Google Flights

Google Flights (ou Flight Search) est une nouvelle fonctionnalité de recherche intégrée sur google.com, permettant de chercher un billet d’avion et de comparer les différents prix et services proposés.

Google Flights en image :

Flight Search

Flight Search, issu du rachat de ITA Software

Après avoir racheté ITA Software en juillet 2010 (acquisition finalement confirmée par les autorités en avril 2011), Google met en ligne la première version de son moteur de recherche de billets d’avion en septembre 2011. A ce stade, c’est encore officiellement un « aperçu », disponible uniquement pour les Etats-Unis (une version pour l’Europe pourrait arriver d’ici fin 2012).

L’objectif de Google est de fournir à ses utilisateurs un service plus rapide, plus flexible et plus simple que ce qui existe déjà ailleurs. Il faut dire qu’il va falloir innover pour s’imposer dans le marché saturé de l’achat de billet d’avion en ligne, y compris chez les comparateurs…

Comment fonctionne Google Fly Search ?

L’utilisation du comparateur de vols de Google est en effet assez simple : l’internaute indique les villes de départ et d’arrivée (soit un aéroport en particulier, soit tous ceux disponibles pour la ville) . Une carte Google Maps affiche le parcours (cette carte peut être masquée).

carte Google Flight Search

Carte du parcours Google Fly

Préparer son voyage en avion avec Google Flights

Il indique ensuite les dates de départ et d’arrivée. Un outil très pratique permet d’avoir un aperçu des prix en fonction des dates du voyage :

calendrier Google Flight Search

Choix du meilleur vol en fonction des dates dans GoogleFlights

Un autre outil permet d’avoir un graphique affichant tous les vols classés en fonction de la durée de vol et du prix maximum :

comparaison prix et durée de vol dans Google Flight Search

Choix du meilleur vol en fonction du prix maximum et de la durée de vol

Une fois ces réglages de dates, de durée de vol et de prix effectués, l’internaute peut choisir parmi tous les vols proposés en cliquant dans le tableau (qui peut être trié selon les différentes colonnes).

tableau comparatif vols dans Google Flight Search

Tableau Google vols

Un clic dans la dernière colonne affiche les possibilités de vol retour :

tableau liste vols retour dans Google Flight Search

Tableau listant les vols retour possibles

Quand le vol retour est sélectionné, Google Flight Search affiche alors le bouton rouge pour réserver et acheter le billet. Il est temps à ce moment de préciser combien de personnes vont voyager :

Choix du nombre de voyageurs dans Google Flight Search

Choix du nombre de voyageurs et réservation d’un billet d’avion Google Flight

Le clic final emmène l’internaute sur le site de vente, affilié à Google, qui touchera alors une commission sur la vente.

Parmi les autres options disponibles dans la marge de gauche, on trouve :

  • le nombre d’escales
  • la compagnie aérienne
  • le choix d’escales
  • le choix de la plage horaire de départ et d’arrivée

Comment réserver sur Google Flight ?

Vous avez 2 possibilités :

  • cliquer sur un lien pour aller sur le site d’un voyagiste ou d’une compagnie aérienne partenaire de Google, et réserver votre vol là-bas
  • réserver votre billet en restant sur Google, avec votre compte Google

Pour réserver un voyage via Google, une fois que vous avez trouvé le vol qui vous intéresse :

  • Cliquez sur « Réserver sur Google »
  • Saisissez toutes les informations demandées ainsi que vos coordonnées puis cliquez sur Continuer.
  • Choisissez un mode de paiement enregistré ou saisissez-en un nouveau, puis sélectionnez Continuer.
  • Attribuez un siège à chaque passager pour chaque étape du vol, puis cliquez sur OK.
  • Vérifiez vos informations personnelles et l’itinéraire de votre vol.
  • Cliquez sur Réserver.

Ensuite, vous recevrez des nouvelles du partenaire de Google Nous transmettons de manière sécurisée les informations relatives aux passagers et au paiement à la compagnie aérienne ou à l’agence de voyages en ligne.

Pour toute question liée à votre réservation, contactez le support client de l’agence de voyage ou la compagnie.

Comment utiliser Google Flight France sur google.com ou google.fr ?

Pour utiliser le site en version française, le plus simple est sans doute d’aller ici sur le .fr. Vous pouvez aussi aller sur le .com en ajoutant ?hl=fr à la fin de l’URL, comme ici.

Le comparateur de vol de Google sur tablettes

Le comparateur Google Flight est accessible également sur les tablettes.

Tutoriel vidéo Flight Search FR

On termine ce tutoriel par une vidéo de démonstration :

Le rachat d’ITA Software par Google

En juillet 2010, Google annonce l’acquisition de ITA Software, une entreprise de Boston spécialisée dans les bases de données d’informations sur les vols des compagnies aériennes (horaires, disponibilités, prix). Grâce à ce rachat, Google va sans doute pouvoir fournir un service de recherche de vols (et vente de billet d’avion ou comparaison de billets d’avion).

Organisation de l écosystème du voyage en ligne

ITA

Le montant de cette acquisition est de 700 millions de dollars en cash. Attendez-vous à trouver bientôt sur Google des possibilités de recherche avancée de vols. Que vont devenir les grands portails de réservation d’avion (Expedia et les autres) ? Et les moteurs de recherche comme Bing qui travaillent également avec ITA (!!!) pour proposer la vente de billet d’avion ? Ce n’est sans doute pas une très bonne nouvelle pour eux, qui pourraient découvrir bientôt un concurrent de taille…

Organisation de l écosystème du voyage en ligne

Schéma de l’organisation de l’écosystème du voyage en ligne

Sources : l’annonce par Marissa Mayer, le communiqué de presse

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3 commentaires

Rocket

L’outil Google Flight c’est surtout marketing pour moi … Ils ont le nom GOOGLE et du coup ils peuvent lancer ce qu’ils veulent : j’aime bien Google en soi mais moi pour les billets d’avion, j’utilise rogo.fr … Et j’en suis très content ! le site est super bien fait avec notamment un outil statistique très puissant …

chambres d hotes 71

Google Flight est réellement l’outil le plus recherché, le mieux fini et surtout le plus adapté pour une recherche du vol qui nous convient le mieux. La graphique à double entrée prix/temps correspond exactement à l’attente de la plupart des passagers. Comme toujours, google sait créer les outils dont on a réellement besoin.
Existe-t-il mieux ?