Chute du nombre de clics : de 300/jour à 0 en une nuit ! HELP

Discussion dans 'AdWords' créé par lambi521, 18 Juin 2013.

  1. lambi521
    lambi521 WRInaute passionné
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    Bonjour à tous,

    Je poste dans ce forum en espérant trouver une solution rapidement à mon problème. J'ai une campagne Adwords pour une offre de produit reliée à mon compte Merchant Center.

    La campagne tourne nikel depuis des mois et génère environ 300 clics/jours sur nos produits.

    Le problème, c'est que depuis le 12/06/2013, nous n'avons plus aucun clics dessus ! Bien sûr nous n'avons changé aucun paramètre dans la campagne, tout est bien à jour, il y a du budget dans Adwords, bref aucun changement de notre coté depuis des mois.

    Je vous met la courbe de clics de la campagne :
    [​IMG]

    Quelqu'un a une solution ? J'ai téléphoné à ma conseillère Adwords qui a vérifié notre compte et n'y a vu aucun problème. Elle m'a dit qu'elle allait regarder avec un technicien mais apparemment ils n'ont rien vu d'anormal non plus.

    Cette date correspond, me semble-t-il, à la mise à jour de Pingouin 2.0. Alors je veux bien qu'on ait moins de clics dû à une plus forte concurrence suite à la MAJ, mais passer de 300 clics/jour à 0 ça me paraît énorme !

    Et je ne vous détaille pas les retombées sur le CA, bien pire que toutes les MAJ de Panda et Pingouin réunies !
     
  2. Thiery31
    Thiery31 WRInaute passionné
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    Pingouin et Adwords n'ont aucun rapport. Les annonces sont elles indiquées comme diffusées ? Y a t'il des impressions ?
     
  3. lambi521
    lambi521 WRInaute passionné
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    Pingouin et Adwords ont un rapport dans le sens où plus le Pingouin fait de dégâts en ref nat, plus les site déclassés vont s'inscrire dans Adwords pour compenser, donc + de concurrences et enchères plus hautes.

    Mais j'ai réglé mon soucis: j'ai tout simplement supprimé ma campagne via Merchant Center puis j'en ai recréé une nouvelle qui fonctionne à nouveau.
     
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