conversion e-commerce

[mela31]

bonjour,

je souhaite savoir si sur un site e-commerce il est possible de récupérer le montant et le volume des transactions pour les afficher dans les conversions ?

le but est de définir le montant total / volume de commande par sources : emailing bannière etc

merci de vos retours

Mélanie

 

[nickargall]

Bonjour
Oui, Google Analytics peut absorber ce genre d'informations pour un site E-commerce :

http://ecommerce-conseils.com/2010/06/21/mise-en-place-dobjectifs-de-c ... analytics/
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaTr ... gEcommerce

 

[blman]

Les tags analytics fonctionnent mais ne donne que des tendances car ça tient compte des statistiques "commandées". Le plus judicieux est d'avoir les statistiques des commandes "payées" (voire même "livrées"). Il y a énormément de perte entre les 3.

 

[Thiery31]

Il suffit de placer le script analytics ecommerce après paiement pour avoir les commandes payées.

 

[blman]

Le tag est en javascript si je ne me trompe pas... Alors comment fais-tu pour le placé sur les autoresponse qui ne s'interprète pas dans le navigateur ? Comment fais-tu pour tracker les virements et chèques qui ne sont payés qu'à réception du paiement ?

 

[mela31]

Merci à tous pour vos réponses.

J'ai donc placé le script e-commerce sur le site. J'ai un soucis car je n'ai aucune données dans la performance des produits.
Je récupère bien l'ID des transactions et le CA, mais rien sur les produits...

Voici le code généré dans ma page de confirmation de commande :

<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXX']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
_gaq.push(['_addTrans',
'750', // order ID - required
'xxx.fr', // affiliation or store name
'5804.2', // total - required
]);
_gaq.push(['_addItem',
'750', // order ID - required
'18', // SKU/code - required
'produit vrac', // product name
'0.265', // unit price - required
'17000' // quantity - required
]);
_gaq.push(['_trackTrans']); //submits transaction to the Analytics servers
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>

pouvez vous me dire s'il vis voyez un problème quelconque ?

Merci !

 

[eurekalt]

Il manque des arguments dans ton code (caétgorie de produit, etc). D'après la doc, c'est mieux de laisser ces champs vides ('',) que de les omettre même s'il ne sont pas obligatoires.

Et comme le 6e champ de addItem est requis (='quantity') et que dans ton code il n'y en a que 5, je suppose que l'erreur vient d'ici.
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/meth ... _._addItem

Pour addTrans, tu n'a pas ce problème puisque les 2 champs obligatoires sont au début

 

[mela31]

Effectivement en ajoutant les champs supposés être vides ça fonctionne.

Un grand merci !