts

 

Il y a aussi une autre façon de vérifier avec son adresse mail :

1 - Si son adresse est "jechercheatevoler@free.fr", il n'y a pas de risques
2 - Si son adresse est [email='nom-ou-fonction@nom-de-la-societe.com]'nom-ou-fonction@nom-de-la-societe.com[/email]' et que 'nom-de-la-societe.com' correspond bien au site de la société qui détient le produit, il faut prendre des pincettes.

 

Bonjour,

ça sent le gros fake,

Si tu peux obtenir sa vraie identité, ce serait un plus.

Fais des siestes pour rattraper tes heures de sommeil.

 

C'est normal qu'il ne mette aucun accent dans son email, ca fait vraiment le mec qui envois un mail depuis sont téléphone portable, ca fait pas très sérieux.

Je sais que c'est pas évident à faire, mais je pense comme les autres: laisse le venir, ne lui répond plus, supprime la photo, publie un démenti éventuellement.

Pour moi c'est du racket pur et simple.

Si tu as des coordonnées dans l'email (adresse de la société,etc..) tu peut toujours vérifier, mais si c'est juste "bonjour, file moi de la thune, salut" alors c'est du bluff

bon courage à toi

 

Comme le dit si bien le dicton : "Pas de recommandé, escroc rembarré", pas de soucis à avoir

 

du même avis

du même avis : on ne fait pas un constat d'huissier pour juste se le faire rembourser.
comme dit au dessus, essaie de correspondre par mail, comme ça tu gardes des traces dans le cas d'une éventuelle procédure de ta part, contre lui, pour extorsion et intimidation

 

Peux tu m'envoyer son url de site par MP ?

En cas de procès, il faut encore qu'il prouve le montant du préjudice occasionné par un article et une photo d'un blog. Et ça, il n'est pas sorti de l'auberge :mrgreen:

 

Il y a de toute façon vice de procédure dans cette affaire, donc c'est réglé.

 

Acheter 50€ de produits ... attendez la suite de l'histoire quand même.

En tant que chef d'entreprise en cosmétique si je voulais organiser un concours ... avec votre site je trouverai gonfler de vous demander de payer tous les produits. Si le blog est si influent j'envoi un échantillonnage produit (vrai produit pas échantillon) , bon pas le stock hein ! Et cela sans aucun frais (sauf frais de port). C'est peut être 20 ou 50€ de mon prix d'achat dépensé mais pour un bon retour ! Si demain on me dit investissez 50€ cela vous rapporte 500€ , je mise tous les jours hihihi , ici c'est pareil les blogs beautés, blogueuse, youtubeuse sont tellement influentes (dans le bon sens du terme), leur sens critique est aiguisé , que moi j'hésiterai pas à faire un échantillonnage ! Je me vois mal dire à une blogueuse : bon file ta tune tu m'en prends pour 50€ et je t'envoie 2 produits ... ça ne se pas comme cela ! Enfin c'est ma vision des choses.

 

Pour ma part, je suis plutôt du même avis que Zecat. Prends de la distance par rapport à ça.

Je ne peux pas affirmer que c'est sont cas, mais des entrepreneurs maîtres chanteurs qui jouent à la menace pour te faire angoisser et te déstabiliser sous prétexte qu'ils connaissent 3 lois, il y en a pleins sur Internet ! J'en sais quelque chose. Le coup de la constatation d'huissier est classique.

Les procès pour utilisation d'images sur Internet me semble assez rares. C'est d'ailleurs malheureux pour les quelques photographes WRInautes qui ont parfois des difficultés à faire valoir leur droit, quand, contrairement à ton cas, il n'arrive pas à faire retirer leurs images suite à un contact mail courtois.

Si tu veux vraiment être sûr pour la suite, appel quelques avocats pour voir si tu en trouves un avec qui tu as le feeling et qui ne te ruinera pas pour quelques conseils.

 

Non mais dans son cas ne lui demandez rien, ni même d'acheter 50€ pour un tirage au sort ... c'est ça que je voulais dire !

 

Faire des menaces aux gens par email en contact direct c'est un vice de procédure, s'il va en justice tu vas gagner et tu pourras porter plainte à ton tour pour le préjudice subit lors de la grossesse.

