Google Ads

Google Ads est un programme de publicité en libre-service à la performance qui permet aux annonceurs de poster leurs liens sponsorisés sur les domaines web de Google ou de ses partenaires.

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Google Ads en image :

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Présentation de Google Ads

S'appuyant sur un système de mots-clefs et utilisant essentiellement le format texte, le programme AdWords fonctionne au coût par clic (CPC), c'est-à-dire les annonceurs ne paient que lorsque l'on clique sur leurs liens commerciaux.

La position de l'annonce est déterminée à la fois par son taux de clic (CTR, pertinence), la somme que l'annonceur accepte de payer à chaque clic (enchère) ainsi qu'un facteur de qualité de la page de destination (Quality Score, QS).

Google met à disposition de ses annonceurs et partenaires une gamme complète de services clients et éditoriaux conçus pour faciliter la pertinence des annonces et de mesurer l'impact des campagnes.

Google AdWords Keyword Tool

Google propose dans son interface un outil de suggestion de mots-clés, qui permet aux emarketeurs de déterminer d'autres idées de mots-clés à acheter pour leurs campagnes emarketing.

Cet outil est également utilisé pour travailler le référencement naturel. Il donne en effet des idées d'autres expressions à utiliser dans son contenu éditorial.

Se former à Google Ads

Il existe beaucoup de possibilités pour apprendre à utiliser AdWords et améliorer ses campagnes AdWords. Google propose des webinars AdWords (des sortes de conférence en ligne). L'organisme de formation Ranking Metrics, créé par WebRankInfo, propose aussi une formation Google Ads, présentée par une spécialiste.

Google AdWords Editor

Pour faciliter la gestion des grosses campagnes, Google propose le logiciel AdWords Editor. Celui-ci permet notamment de travailler hors-ligne, ou tout du moins déconnecté de son compte AdWords.

Egalement à propos d'AdWords...

Brevet de Google pour de la publicité sur les téléphones mobiles

Shumeet Baluja a rédigé la description du brevet intitulé Advertisements for devices with call functionality, such as mobile phones, permettant d'afficher de la publicité sur tout appareil pouvant émettre un appel (Google ne veut pas se limiter à ce qu'on appelle les téléphones mobiles, afin d'appliquer ce brevet également à d'autres appareils communicants).

Déposé en juin 2004, le brevet est accepté depuis le 5 janvier 2006.

En résumé, certaines publicités pourront être associées au numéro de téléphone de l'annonceur. Il suffira d'un clic sur une touche pour que l'utilisateur soit en contact avec l'annonceur. Rien de bien révolutionnaire, hormis le fait que Google risque encore d'étendre sa couverture publicitaire... Et si Google offrait les communications en échange de publicités AdWords Mobile ?

En 2005, Google AdWords crée son score de qualité (AdWords Quality Score)

Le 17 août 2005, Google a modifié son système d'évaluation de mots ainsi que le système de classement des annonces Adwords. Une enchère minimum est désormais associée à chaque mot clé en fonction de la qualité (également désignée par le terme niveau de qualité) du mot clé dans le compte.

Les changements les plus importants sont :

simplification du système d'évaluation: Les états des mots clés "normal", "en cours d'évaluation", "en attente" et "désactivé" sont remplacés par les états "actif" et " inactif".

introduction d'un CPC minimum: chaque mot est évalué et un CPC minimum lui est attribué. Si votre CPC Max est inférieur au CPC Min attribué, votre mot est désactivé. Plus le mot sera jugé comme pertinent pour la campagne et plus le CPC minimum requis pour que le mot soit actif est faible.

