le taux de rebond google analytics a chuté à -1% depuis que j'ai réédité mes balises GTM

[philadelph]

bonjour,

le taux de rebond est passé à -1% après avoir renvoyé de nouvelles balises GTM,
cela est déjà arrivé une première fois, et on m'a indiqué qu'il fallait retirer les tags GA pour éviter de faire doublon, ce qui a été fait,
les tags de suivi GA sont toujours retirés, mais depuis que j'ai modifié les balises GTM, le taux de rebond est à nouveau à -1%

que dois-je faire ?
j'ai vérifié, et le tag de suivi GTM est implémenté correctement.

merci pour votre aide !

 

[ifaala]

bonjour,

le taux de rebond est passé à -1% après avoir renvoyé de nouvelles balises GTM,
cela est déjà arrivé une première fois, et on m'a indiqué qu'il fallait retirer les tags GA pour éviter de faire doublon, ce qui a été fait,
les tags de suivi GA sont toujours retirés, mais depuis que j'ai modifié les balises GTM, le taux de rebond est à nouveau à -1%

que dois-je faire ?
j'ai vérifié, et le tag de suivi GTM est implémenté correctement.

merci pour votre aide !

bonjour

Le failble taux de rebond est à cause des erreurs suivantes

1. vous envoyez de résultats en double à Google Analytics

2. Déclenchement d'un événement d'interaction

3. GTM installé avec GA

si tout va bien

Dans Google Tag Manager, choisissez “True” au niveau de “Non Interaction Hit”.
Pour Universal Analytics, il vous suffit de rajouter un paramètre :

ga('send', 'event', 'category', 'action', {'nonInteraction': 1});

 

[philadelph]

bonjour,

merci pour cette réponse !
je viens de modifier comme indiqué les événements pour les passer en TRUE, verdict lundi, mais à lire quelques articles trouvés grâce à vos indications, ça me semble pas mal...

Encore merci !

 

[ifaala]

bonjour,

merci pour cette réponse !
je viens de modifier comme indiqué les événements pour les passer en TRUE, verdict lundi, mais à lire quelques articles trouvés grâce à vos indications, ça me semble pas mal...

Encore merci !

a bientôt ...

 

[philadelph]

Bonjour,

curieusement, cela a fonctionné pour un site, mais pas pour 2 autres...
Si je récapitule :

- tag GA : a bien été supprimé (et il n'a pas été rajouté par erreur entre temps)
- événements GTM : ont tous été passés "Non Interaction Hit” = TRUE
- installation GTM : a priori elle a été réalisée en dur, je retrouve bien le tag dans le code source, et il n'y pas de différence de syntaxe pour ce code entre mes 3 sites

Indice :
pour ces 2 sites, le taux de rebond n'est plus à 1% mais entre 15 et 30% depuis que j'ai passé "Non Interaction Hit” = TRUE ...

Cela me fait déjà 1 semaine de stats faussées, quelle autre piste explorer ?


merci !