Il y a une façon légale de faire et ce n'est pas celle-ci, il y a vice de procédure dès le début, en revanche plus tu le contacte plus tu te met dans la merde, moins tu parles mieux c'est en cas d'attaque réelle en justice.

J'ai l'habitude vu que j'en ai rien à foutre de rien je me mange des plaintes toutes les semaines et à peine 10% de leurs plaintes sont recevables.

 

je penses que tu as bien fait, bon courage, tiens nous au courant

 

Franchement, laisse le barboter ! C'est quoi ces demandent de 300 ou 50€ ?! "Grave péjudice financier" nan mais mdr, y'en a qui manquent pas d'humour.

Je pense que si ton article racontait bien TON expérience avec ce produit, en disant "il m'a donné des plaques rouges" et non pas "il donne des plaque rouges à tout le monde" tu ne devrais rien risquer ! On a très bien le droit de dire ce qu'on pense sur un produit, sans faire d'amalgamme ou de généralités ! Si il en est encore à t'envoyer des mails c'est que c'est du pipot... il est juste tombé sur ton article, ça l'a mis tout rouge, il a fait son mac 5 minutes et voilà, ça lui passera ! Surtout que si tu as eu des plaques rouges et que son produit n'est pas testé dermathologiquement c'est peut-être toi qui pourrait l'attaquer...

De toute façon ne t'inquiètes pas, tu ne mettras pas ton enfant au monde en prison :lol:

 

Lambi tu confonds un peu tout... ce n'est pas le produit du monsieur qui se fâche qui a donné des plaques rouges. Et en fait ton message explique très bien pourquoi le monsieur se fâche. Tellement peu de lecteurs de blogs prennent la peine de vraiment lire ce qui est écrit ^^

 

Ca c'est lui qui le dit, mois je pense plus que "astbeaute" a désormais un doute, mais quand on vois un produit et qu'on trouve l'image sur Google, je doute qu'elle se soit trompée, à moins d'avoir une mémoire visuelle à 2 balles, ce qui est rarement le cas chez l'être humain (on fonctionne presque toujours comme ça)

 

rien compris...à moins que cela soit toi :lol:

 

@frenchhorn : Je dis qu'il n'est pas illégal de raconter une mauvaise expérience qu'on a eu avec un produit commercialisé. Marie-Aude me fait remarquer que le problème de ce Mr, c'est que astbeaute a mis la photo de son produit alors que ce n'était pas celui-là que astbeaute a testé. Astbeaute a le doute sur la photo utilisée car le Mr lui dit que son produit n'est pas vendu sur les marchés, alors je disais que si elle avait le doute c pck elle n'était pas sûr d'elle à 100%, ce qui est normal de douté quand on a la pression, mais que quand on a vu le produit et qu'on trouve sa photo sur Google on ne peut pas vraiment se tromper. C'est si dûr à comprendre que ça :lol:

 

Ou alors, un peu filoute, tu rachètes le même produit et tu le restes sur toi.
Si ca te fait à nouveau des plaques rouges => tu sais que le produit en question était bien à problème et tu reprends l'avantage psychologique parce que si il revient vers toi, tu peux lui indiquer que, en cas de pb avec lui, tu rédigeras un vrai article propre disant que ce produit précis te file des plaques rouges et qu'il n'y aura pas de possibilité de lever le doute sur son produit.
EM.

 

Bonjour,

Et faire constater par un huissier que la crème fait des plaques rouges. Ensuite suffit d'envoyer la facture de l'huissier à ton bonhomme lol

 

t'es un peu trivial ! :lol:
des plaques rouges tu peux les attraper avec n'importe quoi. une allergie à la bouffe, deux baffes, l'émotion, etc ..
tu paieras ton huissier pour des figues ...

c'est comme t'en as qui viennent avec deux bleus sur le bras chez le toubib en demandant un constat de coups et blessures.. lol!

d'ailleurs, qu'est ce qui prouve que les plaques d'astbeaute viennent de la pommade en question.... :mrgreen:

 

ah oui très bon ça ;-) euh sauf pour les plaques rouges...en fait non c'est malin, rigolo, mais je prendrais pas ce risque dans ton état

 

Un peu trivial, mais cependant tu n'as pas saisi le mode opératoire :lol:

Tu passes la pommade devant l'huissier, sous ses yeux, lui il fait seulement un constat.