"une enchère minimum sera associée à chaque mot clé en fonction de la qualité (également désignée par le terme " niveau de qualité ") du mot clé dans votre compte. Si le coût par clic (CPC) maximum de votre mot clé ou groupe d'annonces correspond à l'enchère minimum, le mot clé sera actif et pourra déclencher la diffusion des annonces. Dans le cas contraire, le mot clé sera inactif et ne pourra pas déclencher la diffusion des annonces. "

Ce CPC Minimum est appelé Quality-Based Minimum Bid en anglais (QBB).

introduction d'un facteur qualité:
Le CPC minimum de chaque mot est calculé selon un facteur qualité (Quality Score). Le facteur qualité dépend directement des performances du mot dans la campagne (CTR du mot + d'autres facteurs tels que le CTR du texte d'annonce ou l'historique du mot sur d'autres campagnes Google).

enchère minimum fixée à 0.01€: Plus le Quality Score est élévé et plus le CPC minimum est faible. Il peut même descendre jusqu'à 1 cent.

changement de la formule de classement des annonces:
avant : CTR X CPC Max
maintenant : Quality Score X CPC Max

Réactivation d'un mot clé désactivé:
Dans l'exemple ci-dessous le mot "exonération" ne bénéficie pas d'un Quality Score suffisant pour pouvoir être actif à 0.05 €. Vous pouvez donc soit supprimer ce mot, soit augmenter son CPC Max pour qu'il soit au moins égal au CPC min requis.

mot désactivé:

Augmentation du CPC Max au niveau du CPC Min pour rendre le mot actif:

IMPORTANT: si vos mots se désactivent régulièrement, pensez à optimiser votre campagne, en particulier les couples mots clés/textes d'annonces. Votre Quality Score ne s'en portera que mieux et votre portefeuille aussi.... ;=)

Rachat de dMarc Broadcasting

En janvier 2006, Google ajoute un nouveau canal de distribution pour ses annonces, en s'offrant la régie publicitaire dMarc Broadcasting, spécialisée dans les stations de radio. Restera-t-il un seul média sans publicité Google ?

dMarc Broadcasting

dMarc Broadcasting est une régie publicitaire ayant développé des outils permettant de diffuser des publicités à la radio. Son système est utilisé sur 4600 radios américaines.

Le montant de la transaction est de 102 millions de dollars en cash. Mais l'addition pourrait monter jusqu'à 1,136 milliard de dollars sur les trois années à venir selon des objectifs inclus dans ce contrat.

Google continue donc sa diversification en s'intéressant aux médias traditionnels (en plus de Google sur les mobiles, les BlackBerry et Motorola, de la vidéo, la musique, etc.). Verra-t-on un jour une ou des Google Radio, agrémentées de publicités AdWords ? En tout cas on est vraiment loin désormais d'une entreprise technologique...

PS : Ce rachat s'ajoute à la liste des sociétés rachetées par Google.

Novembre 2006 : Google se lance dans les médias offline pour AdWords

Michael Mayzel a annoncé cette semaine que Google allait tester un système de publications d'annonces audio avant la fin de l'année. Les annonceurs auront la possibilité de choisir cette option via leur panel AdWords actuel.

Vous vous souvenez sans doute que Google a racheté dMarc Broadcasting, une régie publicitaire permettant de diffuser des publicités à la radio avec un système automatique de publications.

Selon Reuters, le porte parole de Google, Michael Mayzel, a annoncé cette semaine que Google allait tester un système de publications d'annonces audio avant la fin de l'année. Les annonceurs auront la possibilité de choisir cette option via leur panel Adwords actuel.

Eric Schmidt, le PDG de Google, avait d'ailleurs annoncé des possibilités de recrutement pouvant aller avec le temps jusqu'à 1000 employés (en Septembre, Google comptait 9378 employés).

Les perspectives audio de Google arrivent en parallèle d'une possibilité de vente de Clear Channel, le plus gros groupe de radio américain contrôlant environ 20% des revenus des radios locales industrielles.

D'autre part, trois groupes de presse américaine investissent 15 millions de dollars dans un portail de presse online faisant de la concurrence directe à Google News : Topix.net.

Au même moment Google teste d'autres possibilités de publicité offline, après l'échec à destination de magazines papier (Google AdSense for Print), Google tente de nouveau de vendre des espaces publicitaires qui apparaîtront dans les éditions papier d'une cinquantaine de journaux renommés comme les groupes : Gannett, Chicago Tribune, New York Times, Washington Post Company et Hearst. Google lancera ce test grandeur nature d'ici la fin du mois en sélectionnant 100 de ces annonceurs, les annonces devraient être disponibles sous différentes formes en fonction du journal. En effet, il ne faut pas oublier que dans la presse papier les articles ne font pas forcément toujours la même taille, les publicités seront donc adaptées au contenu même du journal. Petite précision : Google s'engage à ne pas gagner d'argent grâce à ces différents tests, ce qui est plutôt intéressant pour les annonceurs ;-)

Google tend donc vers une extension de son système publicitaire à divers médias dont maintenant la télévision, les journaux papiers, la radio et le mail. Tout ceci via un système unique de publication pour les annonceurs : AdWords.

