Newsletter mise en spam par Gmail

Discussion dans 'Administration d'un site Web' créé par Jowy, 15 Janvier 2013.

  1. Jowy
    Jowy Nouveau WRInaute
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    Bonjour à tous !

    Tout d'abord si ce message n'était pas dans la bonne section que les modos n'hésitent pas à le déplacer (faudra juste que j'arrive à le retrouver :roll: ).

    Bon mon problème est facile à expliquer (un peu moins à résoudre) :

    J'ai une newsletter sur mon site Jeux en Promo qui envoi chaque soir les articles publiés dans la journée. Je passe par MailChimp et malheureusement je me suis rendu compte que mes abonnés Gmail ne l'ouvraient pas contrairement aux autres. Ni une ni deux j'ai testé avec une de mes boîtes Gmail et effectivement le mail arrive en spam :?

    Bon j'étudie la question, lis les recommandations de MailChimp et de Google mais je ne vois pas. Suite à ce problème j'ai fait une modif : avant le mail venait (via MailChimp) de jeuxenpromo [a] gmail [point] com (ce qui n'était pas très pro je vous l'accorde) maintenant il viens de nepasrepondre [a] jeuxenpromo [point] com mais toujours le même problème.

    Je viens donc demander vos lumières pour m'aider à résoudre cet épineux problème.

    Si vous voulez un aperçu de la newsletter il y a celle d'hier par exemple en ligne http://us5.campaign-archive1.com/?u=2666fcf09b8d9b13308ced35f&id=2a3b2f7213 sinon vous pouvez vous abonner à la newsletter pour la recevoir (peut-être que l'entête du mail vous aiderait) sur cette page http://www.jeuxenpromo.com/abonnement-a-la-newsletter/ (ne vous inquiétez pas vous pourrez vous désinscrire sans souci et je n'utilise ces mails pour aucune autre chose que la newsletter).

    Merci d'avance pour toutes vos suggestions !
     
  2. Julia41
    Julia41 WRInaute passionné
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    "peut-être que l'entête du mail vous aiderait" si tu nous donnais ces entêtes, plutôt qu'on doive s'inscrire, attendre de la recevoir etc, ça nous aiderait oui ;)
    Gmail file ce genre d'infos :
    Code:
    Authentication-Results: mx.google.com;
           spf=pass (google.com: domain of xx@xx designates X.X.X.X as permitted sender) smtp.mail=xx;
           dkim=pass (test mode) header.i=xx@xx
    en général qui permet déjà de savoir si quelque chose cloche.
     
  3. Jowy
    Jowy Nouveau WRInaute
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    Merci de m'avoir répondu.

    Oui mais vu que je me suis ajouté après dans mes contacts pour tester ça a faussé l'en-tête, c'est pour ça que je vous proposait de vous abonner (en passant il y en a une newsletter par jour à 19h00).

    En tout cas voici mon en-tête :