 

Et ? Faut que l'huissier soit là largement avant (qu'est ce qui prouve qu'on n'a pas mis un produit urticant avant) et après, pour constater les plaques. Faut une expertise médicale, pour prouver que blabla blabla

 

Etant professionnel dans ce domaine depuis de nombreuses années je rejoins l'avis précédent, hyper facile de créer rougeurs, hyperhémie ... donc inutile le coup du test !

 

inutile le coup du test : ok avec le huissier, devant un tribunal avec tout le bordel....

Mais dans l'optique d'un "requérant" qui veux juste impressionner pour récupérer quelques euros, cela peut avoir du poids.
Cette personne semble vouloir imposer l'idée que le produit en question n'est pas le sien, et donc qu'il ne provoque pas de plaques.... mais si son produit provoque bien des plaques, les arguments sont rééquilibrés.

 

et alors ??!
il constatera, rien de plus.
Tu n'as dit à personne que tu faisais une allergie à un excipient de la lotion ....

il y a des gens allergique à la peau de pèche ,... ils vont pas attaquer l’épicier du coin ! :lol:

 

si te le sens de plus en plus menaçant rappelle lui ses obligations dans la distribution de produits cosmétiques :
http://www.cosmed.fr/lang-fr/cosmed-veille/reglementation-faq/quelles- ... etage.html

 

Quel rapport avec le post la réglementation des ingrédients (compo INCI ...). Le problème n'est pas là ! Ses produits respectent vraisemblablement les mentions obligatoires. Au contraire il vaudrait mieux éviter de lui rappeler ce genre de loi, cela pourrait tendre a de la prétendu diffamation = que ses produits ne respecteraient pas les mentions ...

 

Bonjour,

Mettez l'email en liste noire si moralement cela ne va pas fort ! toutes les boites mails le font presque.

 

je reste dans la logique, "produit vendu sur le marché nocturne, ayant entrainé des érythèmes à tous ceux qui l'avaient essayé".

 

" à tous ceux qui l'avaient essayé" " = attention aux extrapolations

 

J'adore le mode de remboursement via paypal, cela sent le gros fake ! Si tu devais me rembourser quelque chose, cela se passerai via une LR et un chèque pour le rentrer dans ma compta.

 

Pour confirmer Thierry, on ne paye rien sans une facture ... et certainement pas une facture Paypal sans n° de SIRET.

Menacer gentillement par email pour faire ôter quelque chose, c'est de bonne guerre, mais le faire pour obtenir de l'argent, ça rejoint la tentative d'extorsion.

Spamme son adresse mail pour éviter les coups au coeur : il n'y a aucune épée de Damoclès suspendue au dessus de toi = on n'annonce pas une date de rdv à un avocat, surtout sans donner le nom du cabinet d'avocat, c'est juste de l'esbrouffe pour "placer" une date butoir. Là encore, cela rejoint le principe des extorqueurs = on n'indique pas à l'adversaire les armes qu'on va utiliser. Si on a réellement un PV de huissier, on indique son numéro d'enregistrement et les coordonnées du huissier afin de permette l'authentification du dit PV.

Laisse courir comme l'on déjà dit quelques-uns ici.

Note : le mot constat n'existe pas = c'est un procès verbal le terme exact.

 

Bonjour
Très intéressante cette discussion mais moi il y a un truc que je ne comprends pas. D'abord le mec il est plus que louche, moi je ne prendrais même pas la peine de lui répondre. D'habitude se sont les cabinets d'avocats qui prennent le contact par des courriers/ courriels officieux. Rien à voir avec le type de message de ce gars-là.
Mais dites-moi il s'agit bien d'un blog, c'est à dire d'une opinion personnelle... Tu as utilisé un produit et tu ne l'as pas aimé. Si je comprends bien tu n'es pas une marque concurrente et il ne s'agit pas d'une publicité déloyale ?
Depuis quand on se fait menacer pour avoir exprimer une opinion perso ? Et puis si les bloggueuses devaient toujours dire que des gentillesses, alors il en va même de leur crédibilité...