RGPD et passage de analytics à piwik

Discussion dans 'Google Analytics' créé par gotcha5832, 21 Avril 2018.

  1. gotcha5832
    gotcha5832 WRInaute discret
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    Salut à tous,

    Au sujet de la RGPD on lis pas mal de chose dont, qu'il faille une acceptation préalable du visiteur pour l'utilisation d'analytics.
    Sachant que Piwik n'étant pas a priori pas soumis à ce problème j'envisage de passer à piwik

    Mais ce qui m'embete est l'analyse.
    Existe t il un moyen d'importer un partit des datas d'analytics vers piwik?

    Source:
    https://www.cnil.fr/fr/solutions-pour-les-cookies-de-mesure-daudience
     
    #1 gotcha5832, 21 Avril 2018
    Dernière édition: 21 Avril 2018
  2. astus
    astus WRInaute discret
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    Je suis en train de basculer sur piwik, ça marche très bien mais j'ai le même soucis, impossible d'importer les datas d'analytics.
    Si quelqu'un a une solution, je prends ;)
     
  3. gotcha5832
    gotcha5832 WRInaute discret
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    Piwik fonctionne bien mais c'est vraiment penible de devoir passer d'un tools à l'autre pour les comparaisons
     
  4. NicolasH
    NicolasH WRInaute occasionnel
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    Bonjour,

    Je ne vois pas en quoi Piwik résout le problème ?

    Si on veut être conforme RGPD il faut tout de même demander à l'utilisateur si il souhaite être "traqué". Piwik propose de mettre un Iframe sur le site de l'éditeur...

    Si il ne souhaite pas être suivi alors l'outils de stats (que ce soit Piwik ou un autre outils) ne devra pas récupérer son parcours sur le site éditeur.
    Si il le souhaite alors l'outils de stats perdra les informations sur la 1ère page vue sauf si le script se lance de façon asynchrone après la validation de l'internaute. Pas top non ? Car si on perd la 1ère page vue on perd la provenance de l'internaute qui est quand même une information importante.

    Le problème ne vient pas de Piwik qui est un très bon outils mais à mon sens il n'enlève pas les contraintes générales liées au RGPD et soumises à n'importe quel outils de stats utilisant le tracking.
     
    #4 NicolasH, 30 Avril 2018
    Dernière édition: 30 Avril 2018
  5. UsagiYojimbo
    UsagiYojimbo WRInaute accro
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    Surtout la comparaison est forcément faussée : il s'agit de deux outils différents (la donnée collectée n'est pas iso).
     
  6. Thiery31
    Thiery31 WRInaute passionné
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    Ben il suffit de lire ce qui est écrit sur le site de la CNIL : "L'outil Piwik requiert qu'un léger paramétrage pour être exempté de consentement en conformité avec la règlementation."
     
    gotcha5832 apprécie ceci.
  7. NicolasH
    NicolasH WRInaute occasionnel
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    Thiery31 >> Pour ça il faut modifier le script pour empêcher le dépôt d'un cookie. Du coup sans tracking tes stats seront beaucoup moins valorisées.
    Ou alors il faut demander l'accord (mais avant de demander l'accord il ne faut pas de tracking = perte de données de stats).

    https://www.cnil.fr/sites/default/files/typo/document/Configuration_piwik.pdf

    Les règles sont les mêmes quel que soit l'outils de stats ;-)
     
  8. noren
    noren WRInaute accro
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    Et autant dire que dans tous les cas difficile d'avoir des stats viables et exploitables.
    J'avais contacté Xiti pour leur demander si Xiti Free était conforme à la réglementation du GDPR, ils m'ont répondu que Oui.
    Surtout que dans mon message j'avais bien précisé que je ne souhaitais pas ajouter de demande d'autorisation sur mes sites.

    Reste à savoir ce qu'ils appellent par conforme. Donc si Piwi Pose problème, faudrait peut être regarder du côté de Xiti Free.
     