    Code:
    Delivered-To: XXX@gmail.com
    Received: by 10.180.89.180 with SMTP id bp20csp11198wib;
            Thu, 17 Jan 2013 10:02:12 -0800 (PST)
    X-Received: by 10.182.212.99 with SMTP id nj3mr4604099obc.11.1358445731865;
            Thu, 17 Jan 2013 10:02:11 -0800 (PST)
    Return-Path: <bounce-mc.us5_9815439.212357-XXX=gmail.com@mail168.us4.mcsv.net>
    Received: from mail168.us4.mcsv.net (mail168.us4.mcsv.net. [205.201.128.168])
            by mx.google.com with ESMTP id wz4si2404539obb.36.2013.01.17.10.02.11;
            Thu, 17 Jan 2013 10:02:11 -0800 (PST)
    Received-SPF: pass (google.com: domain of bounce-mc.us5_9815439.212357-XXX=gmail.com@mail168.us4.mcsv.net designates 205.201.128.168 as permitted sender) client-ip=205.201.128.168;
    Authentication-Results: mx.google.com;
           spf=pass (google.com: domain of bounce-mc.us5_9815439.212357-XXX=gmail.com@mail168.us4.mcsv.net designates 205.201.128.168 as permitted sender) smtp.mail=bounce-mc.us5_9815439.212357-XXX=gmail.com@mail168.us4.mcsv.net;
           dkim=pass header.i=nepasrepondre=3Djeuxenpromo.com@mail168.us4.mcsv.net
    DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed/relaxed; s=k1; d=mail168.us4.mcsv.net;
     h=Subject:From:Reply-To:To:Date:Message-ID:List-Unsubscribe:Sender:Content-Type:MIME-Version; i=nepasrepondre=3Djeuxenpromo.com@mail168.us4.mcsv.net;
     bh=rd2MwNU1riy4uUISoynNvUPvg4E=;
     b=BR1PnVSf4CCXTEM4Rqqf904kUevTkRdglqlKfpJH6jhZbZv9ydqOqsdVMts32tZGZBVzepHHKeS6
       KILOIp+m7TDUMcrlf/5k4OwOT+bRcNS1r77gpE2lE50KwpK0yOC7HZDcDzcJ8LZGpxk7eB0rjw04
       kCc7Xoq3MU84En1WzVU=
    DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws; q=dns; s=k1; d=mail168.us4.mcsv.net;
     b=pBGDf0cLr5Ljge4WDcLoCJOGjhNUpbZG/jQoGrzFH1W1/7SrxRtYxvKU78ZNISob3Wl86D0b2DkK
       L0zDFkh/CDcKT1NDZOTflZlXXfr6v84VzHP4n3sRmU2W6JCcXetJsCsE+scMHT7eTZv6xBOM6el9
       gf+39bFg9GXczdG00OQ=;
    Received: from (127.0.0.1) by mail168.us4.mcsv.net id hv0ua614huoe for <XXX@gmail.com>; Thu, 17 Jan 2013 18:01:37 +0000 (envelope-from <bounce-mc.us5_9815439.212357-XXX=gmail.com@mail168.us4.mcsv.net>)
    Subject: =?utf-8?Q?Jeux=20en=20Promo=20=2D=20Newsletter=20du=2017=2F01=2F2013?=
    From: =?utf-8?Q?Jeux=20en=20Promo?= <nepasrepondre@jeuxenpromo.com>
    Reply-To: =?utf-8?Q?Jeux=20en=20Promo?= <nepasrepondre@jeuxenpromo.com>
    To: =?utf-8?Q?Barrion=20Gr=C3=A9gory?= <XXX@gmail.com>
    Date: Thu, 17 Jan 2013 18:01:37 +0000
    Message-ID: <2666fcf09b8d9b13308ced35f793a2fda0e.20130117180131@mail168.us4.mcsv.net>
    X-Mailer: MailChimp Mailer - **CID04a23a0c3a793a2fda0e**
    X-Campaign: mailchimp2666fcf09b8d9b13308ced35f.04a23a0c3a
    X-campaignid: mailchimp2666fcf09b8d9b13308ced35f.04a23a0c3a
    X-Report-Abuse: Please report abuse for this campaign here: http://www.mailchimp.com/abuse/abuse.phtml?u=2666fcf09b8d9b13308ced35f&id=04a23a0c3a&e=793a2fda0e
    x-accounttype: ff
    List-Unsubscribe: <mailto:unsubscribe-2666fcf09b8d9b13308ced35f-04a23a0c3a-793a2fda0e@mailin1.us2.mcsv.net?subject=unsubscribe>, <http://jeuxenpromo.us5.list-manage1.com/unsubscribe?u=2666fcf09b8d9b13308ced35f&id=68a44ebf80&e=793a2fda0e&c=04a23a0c3a>
    Sender: "Jeux en Promo" <nepasrepondre=jeuxenpromo.com@mail168.us4.mcsv.net>
    x-mcda: FALSE
    Content-Type: multipart/alternative; boundary="_----------=_MCPart_907212522"
    MIME-Version: 1.0
    
    This is a multi-part message in MIME format
    
    --_----------=_MCPart_907212522
    Content-Type: text/plain; charset="utf-8"; format="fixed"
    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
    
    La Newsletter de Jeux en Promo du 17/01/2013
    
    ...
    Je crois que ma femme n'a pas ajouté mon adresse à ses contacts je vais essayer de récupérer l'en-tête
     
  4. ybet
    ybet WRInaute accro
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    J'ai le problème depuis des années sur les formulaires de contact de mes clients (principalment pour Gmail mais aussi avec live et hotmail). Tout essayé dans le codage sans succès.
     
  5. JanoLapin
    JanoLapin WRInaute accro
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    Ybet, je ne comprends pas bien le rapport. Pour l''envoi d'un formulaire de contact au webmaster tu n'as pas besoin de tout ce tralala d'identification pour montrer patte blanche.
     
  6. Leonick
    Leonick WRInaute accro
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    j'ai des mails de GWT qui sont marqués spam par gmail. C'est dire !
     
  7. BTPUB
    BTPUB WRInaute discret
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    Bonsoir,

    Il serait intéressant de connaître l'objet des mails envoyés, car ça vient peut-être de là.

    Il se peut également qu'un certain nombre de vos abonnés ayant marre de recevoir votre newsletter tous les jours l'aient déclarée comme spam plutôt que de se désabonner.
     
  8. Jowy
    Jowy Nouveau WRInaute
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    Pour l'objet c'est : Jeux en Promo - Newsletter du 23/01/2013
    A remplacer par la date du jour bien entendu ;)

    Pour le mail déclarés en spam j'ai un doute car c'est vraiment arrivé dès la mise en place. J'espère que les gens ne s'abonnent pas pour mettre le premier mail en spam.
     
  9. Julia41
    Julia41 WRInaute passionné
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    Bah déjà "newsletter" et "promo", c'est pas génial ;)
    A noter qu'il faut utiliser le même mail qui sert à valider son inscription sur la newsletter, comme ça, pour la validation, si spam, la personne va possiblement cliquer sur "pas un spam", et ainsi faire monter ta réputation si tout le monde fait ça ;)
     
  10. Jowy
    Jowy Nouveau WRInaute
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    Donc effectivement quand j'ai fait le changement d'adresse d'envoie j'avais oublié de changer celle des mails d'inscription donc ce n'était pas les mêmes. Bref corrigé...

    Sinon pour l'objet ok pour changer mais Jeux en Promo c'est le nom de mon site donc difficile de le retirer et pour newsletter ben... je ne sais pas trop par quoi remplacer. Si je mets les bons plans du... je ne suis pas sûr que ce soit mieux niveau classement en spam :) . Si vous avez des propositions...
     
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