AdWords lance les annonces dynamiques ciblées sur les recherches

En octobre 2011, AdWords propose les annonces dynamiques ciblées sur les recherches. En gros, Google vous crée automatiquement des annonces, générées directement à partir de votre site web, pour cibler encore plus de recherches pertinentes sur la longue traîne.

Google AdWords

En résumé, Google crée automatiquement des annonces AdWords qui s'ajoutent à celles que vous créez déjà dans votre compte. Ces annonces dynamiques sont basées sur un modèle que vous définissez, mais avec un titre et un descriptif créés dynamiquement : le titre est adapté à la requête de l'internaute et le petit descriptif est issu du texte de la page de votre site la plus pertinente.

Oui c'est ça, ça revient à des résultats qui auraient dû être naturels (si vous aviez bien bossé votre SEO) mais qui sont des pubs. Encore un peu plus de dollars pour Google, et un peu plus de dépendance à Google pour vous. Mais également du trafic hyper ciblé donc (on l'espère) rentable.

Ne vous inquiétez pas, ces annonces ne vont pas remplacer vos campagnes actuelles :

Les annonces dynamiques ciblées sur les recherches participent normalement à la mise en concurrence des annonces AdWords, mais seulement lorsque vous ne disposez d'aucune annonce ciblée par mots clés éligible pour cette recherche. La diffusion des annonces dynamiques ciblées sur les recherches n'est donc déclenchée que par les recherches qui, dans une autre situation, n'auraient pas entraîné la diffusion de votre annonce. Cela vous permet d'accroître votre audience et d'améliorer vos résultats.

Les annonces dynamiques ciblées sur les recherches sont pour l'instant disponibles en version bêta limitée dans tous les pays et toutes les langues. Pour être ajouté à la liste des personnes intéressées, inscrivez-vous ici (formulaire disponible en anglais uniquement). Le terme anglais est Dynamic Search Ads. Lisez également la présentation officielle.

Pour obtenir de l'aide et des conseils, posez votre question dans le forum Ads.

Les campagnes universelles AdWords

En février 2013, Face à la multiplication des appareils utilisés (dans la même journée) par les internautes, Google modifie en profondeur son système de liens sponsorisés AdWords. L'objectif est de faciliter aux annonceurs le ciblage des internautes aussi bien sur leur ordinateur que sur leur mobile, notamment quand ils sont proches d'un magasin physique.

Voici les principales fonctionnalités selon Sridhar Ramaswamy qui a écrit l'annonce officielle de cette sortie :

  • des nouvelles fonctionnalités de ciblage dédiées au monde multi-connecté et mobile : "Grâce aux ajustements des enchères, vous avez la possibilité de gérer les enchères de vos annonces en fonction de l'appareil, du lieu, de l'heure, etc., le tout dans le cadre d'une même campagne". Par exemple, "Grâce aux ajustements des enchères, trois simples entrées suffisent pour augmenter l'enchère de 25 % pour les personnes effectuant une recherche dans un périmètre de 500 mètres, la réduire de 20 % pour les recherches effectuées après 11 h et l'accroître de 50 % pour les recherches réalisées depuis des smartphones. Ces ajustements peuvent s'appliquer à l'ensemble des annonces et mots clés d'une même campagne."
  • la possibilité d'adapter les annonces au contexte de l'internaute : "Grâce aux campagnes universelles, vous pouvez diffuser des annonces sur les différents appareils en employant l'application, l'extension, le texte d'annonce ou le lien annexe sans avoir à adapter chaque campagne aux différentes combinaisons d'appareils, de lieux et d'heures. "
  • des meilleurs outils de mesure de l'efficacité des campagnes : "La technologie offre aux utilisateurs de nouveaux modes d'interaction avec vos annonces. Les clients potentiels peuvent voir votre annonce et télécharger votre application, ou vous appeler. Jusqu'à aujourd'hui, il était difficile pour les responsables marketing de mesurer et de comparer aisément ces actions. Pour vous aider à définir la valeur réelle de vos campagnes, utilisez les campagnes universelles. Elles vous permettront de comptabiliser facilement les téléchargements d'application en tant que conversions dans vos rapports AdWords. Nous vous permettrons aussi très prochainement de comptabiliser les appels."
Campagnes universelles AdWords
Les campagnes universelles AdWords s'adaptent aux différents contextes des internautes et aux multiples appareils qu'ils utilisent désormais (ordinateur, tablette, smartphone, etc.)

