Salut à tous,
J'ai changé d'hébergeur il y a quelques mois et je me retrouve confrontée à une situation nouvelle en ce qui concerne la configuration des adresses mail en IMAP.
Que ce soit chez DRI, Infomaniak, OVH ou d'autres, il semblait que cette configuration était automatique car tout ce que j'avais à faire dans Outlook c'était d'indiquer au moment d'ajouter le compte de messagerie que celui-ci était en IMAP. J'avais alors directement la boite de réception qui se créait ainsi que la corbeille, éléments envoyés, éléments supprimés et spams.
Or, chez ce nouvel hébergeur (offre VPS), je dois créer les adresses pour chaque domaine, me connecter au webmail, créer les dossiers correspondants sur ce webmail puis revenir sur Outlook et aller dans les paramètres avancés pour "m'abonner" aux dossiers que je viens de créer dans le webmail. Pour une ou deux adresses ça ne prend pas énormément de temps mais pour une PME avec laquelle j'avais 63 adresses IMAP à mettre en place ça m'a pris la journée :? .
L'hébergeur me dit que pour lui la situation est normale et il m'a fait suivre un message de Plesk qui décrit le protocole de création que je vous ai détaillé plus haut. Je tombe un peu des nues mais surtout, je pense qu'il y a quand même un truc qui cloche :|
Qu'en pensez-vous ?
J'ai changé d'hébergeur il y a quelques mois et je me retrouve confrontée à une situation nouvelle en ce qui concerne la configuration des adresses mail en IMAP.
Que ce soit chez DRI, Infomaniak, OVH ou d'autres, il semblait que cette configuration était automatique car tout ce que j'avais à faire dans Outlook c'était d'indiquer au moment d'ajouter le compte de messagerie que celui-ci était en IMAP. J'avais alors directement la boite de réception qui se créait ainsi que la corbeille, éléments envoyés, éléments supprimés et spams.
Or, chez ce nouvel hébergeur (offre VPS), je dois créer les adresses pour chaque domaine, me connecter au webmail, créer les dossiers correspondants sur ce webmail puis revenir sur Outlook et aller dans les paramètres avancés pour "m'abonner" aux dossiers que je viens de créer dans le webmail. Pour une ou deux adresses ça ne prend pas énormément de temps mais pour une PME avec laquelle j'avais 63 adresses IMAP à mettre en place ça m'a pris la journée :? .
L'hébergeur me dit que pour lui la situation est normale et il m'a fait suivre un message de Plesk qui décrit le protocole de création que je vous ai détaillé plus haut. Je tombe un peu des nues mais surtout, je pense qu'il y a quand même un truc qui cloche :|
Qu'en pensez-vous ?