  9. NicolasH
    NicolasH WRInaute occasionnel
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    Noren >> Si tracking il faut demander l'autorisation aux visiteurs ou empêcher le tracking. C'est aussi valable pour Xiti ;-). Un outils ne change pas la réglementation en vigueur.
     
  10. astus
    astus WRInaute discret
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    La notice de cnil pour piwik est assez claire. Nous avons inseré le code correctif javascript, on va voir si ça change beaucoup ou non les stats, a voir dans quelques jours...
    En tout cas, ce code permet de s'abstenir de demander le consentement, c'est clairement indiqué.
     
  11. NicolasH
    NicolasH WRInaute occasionnel
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    Astus >> Le consentement n'est pas nécessaire si tu ne fais pas de tracking.
    C'est clairement indiqué (titre souligné en rouge). Je n'ai fait que reporter ce qu'il y a dans le fichier PDF de la CNIL.

    D'ailleurs c'est logique... Si tu n'utilises pas de cookies servant à traquer forcement ton site ne sera plus concerné par cela donc inutile de demander quoique ce soit aux visiteurs.

    Cette "astuce" est valable pour n'importe quel outils de Stats, ce n'est pas Piwik qui résout le problème mais le fait d'enlever le tracking.

    Avec moins de datas tes stats vont forcement changer. Après si cela te convient c'est l'essentiel.
     
    #11 NicolasH, 30 Avril 2018
    Dernière édition: 30 Avril 2018
  12. astus
    astus WRInaute discret
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    De moins bonne stats et toujours autant de visiteurs ou alors de superbes stats et moins de visiteurs... Il va falloir choisir, pour nous c'est fait, priorité aux visiteurs ;)
     
  13. noren
    noren WRInaute accro
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    Comment empêcher le tracking avec Xiti Free pour éviter cette fichu demande d'autorisation sur nos sites ?
     
  14. gotcha5832
    gotcha5832 WRInaute discret
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    Pourtant garder une comparaison notamment d'année en année, du traffic et autres metrics pour voir la santé et l'évolution, d'un site est quand même important.

    Alors forcement, le passage de gg analytics à piwik fait perdre toute comparaison à N-1.
     
  15. ortolojf
    ortolojf WRInaute accro
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    Bonjour

    Est-ce que cette implémentation de Piwik, peut se passer de l'autorisation du visiteur ?

    J'ai anoymisé les adresses ip ( 2 nombres en moins ), ainsi que les id de suivi de piwik.

    Merci beaucoup de votre aide.


    Code:
    
    <script>
    var _paq = _paq || [];
    <!-- CODE CNIL OBLIGATOIRE -->
    _paq.push([function() {
    var self = this;
    function getOriginalVisitorCookieTimeout() {
    var now = new Date(),
    nowTs = Math.round(now.getTime() / 1000),
    visitorInfo = self.getVisitorInfo();
    var createTs = parseInt(visitorInfo[2]);
    var cookieTimeout = 33696000; // 13 mois en secondes
    var originalTimeout = createTs + cookieTimeout - nowTs;
    return originalTimeout;
    }
    this.setVisitorCookieTimeout( getOriginalVisitorCookieTimeout() );
    }]);
    <!-- FIN DU CODE CNIL -->
    _paq.push(['setDocumentTitle', 'Statistiques et Pronostics Courses de Chevaux']);
    _paq.push(['enableHeartBeatTimer']);
    _paq.push(['trackPageView']);
    _paq.push(['enableLinkTracking']);
    (function() {
    var hostname_without_www = document.location.hostname.replace(/^www\./, '');
    var u=(('https:' == document.location.protocol) ? 'https' : 'http') + '://analytics.' + hostname_without_www + '/';
    _paq.push(['setTrackerUrl', u+'piwik.php']);
    _paq.push(['setSiteId', '1']);
    var d=document, g=d.createElement('script'),
    s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.defer=true;
    g.async=true; g.src=u+'piwik.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s);
    })();
    </script>
    
    
     
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