Désabonnement NEWSLETTER

[taipan666]

Bonjour,

Existe-t-il une législation concernant LA MANIERE de se désabonner d'une NEWSLETTER ?

En effet, de nombreux sites utilisent des procédures pas toujours évidentes pour se désabonner. J'espère qu'il existe une loi pour indiquer qu'un désabonnement DOIT s'effectuer en cliquant sur un lien en bas de NEWSLETTER et non pas en renvoyant une réponse avec UNSUSCRIBE dans le champ OBJET + l'envoyer à 00h00 pile en mangeant un KINDER BUENO (bon OK j'exagère).

Si qqn peut me citer des articles de loi ou une source sûre...

Merci bcp car mes recherches sur le net en ce sens ont été vaines.

:wink:

 

[UsagiYojimbo]

Je ne pense pas qu'il existe une quelconque loi en la matière.

Au pire tu peux aller creuser dans le site de la CNIL, mais je pense que tu ne trouveras rien sur les méthodes à mettre en œuvre pour une désinscription de newsletter.

 

[freetopien]

Il me semble que le lien de désabonnement doit être facilement accessible.
(mais on est en droit de se demander de ce que veut dire "facilement")

 

[blman]

Je pense qu'à partir du moment où le type fait la demande pour un désabonnement, ça doit être pris en compte, indépendamment de la forme dont il l'a demandé : que ce soit en répondant au mail, par téléphone, par courrier, en envoyant un pigeon voyageur, ou autre...

Du coup, aux webmasters de trouver des automatismes qui leurs permettent de gagner du temps et de ne pas traiter ce genre de chose au cas par cas : par exemple le lien de désabonnement bien visible en bas d'un newsletter, ou un système de désabonnement en ligne, ...

 

[MspiderM]

http://www.cnil.fr/index.php?id=301
Pas d'obligation sur la manière mais sur le lien de désabonnement.

 

[taipan666]

8O Je vois pas cela parmi les articles du lien proposé. Mais merci quand même!