Le risque : hausse du coût ? de la complexité ?

N'ayant pas encore pu tester ces fonctionnalités, je n'ai encore qu'un avis approximatif, mais je vois 2 inconvénients potentiels pour l'annonceur :

  • Quand Google parle d'ajustement des enchères, ne faut-il pas comprendre "augmentation" dans un grand nombre de cas ? Il y a fort à parier ;-)
  • Toutes ces possibilités de ciblage et d'analyse (+ reporting) ne vont-elles pas rendre l'outil AdWords trop compliqué et décourager la masse des tout petits annonceurs (la fameuse longue traine) ? Là aussi, comme dans le référencement naturel, tout se professionnalise et devient plus complexe.

C'est donc sans doute surtout les gros annonceurs, déjà bien habitués à optimiser leurs campagnes AdWords, qui devraient le plus profiter des campagnes universelles d'AdWords.

Voici une vidéo qui explique le principe de la campagne universelle AdWords (en anglais)

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8 commentaires

arthur

la page campagne adwords ne fonctionne pas et cela m'a déjà fait le coup il y a deux jours bilan je ne peux pas modifier mes paramètres je vais donc payé pour rien.
je peux me connecter au compte, aller sur les autres pages mais pas la page campagne quel dédommagement est prévu

Olivier

C'est étrange je trouve que Google n'y va pas de mains mortes en ce moment avec Adwords. J'ai eu l'impression qu'auparavant ils faisaient la même chose, mais de façon un peu plus subtile. Là ils sont vraiment en train de nous dire, c'est fini vous allez devenir dépendant, on vous remercie...

Atyq

Après avoir fait baisser le trafic des comparateurs de prix et des sites avec beaucoup de pages mais avec faible contenu, ils lancent ce type de publicité. Le coup fourré quoi. Y a qu'à voir la description officielle:
"Vous tirerez probablement pleinement parti des annonces dynamiques ciblées sur les recherches si votre site Web inclut des centaines ou des milliers de produits, services et offres qui changent fréquemment."
Exactement le type de sites pénalisé auparavant. Je dis ça, je dis rien...

Damien

Effectivement ça manquait, Google va plus dans les sillons ce qui ne va pas déplaire aux annonceurs désireux de dépenser plus à travers le filtre de confiance de Google (voir et comparer les ROI).
Par extension les éditeurs de site seront concernés.

Benjamin G.

Il ne leur manquait effectivement plus que ça. On va avoir du AdWords sur la longue traîne maintenant.
Pas étonnant qu'on se soit pris un Mayday et un équivalent en Juin + le Panda, c'est bien dans la suite logique.

guess_who

ils devraient enlever les résultats naturels pour gagner 10 pubs ...

Au lieu d'avoir 10 pubs, ils devraient carrément mettre les 10 premières pages en adwords.

Dommage que Bing-Yahoo ne fasse pas le poids!

Fredou

Maintenant qu'ils ont une bonne assise et d'un point de vue business, ils devraient enlever les résultats naturels pour gagner 10 pubs ...

Manu

Ouais voila il remplace la longue traine des résultats naturels par des adwords ! On y est, ça y est ! Google nous met vraiment le compte en ce moment et nous on suit comme des moutons. Ils assèchent le web pour proposer leurs produits, y'en a marre !

Rentable pour eux mais moins rentable pour nous je pense.